运营商的新装,没人道破的天机

摘要: 正视自己的问题难;勇敢推翻过去的自己难;说出口都不易做起来更难。电信运营商就在各种冗长的PPT中,犹如穿着皇帝的新装般,飘飘然的悠然走过。可悲的是,那位道破天机的孩子迟迟没有出现。

 

最近访谈了国内运营商的很多员工,是关于理想和信念,坚持和热爱的。绝大多数的人,都在做着日复一日的汇报,贯彻着领导的意图,他们除了偶尔抱怨几声福利越来越差,公司越来越多被骂,没有什么思考,更没有什么打算。

我问一个人,如果你的公司,中国移动,两年后,被重组了,你去哪里?

“分配到哪里就去哪里啊,我还能去哪里吗?”

说话的,是国内知名院校的硕士研究生,曾经在毕业时拿到包括中金、保利、强生等多家公司的offer。

是这家正德厚生的企业,让一个胸怀理想的青年在毕业几年后对生活和工作丧失了激情并且充满无奈吗?还是青年自己?

“我真是受够了整天从网上听说自己公司又推各种新业务了”

打开心扉之后,有些员工在不断的追问下,可以梳理出公司存在的种种弊端,并且甚至可以清晰地说出自己的解决方案。有人告诉我,几年前企业里超长PPT、汇报材料成风,后来一封员工的公开信瞬间改变了状况。而这中间的问题,在员工信出现之前,几乎大多数人都看到了,但没有任何人去说出来,去改变他。今天的状况依然如此。

我只是为他们悲哀。

这几年,批评中国移动的声音不绝于耳,社交媒体更是让声音不断的放大和清晰。很多深度媒体也非常中肯地花了大量的篇幅去批判,去分析。却没有引起企业高层的一点点触动,状况恐怕已经越来越糟。

我们看到,有些人正在悄悄地改变,而有些人,已经做好了离开的打算。

“饱受诟病的总部人力体系和省公司KPI体系,不知道还要存在多少年”

一位员工告诉我,他们是最会喊口号的企业。TD还没做起来,就开始喊自主创新多么多么成功;云计算远远落后于别人,就开始吹捧自己走在科技最前沿;NFC和银行争了很久终于让步了,就开始下指标要求大力发展创新业务;4G才刚刚开始招标就大叫完全具备商用条件了……一个尚未成熟的产业链,先用口水把它喷死,先让百姓和政府信心爆炸,然后继续一败涂地?再多的钱砸进去,再大的口号喊出来,也被事实击得粉碎。

爱迪生经历了无数次失败,创造了光明;FACEBOOK经历了各种起伏,引领了社交时代;苹果不断地修正自我追求完美,带来了个人电脑和移动互联革命;而如今大多也走向瓶颈。惟独寡头垄断运营商,坐享国家分配的资源,还整天喊着委屈。

看看其他的企业其他人都在怎么奋斗?看看雷曼一夜崩塌,看看诺基亚、柯达。而运营商,砸了那么钱投资了那么多失败的项目,做了无数失败的产品,还在争取国家的支持人民的同情,还渴望政府和人民买单。走向移动互联时代自由竞争领域屡战屡败的你,还有何骄傲?

几周的访谈,听到了太多太多的不满,了解了太多太多的无奈。而所有的症结在于,不敢说真话。谁敢告诉大家JEGO为什么能够推出?谁敢告诉大家JEGO为什么会死?谁敢说为什么轻易就要去缅甸投资又轻易放弃?谁敢说飞信究竟要闹哪样?谁敢说成立一个个专业公司的价值何在?谁敢说那些TD用户数究竟是哪里来的?

一个公开信息对投资者负责的公司,一个服务为本的公司,一个号称有社会责任的公司,连自己的员工都不知道自己的公司到底在做什么,那请问你到底在做什么呢?做那些所谓的商业机密吗?

这篇文章,本来应该有大量的内容可以写。但是每一个人在说完他想说的话之后,都会告诉我,我还在这个公司,所以我希望你别把我说的写出去。

那么,你们如何把自己想说的话传递给你们的公司呢?

“等我离开的那一天吧。”

正视自己的问题,太难;勇敢推翻过去的自己,太难。说出口都不易,做起来更难。

本文系作者 沈千一 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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沈千一
沈千一

靓妞儿

评论(11

  • liBB liBB 2013-06-30 09:41 via pc

    道理谁都懂,但是体制在那里,做好如何,做不好又如何,有个交代,有人信就行。
    移动互联网时代的到来,运营商只会越来越边缘化,

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  • 橙朦朦俊刚 橙朦朦俊刚 2013-06-29 13:16 via weibo

    你还担心 有东西搞

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  • 後街小痞 後街小痞 2013-06-28 19:35 via weibo

    什麽叫重組了 去哪里? 問這種沒頭沒腦的傻b問題 還裝高深

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  • 松哥WHY 松哥WHY 2013-06-28 19:03 via weibo

    体制的怪兽

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  • 阿飞猫移不动 阿飞猫移不动 2013-06-28 16:45 via weibo

    回复@钛媒体:哈哈,钛妹好可爱

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  • 我是哆啰啰 我是哆啰啰 2013-06-28 16:28 via weibo

    哪一首 我也想夏天

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  • yao_qq yao_qq 2013-06-28 16:04 via weibo

    回复@沈千一: 抱歉哈,今天钛妹值班,不如钛哥熟悉作者,望多多担待~

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  • 沈千一 沈千一 2013-06-28 14:08 via weibo

    您忘记@作者了。。。

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  • 沉默的克拉丽斯 沉默的克拉丽斯 2013-06-28 14:05 via weibo

    @Ivy_CaiCai

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  • 风吹麦浪 风吹麦浪 2013-06-28 12:53 via pc

    是有点yunyun。。。是说电信运营商的内部机制诟病太严重?

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Oh! no

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