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1.0向2.0的过渡期,是社交还是销售为王?

想在web2.0时代的社交上做出点儿文章来,就得沉下性子,做内容、做活动、做互动,明白你的受众想要什么、想知道什么,需要动用哪些媒体,在哪里能告诉他们,怎么用你的产品打动他们,怎样让你的产品除了固相之外更升腾为一种意相的文化…

前些年品牌高屋建瓴,难得有几个能让人觉得牛逼的东西,到现在品牌开始接地气,C2B、个性化定制开始步入轨道,更不乏Zara这种快时尚品牌——大众要什么他们造什么,大众的趋势是什么他们生产什么。

与此同时,作为品牌接地气这一趋势线上部分的战场,社会化网络营销很应景的开始日渐爆棚。指望着社会化网络能帮着品牌轰然而起的企业比比皆是,前段时间消停了些,最近感觉这种把社会化营销过度神化的倾向又有抬头的趋势。毫无疑问现在并没有完成web1.0向web2.0的转变,在这个过渡期内,到底社会化网络营销应该以什么为王,社交还是销售,又该如何展开?

先回顾一下这段过程,看看web1.0向2.0的趋势到底改变了些什么,从改变当中能体会出我们直观的目标是什么。前些年是领袖的年代,想成为领袖有四个条件:牛逼的产品,牛逼的生产,牛逼的营销,牛逼的后台。

随着国内互联网刚起步没多久,本身产品单薄、人员稀少又有极强的好奇心,线上线下一拍即合的,web1.0广告应运而生!这时候的广告多半也是领袖的广告,线下的商家想做的很少,因为一是懂得少二是玩儿的人也不多,三是当时网站也没现在这么丰富,四是费用也不算低。Web1.0广告是什么?其实跟传统广告差不多——我讲你听,我说你看,爱买不买!这时候的品牌还是很高调的,因为产品不多、品牌不多、卖方经济。如果那会儿你跟他们讲接地气,让他们的品牌经民众自发传播形成口碑,他们一准儿骂你傻。因为没有一个合适的产品或者平台,没有渠道去开展,这么做要么是天马行空要么是吃饱了撑的。

可到了现在,市场状况不再相同,产品多了、品牌多了、信息渠道广了,这时候再单纯讲高调的品牌就有点儿过度矜持了,大家闺秀也讲个犹抱琵琶半遮面才好,所以“接地气”已经成了一个趋势和要求。而且互联网产品也丰富了、网络渠道平台架设了,虽说不是每个行业都被互联网翻了个底朝天,不过也已经有不少行业不得不改弦更张,变换战场。

网络营销逐渐进入一个过渡期——web1.0向web2.0的过渡期,在这个过渡期内两种形式的特点都有体现,所以市场上CPA、CPC、CPM、CPD各种广告形式并存,品牌广告、内容营销、事件活动策划各立。Web2.0给这个市场提供了很多新鲜玩意儿,成功的让品牌接地气的过程得以实现,也在一定程度上缓解了网民的审美疲劳和加深了广告所能带来的影响力。牛逼么?牛逼,不过社交网站也让我们在营销时与传统广告必然有些不同,再以直观的销售转化为考核别说实现难度,即便实现了,那也已经八九不离十的把“接地气”这个主题给忘了。

既然是逐渐“接地气”的过程,那么在web1.0向web2.0的过渡期上,到底是社交为王还是销售为王就不言而喻了。实用主义者们先不用忙着摩拳擦掌,在营销上做社交虽说终究都是奔着销售转化去的,但也并不是脱裤子放屁!

我们可以提一个完美的状态来对比:如果说web1.0的广告可以很成功的一个曝光成一单,那么web2.0 社交营销的成功,广告就不再只是曝光要求,也许直接的曝光量小了很多,而且并没有带来太多直观的销售转化,但从长期来看,经过关系图谱的影响力放大,这个销售和品牌认知的增长会是几何倍数的翻几番,因此可以带来持久的单数也将无法估量!

这是社交网络的魅力所在,是web2.0社交网络营销所应区别于web1.0的考核标准所在,是web2.0社交网络营销所应区别于web1.0的努力方向所在!而且就目前状况,不得不说在社交网站上直接卖东西的广告,它们直观的销售转化率一向不高!以销售为导向在社交网站上所做的营销,其实仍是web1.0性质的,因此并不能起到2.0的作用,既短视而且也并不适合2.0的媒体。

因此笔者排斥借助粉丝通媒体直接进行销售的微博广告形式,这与硬广何异?在信息流中插入硬广,哪怕你低价卖好货也会被骂个狗血淋头。总之既然想做web2.0的营销,就不要挂羊头卖狗肉了。

社交网络营销必然需要一个过程,一个品牌落地的社交化过程,一个依靠内容宣传产品,依靠产品形成核心有效互动,依靠互动形成口碑,依靠口碑形成品牌,依靠品牌形成全线销售转化的过程。但这个过程不应过度的被神化,小米的案例、杜蕾斯的案例、东方航空的案例,可以被复制么?难!社交网络营销并不是省钱的活儿,也不是省时间省人力的活儿,具备媒体属性的微博做社交网络营销主战场的时候已经“毙”了一大批实践者,那么在更专注于社交属性上的微信上,恐怕更是几家欢喜大多数在愁了!

不过作为网络发展的一个必然趋势,恐怕也没有几家真忍心放弃!那么就做好持久战的准备吧,想在web2.0时代的社交上做出点儿文章来,就得沉下性子,做内容、做活动、做互动,明白你的受众想要什么、想知道什么,需要动用哪些媒体,在哪里能告诉他们,怎么用你的产品打动他们,怎样让你的产品除了固相之外更升腾为一种意相的文化(比较悬)……这些是这场现实的市场测试中必须解决的课题!而从长远看,在web1.0向2.0营销的过渡过程中,能够以社交为导向从而实现“接地气”的企业当中,也必定还会蹿出更多的黑马!

本文系作者 宽木老贼 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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