“去电信化”,请领导们先做到

摘要: 究其本质,“去电信化”对内是战略转型的进一步深化推进,是“变革红利”的充分释放。对中国电信的整体领导力水准提出了前所未有的要求和考验,管理者、领导们请先做到这二十条。

去电信化

在最近几年中,快速发展的移动互联网产业对于传统电信业的挤压加剧,传统电信业在广义行业空间中份额下降已经成为不争的事实,并明显有沦为价值曲线低端的趋势。与此同时,中国电信的战略转型进入了“深水区”,在组织体制、运作机制、文化观念方面遇到越来越多的挑战,企业的整体转型没有跟上行业内业务创新、商业模式创新的速度。“去电信化”正是在这样的背景下提出的。

究其本质,“去电信化”对内是战略转型的进一步深化推进,是“变革红利”的充分释放,对外是与行业发展主流趋势的进一步匹配适应,是“大象必须学会跳舞”的愿景表达。

“去电信化”对中国电信的整体领导力水准提出了前所未有的要求,它需要各级管理者做到:

第一,各级领导班子要清晰、持续、一致地传递声音

第二,各级管理者不要否认、逃避或转移话题,要鼓励整个组织勇于面对战略挑战,勇于面对“去电信化”

第三,对于变革创新,各级管理者不要“说一套,做一套”,要在思维观念和行为上有切实改变

第四,各级管理者要敢于进行建设性的思想交锋,要敢于做变革实验,不要怕混乱

第五,整个组织要发自内心地认同“人才是创新的最强大力量”,要舍得对人才进行投资,各级管理者都要把变革型人才的选拔和培养作为自己的中心工作之一

第六,面向移动互联网的转型,需要切实推进在组织结构上的变革和大胆探索

第七,人力资源系统,必须从录用、晋升、考核、激励、培养等环节整体发力,革除种种束缚,打造变革型干部队伍

第八,预算和财务系统,需要考虑适度开辟“实验区”,在流程和制度中兼容移动互联网的种种新型商业模式

第九,战略发展和预算系统,需要建立对新型业务、传统业务不尽相同的预测模式和资源配置模式

第十,各级管理者要勇于在既有体制机制框架下开辟“实验区、特区”,为创新打造新土壤

第十一,不要让新型业务简单照搬传统业务的整个建制,要鼓励新型业务从心理上“断奶”,并为新型业务建立独有流程

第十二,各级管理者必须时刻准备对新老业务、新老流程出现的矛盾作出裁决,并在演变成破坏性后果之前化解

第十三,各级管理者要勇于作出人事调整,奖惩分明,去除障碍

第十四,各级管理者要包容下属因为探索出现的错误和失败

第十五,在“去电信化”提出后的茫然期,各级管理者要多走动,多接触,多发言

第十六,整个组织要建立起让客户的声音“透传”进来的文化,各级管理者自己要当好“客户”

第十七,要时刻警惕可能摧毁创新文化的几大障碍:固执傲慢、本位主义、害怕牺牲现有产品或资产、言行不一

第十八,革除各种复杂冗长的规章、程序和流程

第十九,各级管理者要有能力为下属建立变革的目标图景

第二十,各级管理者要把面对变革创新的“构思、说服和推动”作为在职场的核心能力去经营

简而言之,“去电信化”成功与否,关键在于管理团队能否把企业打造成勇于变革、善于创新的突破型组织。

这是对中国电信整体领导力水准的极大考验。

(作者微信公众账号为:shentuo-2011或“沈拓2011”,授权钛媒体编辑发表)

 

本文系作者 沈拓 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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沈拓
沈拓

沈拓,北京智信创元咨询有限公司总经理,创始合伙人,电信及互联网行业管理咨询顾问。著有《决胜3G》、《变革的智慧-新电信时代的驾驭之道》、《不一样的平台:移动互联网时代的商业模式创新》等。公众账号:shentuo-2011,新浪微博:@沈拓2011。

评论(2

  • 马乔 马乔 2013-06-26 10:07 via pc

    最近是大谈特谈去电信化啊!马继华连发六篇,今儿这位又来一篇。目不暇接啊

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  • 折蚤大人 折蚤大人 2013-06-26 09:43 via pc

    我不知道,这二十条有何意义。凑数么?21条或者19条又如何?

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Oh! no

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