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我和我的机器人同事丨钛媒体《在线》

摘要: 电商仓库操作员胡红杨,他把身边的机器人称作“同事”,他很信任这些同事。未来某天,机器人同事会不会取代他?

【版权声明:钛媒体影像栏目《在线》,力图准确记录互联网时代的个体。图文、视频版权为钛媒体所有,未经许可禁止转载、使用,否则追究法律责任。】

(4′05″视频:AGV机器人是怎样在电商仓库工作的)

自亚马逊收购 KIVA 而始的电商物流仓储革命,已落地到中国的电商仓库中。AGV仓储机器人成为这场物流革命的最佳筹码,用“货架到人”的模式彻底取代了传统仓储拣选“人找货”的方法。

一台提高拣选效率、节约人力的机器人进驻仓库,也让人的工作状态发生了改变。

苏宁上海奉贤物流中心 3C 仓库的操作员胡红杨就经历了这种变化。在此之前,为了拣货他要花70%时间在行走上(每日微信步数可以达到 30000 步,感受下);这种情况如今已彻底改变,苏宁2017年开始在 3C 仓部署 AGV 物流机器人,现在已经实现 3C 产品拣货全部应用物流机器人,胡红杨的每日微信步数“降低到 5000 以下”。

胡红杨把身边的机器人称作“同事”。他很信任这些同事,他认为这些机器人同事“也许会取代他”,让他可以进一步解放双手。

钛媒体《在线》第71期探访了这一仓库,记录下一名电商仓储操作员和他的机器人同事的故事:

2018年5月11日,上海,苏宁奉贤物流中心3C仓库2号拣选工作站,操作员胡红杨在等待AGV物流机器人排队将货物运送到拣货区域。这个仓库有7个专门针对物流机器人的拣选工作站,每个工作站的拣货区可容纳10个机器人同时排队。  一台机器人完成一次拣选后将托盘送回仓储区。仓储区域有1058个货架(含托盘、格子货架),地面的线条和圆是机器人移动摩擦留下的轨迹,圆圈中间人工部署的二维码是机器人的导航工具。

①↑ 2018年5月11日,上海,苏宁奉贤物流中心3C仓库2号拣选工作站,操作员胡红杨在等待AGV物流机器人排队将货物运送到拣货区域。这个仓库有7个专门针对物流机器人的拣选工作站,每个工作站的拣货区可容纳10个机器人同时排队。

②↑ 一台机器人完成一次拣选后将托盘送回仓储区。仓储区域有1058个货架(含托盘、格子货架),地面的线条和圆是机器人移动摩擦留下的轨迹,圆圈中间人工部署的二维码是机器人的导航工具

③↑ 操作员胡红杨来自安徽,今年24岁,这是他的第一份工作,从毕业实习算起,他已经在这个仓库工作一年多时间。胡红杨负责拣货、盘点、上货等工作,这些工作都要与AGV机器人密切配合来完成,他把机器人当做同事来看待。

④↑ 机器人同事来自北京,“出生”于2017年9月,尺寸1.04mX0.82mX0.28m,体重180Kg,最大负载800Kg,最大负载尺寸1.2mX1.2mX2.4m,空载运动速度1.6m/s,负重状态下速度1.3m/s。它靠激光雷达搭配红外避障,图中黑色面板正中间是它的避障装置。日常情况,这里有50台AGV物流机器人,大忙时间仓库可根据需求随时增加作业机器人。

⑤↑ “机器人来以前,我都是拿着订单和RF枪跑着找货架拣货,现在只要在工作站等着机器人把货架驮过来就行。”苏宁订单系统和仓库机器人系统对接,胡红杨从系统获取订单,机器人根据指令把装有对应商品的货架运到工作站,他根据屏幕提示从货架拣选商品扫码投入蓝色料箱,之后机器人自动将货架送回仓储区。以微信步数来看,机器人到来之前,为了完成拣货,胡红杨每天走三万步,现在他每天只走四千步,完成的拣货数是之前的5倍

⑥↑ 胡红杨捡起一箱从托盘掉下的货物,准备重新盘点入库。最开始他对机器人同事持过怀疑态度,他不确定它们是否能毫无误差地运送货架,他也担心自己被撞到或者机器人之间发生撞车。机器人的良好表现完全打消了胡红杨的顾虑,现在他已经完全信赖这些同事。

⑦↑ 管理系统显示的机器人实时“值班表”。红色和绿色部分代表仓库的7个拣选工作站,蓝色部分表示货架,黑色圆圈代表机器人,黄色方块代表充电站,红色线条是机器人的运动轨迹。为了提高拣选效率,会把拣选次数比较多的货架自然流动到靠近工作站的位置

⑧↑ 仓库工作人员5月早班值班表。仓库工作时间从早上8点到晚上12点,分为早班和晚班。仓库原有80多名员工,引入机器人后,只剩下30多人。“一部分调离到其他仓库,一部分自然流失了,物流行业人员流动比较大。”一名负责人向钛媒体《在线》介绍。

⑨↑ 胡红杨在与一名同事一起处理一张异常订单。胡红杨说,机器人同事到来之前,在拣货过程中,他有70%的时间都在走路,“机器人同事解放了我,我可以分配时间出来跟其他同事配合处理仓库的其他的重要事项。”

⑩↑ 机器人之间的精确配合也至关重要。为了提高效率,系统会自动将机器人均匀调配到仓储各个区域,机器人相遇后也会通过导航和避障系统互相避让,确认行走路径和先后顺序,它们之间的配合确保了整个系统的有序运转。

⑪↑ 一台机器人运送托盘从仓储区经过。“刚听说有机器人要来,我以为是能行走的人形机器人,想象了一下,晚上仓储区没开灯,一堆人形机器人扎在里面悄无声息地拣货,那画面有点恐怖。”看到新同事娇小的真身,胡红杨放心了,“他们看上去没什么威胁,还很Q”。

⑫↑ 中午下班,胡红杨来到储物间取手机,按规定上班期间不允许把手机、钱包带进仓库。中午1个多小时休息时间,除了吃饭,他会回宿舍休息一会。从仓库到宿舍,从宿舍到仓库,这是他工作日的移动路径

⑬↑ 胡红杨的午餐,一碗20块的黄焖鸡米饭。园区有食堂,但是“口味一般”,胡红杨和朋友喜欢到园区外面的餐馆吃饭。

⑭↑ 机器人在仓储区充电桩充电。不忙的情况下,按照系统设定,只要电量低于70%,机器人就会自动前往充电桩充电。“10分钟可以充20%到30%,从零电量充到满电要1小时多一点,满电的机器人可以连续工作10个小时。”一名运维人员向钛媒体《在线》介绍,只有随时保持电量,才能应对任何突发的订单量上涨。

⑮↑ 午休结束,胡红杨回到仓库。这是他的第一份工作,在这之前他没有跟机器人协同工作的经验。“学习了1个月吧,才真正适应。”胡红杨说,在节庆节点等大忙时间,机器人系统的优势会非常明显,“一台机器人不停地跑,1个小时能拣500件货,一个人不停地跑,1个小时能拣100件就很多了”。

⑯↑ 一台机器人正在货架下“休息”。胡红杨眼里,这些个子不大的同事很Q,像孩子一样,每天驮着东西来来回回跑,勤奋靠谱、不知疲倦。

⑰↑ 晚上,下班时间过了,为了等同事,胡红杨在座位上眯着休息了一会。

⑱↑ 一名运维人员推着一台机器人从拣货区离开,准备对它进行检测。“机器人的错都是人的错。”胡红杨的经验里,机器人不会出错,它们的错误都是人造成的。

⑲↑ 机器人同事刚来到仓库的时候,胡红杨曾想过自己将来是否会因为它们失业,后来他想通了。他觉得如果到某一天,这个仓库不再需要人力,机器人可以代劳一切,那也未尝不是件好事,“我们可以进一步解放自己的双手,去做更有意义的事情”。

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钛媒体影像专栏「在线」

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陈拯
陈拯

纪实摄影师。邮箱:zhengchen@tmtpost.com

评论(10

  • 钛ipKYhz 钛ipKYhz
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    0

    赛博时代的到来

    2018-10-24 09:40 via iphone
  • 塔Q糖 塔Q糖
    回复
    0

    人确实是变数最大的一环

    2018-09-04 00:19 via iphone
  • 钛iPPJAi 钛iPPJAi
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    0

    1

    2018-05-30 17:33 via iphone
  • 很好

    2018-05-22 07:52 via android
  • 潇澎 潇澎
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    0

    厉害了

    2018-05-22 06:49 via android
  • 亚鱼 亚鱼
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    5

    “我们可以进一步解放自己的双手,去做更有意义的事情”。这句最赞!

    2018-05-21 12:43 via pc
  • 机器人同事:小伙子你可以走了,再过几年你的活我都能干了

    2018-05-21 12:32 via android
  • 机器人同事:小伙子你可以走了,再过几年你的活我都能干了

    2018-05-21 12:32 via android
  • 新城商业 新城商业
    回复
    0

    仓储机器人的应用改变了以往仓库的作业形式

    2018-05-21 11:12 via weibo
  • Alex蛋蛋92 Alex蛋蛋92
    回复
    0

    苏宁和亚马逊是合作关系?

    2018-05-21 10:13 via weibo

Oh! no

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