外包创业企业的平台冲动:独木桥上怎么赶路

摘要: 每个外包企业创业者心里都有一个平台梦,烜兴科技的杨赟也不例外,但依靠外包项目为平台建设输血恐怕还需要很长时间,平台未来还只是一个幻影,真正的挑战开始于他平台正式上线的那天。

 

钛媒体[创业青年故事]:外包创业企业的平台冲动:独木桥上怎么赶路【肖罗乐、范俊杰/钛媒体·重庆晨报联合报道小组】“……还去倚天寻宝剑,誓斩长鲸……观苍海日月随行。笑傲纵横千里浪,志在烜兴。”这几句词作,选自杨赟的一首《浪淘沙·烜兴》。这个爱好文学的理工男作这首词的时候是2010年10月——那时,他刚刚退出自己一手创办但被转卖给他人的公司,加入了重庆烜兴科技有限公司(下称烜兴科技),成为了主要股东,开始第二次创业。

加入烜兴科技之前,杨赟在《电脑报》维护门户网站、当过自由职业者,也有过一次创业经历(一个小工作室)。但此前所做的一切都没有满足他建立一个自己的平台型网站的梦想。

“我的目标就是组建自己的团队,开发属于自己的平台。”一个整合人才、社交、企业招聘、互动的“在线职场”网站,是杨赟平台梦的轮廓。为此,烜兴科技先行建立了一个叫做“达人网络社区”的论坛试水,储备资源和经验。

似乎每个互联网公司都在做平台梦,烜兴科技只是这股大潮中的一朵浪花。这个技术基因浓厚的团队内部甚至还没有一个负责市场推广的部门,凭空建立一个平台的困难可想而知。

烜兴科技走得很慢。杨赟选择了承包其它项目获得收入的方式,烜兴科技不得不把很大一部分精力放在外包项目上,以此养活“达人网络”社区,等待它的蜕变。

至于平台,杨赟只能边走边看边摸索。

 

靠外包“输血”

 

烜兴科技诞生于2008年,在2010年杨赟入股之前,它只是一个普通的提供网络基础服务(建站和维护)的公司。这样的公司,重庆大大小小有几百家。做了两年多,网站一直没有什么起色。

这时候的杨赟还是个自由职业者,有一个自己的工作室,四处给人做网站,还做动漫和软件。生于80年的杨赟觉得自己有种“叛逆”、“挑战”的性格,他一直有个模糊的念头——他想开自己的公司,而且要“建一个平台”。不过,当时的小工作室“做不动”一个平台,他把公司卖给了他人,想做一个顾问的角色。不过随后,因为经营理念不合,杨赟选择离开了公司。

经过一番思考之后,杨赟决定入股烜兴。没有再次从零做起,杨赟有三点考虑:一来他跟老板认识,对朋友信任;二来因为烜兴科技作为一个公司来说已经成熟,“好操作”,而且“公司是需要资历的”;三来烜兴当时只是一个普通的网络基础服务公司,没有自己的发展思路,具有可塑性——杨赟说,他“还有发挥空间”。

杨赟要重塑烜兴。“我加入这个公司之后,把公司名字,服务目标都做了全面调整。”但他也明白,这个白手起家的创业公司没有多少启动资金,做平台,要有自己的收入来源。

钛媒体[创业故事]:重庆烜兴科技有限公司总经理 杨赟

杨赟为公司的发展划定了一个简单的前进步骤:首先是生存,烜兴继续传统网络公司的业务,通过提供技术获得收入。之后,才是运作平台。

凭借自己做工作室时积累的客户资源,杨赟迅速为烜兴招来了大量客户——尽可能地将自己的资源转为公司资源,这导致了公司在市场业务上发展缓慢。到现在,烜兴还没有一个市场部门。

而在今年,电信在重庆的“优+APP”服务、市场拓展和总代理兼服务中心选择了烜兴。获得了这个合作机会之后,杨赟把它当做2013年最重要的任务。

这些都是烜兴科技的“输血方案”。外包项目所得的收入都被用来支持杨赟建立他理想中的平台。

 

未知的平台之路

 

在杨赟看来,人生有两个主题,一个是爱情,一个是事业。他的平台梦选择从事业入手。

“实用的功能比如找工作,更加直接,比如,交钱,招人。交友网站资金费用更满意点,投入要大,可操作性要难一些。后来我又看到了威客,猪八戒就是典型的威客,猪八戒05年的时候只是一个论坛,做的也不好。一个论坛就能做一个人才网,所以我倾向于做这块。人才的话,我倾向于兼职,威客是兼职的一种表现形式。”

2011年下半年,杨赟在内部组建了一个团队,开始建立平台。不过,由于公司自身的条件约束,杨赟给这个团队投入的人力和物力都十分有限。到2012年5月,团队做出了第一个版本,但杨赟并不满意。他觉得自己想要的东西很多都被简化了,并最终放弃了上线。8月,烜兴迅速开发了一个简化版的论坛“达人网络社区”,进行试运营。

“我想做求职和威客,同时加入社交。”杨赟的目标,是想用一个平台,把这三大部分加以整合。

烜兴科技现在的“达人网络社区”,可以说是杨赟想法的缩略版。“达人网络社区”是一个本地化的网络人才论坛,提供“兼职达人”、“专职达人”和“在线任务”(即威客模式。威客是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题获得经济收益。)等基础信息服务,还有用户交流意味的“达人会”、“达人秀”和“企业秀”板块。求职者和招聘者在这个平台上实现信息对接,各取所需,并且可以在论坛中形成互动。

杨赟认为,威客的最大瓶颈就是没有信任度,真实性不高,而招聘网站的用户粘性不高。他想把两者的模式结合起来并进行升级:第一,做一个类似威客的本地化兼职平台(可以有地区分站),任务、招聘信息只以本地化为主。第二,将招聘会和人脉圈整合到一起。在用户找工作的过程中,可以搜索有类似兴趣爱好职业的人,加为好友,类似于交友圈子和qq空间,这样就加入了社交功能,以改善传统招聘网站的用户粘性问题。

“人脉圈的融合,把一个普通的人才网变成了综合性的社交平台。既可以找人才,又可以交朋友,甚至企业和企业之间能够建立一个商业交流。”杨赟认为这个点子听起来有些“庞大”,但他觉得这是一个趋势。

对于其它招聘网站、威客网站(典型的如51job、猪八戒网),杨赟认为自己的想法更加垂直化,而且可以在本地化方面寻找突破口。

“我认为,他们对我威胁不是很大。因为他们做得已经很大了,像猪八戒应该也有我的类似想法,但是他改进起来太慢,船大不好掉头。而且,我会加强本地线上和线下的联系:线上找工作,我马上能够组织线下活动,更多加入交友网站的内容,注重互动体验。”杨赟说,“现在是一个互联巨头时代,一个半成品出来,别人容易复制,自己也不好运作。所以后来我干脆就停了,只挂个论坛,因为我本身人气已经很高了,再不挂出个东西来,用户就流失了,所以尽管论坛很粗糙,但还是有人看。”

这条平台路不但波折,而且充满未知。

 

背靠电信,突破瓶颈

 

在策划网站的同时,杨赟也在做着另一手准备。“我们同时做着资源上的、潜在用户群的准备。比如,我们组建了很多群,三四个企业群。商家,现在的客户,都加到这些群里;还有人才群,现在管理着100多个人才群(目前只限于重庆范围),这些群中有一半左右都不是我们自己开设的,但是,我找了一些人对它进行维护和管理,也成为了许多群的管理员。我们每天都给他们提供人才招聘,求职兼职、交友信息,同时也在我们的网站、达人社区中发布。而且,从群里转移到达人社区中的用户,粘性比较高。这些都是我的客户资源。”

虽然拥有了一些资源,也正在依靠外包积累经验,但杨赟很明白,烜兴正在经历着瓶颈期。

“平台是长久的事情,不是眼前要解决的问题。现在的问题是如何保证公司继续稳定发展起来,度过现在公司始终不能上一个台阶的瓶颈。”

“既做技术服务,又做自己的平台,多管齐下,确实困难。”杨赟说,原本规划好的开发时段,却因其它业务分散了人力。作为创业团队,在面对业务和自主项目时,最是难以选择:想要维持资金平稳,必须承接业务;而在运作传统业务之时,自主项目又常常缺乏人手。

“我们必须经历一个积累过程。”经历了平台的难产,杨赟总结道。作为创业公司,人员、资金不够充分,贸然运作平台,会受到很大阻碍。

到现在为止,虽然对“互动人才社区”的发展有详细的考量,但杨赟也知道,“没有资金去实施,效果为零”,还可能为他人做了嫁衣。而现在的达人社区,并没有清晰的盈利方式,只能倚靠公司的传统业务供血。

想要达到营利,杨赟设想的“互动人才社区”还需在威客、社交、求职、企业管理功能等方面投入大量的人力与财力,而出于对资金和人力的考虑,继续维持传统业务的同时,烜兴科技也在寻求资金进入。“沿道几多情景事,难酬夙愿勿须停!”这是杨赟近作中的词句——创业路也如此,夙愿难酬,但若不继续前行,便只能中道折戟了。

烜兴把跟电信合作的机会当作突破瓶颈的方式。杨赟对钛媒体·重庆晨报联合报道小组记者表示,他们需要抓准机遇,拓展移动互联网市场,同时做好传统业务:“现在,我们的人虽然没饿着,但也处于‘温饱状态’。我希望带着他们有钱赚!所以,我们是先要利润,再进一步发展平台。”

“今年对于我们公司来说最重要的就是做移动互联网,拓展业务,发展下级代理商,协助电信管理下级代理商,维护他们的产品在重庆的市场。这是我们主要的商业机会。再之后就是我们传统的建站、运营共建服务。移动互联网和传统互联网要结合到一起,都不放弃。”

同时,烜兴正在与重庆某政府部门谈判。杨赟觉得这次合作可能会改变他们的发展速度。

“正是因为与电信合作的机会,我们接触到政府单位。如果成功,他们会注资,入股收购我们,共同开发平台。他们是带有国营性质的,有了这个背景,电信的APP业务也更好做了。”

电信的项目对烜兴科技来说是个大好的机会。“它提升了我们的形象,为我们这个创业公司提升了一个档次。我们可以通过电信这个品牌拓展市场。”杨赟说,“对于平台的想法,借助电信的合作,能接触更多的投资者和机会。”

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依靠外包项目为平台建设输血恐怕还需要很长时间,而烜兴科技的平台未来还只是一个幻影。杨赟说,今年会把重点放在市场部门的建设上,即便如此,这种“输血”的方式毕竟不能给平台建设带来多少经验,市场推广也需要再从基础做起。烜兴科技需要面对的,不但是经济上的瓶颈,还有自我突破:真正的挑战开始于平台正式上线的那天。

本文系作者 肖罗乐 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(7

  • 微信创业1000人QQ 群:17 微信创业1000人QQ 群:17 2013-05-30 09:41 via weibo

    外包确实是个问题,毕竟很多事情不太好控制。

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  • 火炬 火炬 2013-05-29 14:13 via pc

    笼络了这么多资源,创业者很了不起啊 !!!不过个人认为,没有人力、精力、财力的大量投入,平台梦难做,哪怕是本地的。 既然是本地站,有盈利压力的话 ,为什么不做房产、家装、汽车...呢 ,至少人均消费量级在10万元以上的项目。交友和人才聚集人气可以,盈利方面这些项目好一些。。。一己之见,仅供参考。

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  • abc abc 2013-05-29 14:06 via pc

    照片中员工的工作场地太恶劣了。

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  • Simon-Zhang Simon-Zhang 2013-05-29 11:55 via weibo

    平台是创业公司能做的吗?有点悬

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  • yao_qq yao_qq 2013-05-29 11:29 via weibo

    #教训#“既做技术服务,又做自己的平台,多管齐下,确实困难。”杨赟说,原本规划好的开发时段,却因其它业务分散了人力。经历了平台的难产,杨赟总结道。作为创业公司,人员、资金不够充分,贸然运作平台,会受到很大阻碍。

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  • 激情澎湃 激情澎湃 2013-05-29 11:03 via pc

    没注意(吓)

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  • simon simon 2013-05-29 10:03 via pc

    根本就没想好要作什么,平台这个东西,是你做的吗?

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Oh! no

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