腾讯赢了官司,输了舆论,胜诉≠ 胜利

摘要: 舆论为什么会呈现这种情况:腾讯自身的垄断形象;公检法政府机构公信力缺失;地方保护嫌疑太大;判决时机不对,腾讯天不逢时,地震了。360最在意什么?不是钱,是成为历史上的典型案例被永久引用。

 

腾讯赢了官司,输了舆论,胜诉≠ 胜利

随着广东高院一纸判决书落地,陈年旧事3Q大战再度成为科技界焦点,各大媒体科技频道头条几乎都是这个消息。判决结果很清楚,360败诉被判不正当竞争,赔给腾讯500万并公开道歉。500万,对两家来说都不算什么,但却是法律界不正当竞争案例中金额最大的一笔。360立刻表示要上诉高院,周鸿祎也直接炮轰广东高院地方保护主义。

表面上看,腾讯胜诉了,而且胜得很漂亮很彻底。一时间媒体、微博上到处充斥着360败诉赔偿,腾讯光荣胜诉的新闻。此次判决会给腾讯和360带来什么?胜诉=胜利吗?结果可能不像表面那么简单。

我们来看看大众舆论情况,打官司的意义说白了就是舆论战,赔偿谁也不在乎。

腾讯此役真可谓赢了官司输了舆论,胜诉≠ 胜利。舆论为什么会呈现这种情况,稍微分析一下不难看出以下几点因素:

1、腾讯自身的垄断形象。腾讯雄霸中国互联网多年,市值约4500亿港币,杀死过无数创业公司和产品,抄袭者、创业杀手等形象在业内深入人心,加之那篇著名的《狗日的腾讯》的文章,更为腾讯垄断的恶劣形象推波助澜。这些其实都是业界的事儿,毕竟和普通用户无关,但3Q大战之时,由于媒体连篇累牍的报道和360的悲情牌、正义牌,给普通用户累积了腾讯垄断的印象。3Q大战促使腾讯开放,口碑在业界稍有改善,但普通用户印象积重难返,很难改变。

2、政府机构公信力缺失。“衙门口朝南开,有理无钱莫进来”这一句自古传下来的古语清楚的说明了政府部门自古就没有公信力,中国百姓在基因里就不信任政府。加之现在的全民腐败,尤其是震惊全国的“南京彭宇案”使公众对法院的信任程度可谓降到了历史最低点。而网民们为发泄在现实生活中积郁的戾气,更是养成了看到政府部门就骂的习惯。此次判决,腾讯和广东高院站在一队,结果可想而知。

3、地方保护嫌疑太大。根据腾讯2012年财报显示,全年所得税成本就有十几亿元,加之庞大的员工体系、产业链带动作用、地方标志企业光环等因素,和地方政府关系紧密是顺理成章的。所以周鸿祎炮轰广东高院地方保护的时候,用户舆论会一边倒的支持,因为用户也觉得:你是地方保护,是官商相护。

4、判决书时机不对,腾讯天不逢时。地震余波尚未完全退却,舆论热点突然被拉到这个官司,赔偿金额500万,恰好腾讯地震捐款500万。有才的中国网民必然要把两者联系到一起,微博上很多人都调侃“腾讯500万这不就回来了”。潜台词就是指腾讯操控了法院。

此次诉讼对360又有什么影响呢?显然,虽然360没有腾讯那样庞大的市值,但500万人民币对一个纳斯达克上市公司来说也不算什么。360最在意的,恐怕是此案因赔偿金额巨大会被法律界当成典型案例研究和引用,确实是十分的郁闷。

而对用户有哪些影响呢?3Q大战早已过去,那场战役的具体情节恐怕绝大多数人都记不清了,用户也不会有时间和耐心去翻看新闻;用户有印象的大概只是自己是哪队的。而官司的胜败,实在无关用户的使用,支持腾讯的用户不会因为一场官司而卸载360,而360的死忠必然也不会因为不服判决而不用QQ。

其实从深层次来看啊,腾讯当初布局安全可能想法很大,但做了一段时间后发现没那么简单,应该就调整了战略,目前腾讯安全产品更多的恐怕只是战略性防御布局。而腾讯搜搜也已经是基本死掉的产品,和360搜索不存在你死我活的竞争关系。所以3Q大战级别的战役基本不会再上演了,更多的只会是双方的嘴仗。

而此次诉讼事件笔者观察到了一个特别有趣的现象,一些黑公关伺机而动,通过新浪微博私信通知用户360败诉的消息,笔者也收到了。按照马化腾的行事作风,这种手段不像是他授意所为。而看双方之前的官司,基本都是媒体在跟进,双方都选择了低调行事。此次广东开庭,腾讯不太可能预计不到胜诉后的舆论导向,炒作官司结果无疑是吃力不讨好,所以腾讯主动炒作官司的动机其实不大。

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评论(8

  • 沐头0703 沐头0703 2013-04-28 10:44 via weibo

    一路货色,只能说360不行

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  • 愳煛瞾鷪 愳煛瞾鷪 2013-04-28 06:34 via weibo

    微博一边倒的站在了360一方?你跟我用的是同一个微博嘛!!!

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  • ColinAtWork ColinAtWork 2013-04-28 01:00 via weibo

    枪稿。负分!

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  • 天琊海蛟 天琊海蛟 2013-04-27 23:58 via weibo

    黑不黑大家心里都清楚,你写这个就站在了中立的角度?

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  • 黑喵 黑喵 2013-04-27 12:49 via pc

    这种事情本来就没有胜负之说,我想腾讯也很明白一场官司的胜败是不能让其停止“自以为是的营销策略”的,但是既然已经从无数次的纠纷之中了解到360不怕输官司脸皮比树皮还厚的事实,那么你就越不能惯着它了。因为它会不断的骚扰你,反正它已经有了丰富的不管是发起争端还是面对失败的经验,与其被它在暗处不断骚扰让自己吃哑巴亏,不如站出来跟它磕一磕,你输的都不怕我就更不怕了,真相总是越辩越白的。

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  • 土狼A棒子 土狼A棒子 2013-04-27 11:42 via weibo

    想黑人直说,别找人骂了,还想说不关我事,狗日的!

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  • 汤果粉 汤果粉 2013-04-27 10:52 via weibo

    狗咬狗

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  • 我为球狂Bryant 我为球狂Bryant 2013-04-27 08:07 via weibo

    这是数字公司水军写的么?还是五毛党?

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Oh! no

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