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为什么我们会对新浪微博上的广告耿耿于怀?

如果新浪微博觉得自己仅仅是个流量来源,就真的太低估自己了,应该想想如何提高用户的体验,如何让新浪微博上的企业品牌主页真正的有效,这是该努力的地方。

新浪/阿里巴巴

今天早上@珏黛佳人GenderIT 的一条这样的微博又引发了一场关于阿里和新浪微博联姻之后关于微博上出现淘宝广告的种种是非讨论,她在微博中这样写道:“

 “新浪和阿里联姻之后,在淘宝上卖过的东西,新浪首页的商品推送就会提供一些同类的商品。个人主页虽然大多数时间是博主自己看到,但是在社交场合也会被其他朋友看到,这样淘宝消费的物品,这种很私密的个人化的的情形就会曝光。虽然说网络无隐私,但这种做法基本上是自掘坟墓的做法,只会加速死亡。”

 

事实上,最近类似的讨论也非常多,大部分的争议都是围绕着为什么自己浏览过淘宝商品,对应在之后上微博的时候上就出现淘宝相对应广告,比如你在淘宝上浏览过红酒,对应的你上微博的时候,看到的淘宝的广告就都和红酒相关。

从种广告匹配的实现原理上说,他是通过你访问过的网站会写入一些 Cookies 在你的浏览器里,淘宝通过其广告平台来利用这些 Cookies 对应显示更为精准的广告,这确实与阿里联姻新浪微博这件事没有太大的直接关联,只要是接受淘宝广告的站点都会出现类似的情况,比如你去优酷上看视频,出现的淘宝广告也是和你之前浏览记录是相关的,本文并不想说这个广告匹配的问题,而想讨论下,为什么我们在大多数情况下上一个网站对于它上面的广告能自动忽略的情况下,偏偏会注意到新浪微博上的广告呢?

我想有这几个方面的原因吧:

一、阿里巴巴和新浪微博联姻事情炒的沸沸扬扬vs.突然出现一些淘宝广告;

 阿里巴巴以5.8亿美金收购微博18%的股份这件事在五一假期犹如一颗重磅炸弹,让本来安静的假期闹得沸沸扬扬,家喻户晓,被当成是阿里巴巴在社会化电子商务上的一个重要举措,也被认为是新浪微博在电商上一个里程碑,更是被认为是中国将会开启社会化电商的新纪元,期间,种种分析络绎不绝,这些记者,报社,电视台,各种媒体人,意见领袖各出神论,仿佛不说上一篇就要落伍这个时代一样,让大众确实很期待阿里巴巴和新浪微博联姻之后会有在社会化电商上有新的举措。

可是,等来的是满屏的淘宝广告,让人的期望立马落空,而这个广告又是那么的“了解你”,你刚刚买了两斤腊肉,微博上的淘宝广告显示腊肉的店铺,你刚刚给老婆买了内衣,微博上的淘宝广告就显示了满屏的大胸脯妹子,注意力就是这样被吸引去的。

加上很多不满的人在微博上吐苦水,于是越来越多的人注意到这些淘宝广告,把这个作为联姻之后的产物来鄙视。

二、新浪微博的贪心;

 

除了一些小的网站,这么大规模的广告轰炸还是没有的,你去优酷看视频,除了视频开播前的10几秒广还能看的广告之外,在页面上也不会是满屏的广告,也是在一些很容易让人觉得是广告位的地方插一些广告,而且广告来源也是多种多样的,而新浪微博,在之前微博流中推出广告插播就已经被人骂的不行,现在倒好,不仅在正常的微博中会插入淘宝的广告,在右侧,底部都会放淘宝的橱窗广告,着实能让很多人看到这些广告。

 

而这些广告有时候为了吸引眼球,做的都像大卖场那种广告,什么大减价,大甩卖等等,看起来比较低端,做的太土,太丑了,这也是让人心烦想马上不要见到这些广告。

三、微博在很多用户眼中是属于自己的“地盘”,不容侵蚀

 

你上很多其他网站,也有一些是在投放淘宝的广告的,但你可能不会太在意,因为总感觉那个“地方”,那个网页是网站所有的,他爱怎么放广告就放广告,不管我的事情,而新浪微博则不一样,这是我苦心经营的地方,仿佛是自己的一个后花园,你在其中培养了很多好看的花,而新浪微博投放这些淘宝广告,就像是一颗颗杂草长在你美丽的花园中,恨不得马上除去这些广告,而新浪微博偏偏没有设置类似“关闭”,“不要再显示”这样的功能。

 

而在facebook上,也有广告出现,但facebook至少做到了这样几点:

   告设计的统一,和整个facebook的风格相统一

如下图右侧的显示的广告,和facebook的整体风格一致,且是一个“被认为是广告位的位置”出现,很大程度上会被用户所忽视,见谅减少对于用户的干扰,相比新浪微博上淘宝广告,完全没有考虑过要和新浪微博的整体风格做一些统一,完全是拿着代码活生生的硬塞进来的,用干扰甚至打断用户注意来获取关注。

facebook上的广告 ,你能看出来吗?

 

②用户对于广告可以控制,尽可能让广告和用户相关起来

假如新浪微博上广告可以由用户自己控制显示与否,这种体验也会好些,厌烦的,不太合适出现的广告(比如你浏览了成人用户商店,满屏的成人玩具广告页让人难堪,想想看又时候家里的电脑是几个人公用的),用户就可以让他们消失。相比facebook,其上面的广告是可以控制的,你可以选择屏蔽,你可以通过选项屏蔽掉这个广告,也可以屏蔽掉来自这个广告主的所有广告,你屏蔽之后它会询问你理由,是因为对这个广告不感兴趣呢,误导之嫌,性暗示还是觉得受到冒犯了等,更好的了解每个用户对于广告的态度,而不想新浪微博只是一味的硬塞到你吐为止。

而很多在facebook的广告主,会选择把广告引流到自己在facebook上的品牌主页,这样,用户即使被广告引导过去,也有良好的体验,并且能很好的和这个广告主建立联系,他也可以把这个广告推荐给自己的朋友,真正形成社会化广告,这样就形成一个很健康的生态系统。

 

选择隐藏广告,以及询问为什么隐藏

阿里巴巴和新浪微博的这次联姻,我觉得是一个好事情,但如果新浪微博觉得自己仅仅是个流量来源,就真的太低估自己了,应该想想如何提高用户的体验,如何让新浪微博上的企业品牌主页真正的有效,这是该努力的地方。否则,一味的牺牲用户的体验来换取一些短浅的受益,终将得不偿失。

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  • 新浪索性玩大些,花些心思把数据库搞牛B了 再以一种稍微温和或者讨巧的方式精准的投放广告,有的放矢,用户没什么意见,自己也有的赚。

    回复 2013.05.18 · via pc

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