再次推上转型赛道,联想对人工智能的追逐首先押注的是“智慧家庭”

摘要: 在一口气连发了数款产品之后,联想公布了自己在智慧家庭方面的策略。

联想集团总裁兼 CEO 杨元庆

联想集团总裁兼 CEO 杨元庆

联想这家经历了多次“转型”和重塑的大集团,对于人工智能的追逐早已开始,只不过才初见成果。

两个月前,2017年11月,联想在其大本营城市之一——武汉举办了一次分量十足的发布会。联想在发布会上一口气拿出了 MOTO Z 2018、YOGA 6 Pro、Miix 520 等一系列产品,同时还公布了联想在 AI 和智能家庭方面的战略。杨元庆表示:“在充满AI的时代,联想的使命是成为这一轮‘由 AI 驱动的智能变革’的推动者和赋能者,并通过‘设备+云’与‘基础设施+云’迎接智能变革时代。”

联想智能+音箱

联想智能+音箱

如何突破“设备+云”及“基础设施+云”?联想集团高级副总裁兼 CTO 芮勇用联想智能心电衣、联想智能音箱两款产品回答了这个问题。前者是全球首款 12 导联医疗无线智能心电衣,通过前端实时采集体能数据,并在后端通过 AI 对采集到的数据进行分析,提供健康监测和医疗预警服务;后者则是面向儿童教育,通过设备端的音箱、投影、摄像头,进行物体识别和增强现实交互,匹配在云端储备儿童教育资源。

至此,联想的“设备+云”的策略基本已经初现端倪:通过云端匹当前终端所需要的服务内容,再呈现出来。

而提到联想打造“智慧联想”应用的目标——是对接联想甚至是其他更多合作伙伴的终端,目前,与联想合作的企业已经包括三星,飞利浦等等终端领域的巨头。

智慧联想:连接终端与服务的智慧平台

联想集团高级副总裁贾朝晖介绍,智慧联想既是为用户提供智能设备管理和云服务的应用,也是联想用户意图推动的开放物联网生态圈平台。

比如,家里的设备根据主人的位置信息,自动启动回家模式,提前打开空调和空气净化器;通过面部识别和指纹识别的智能门锁打开家门;语音控制电视自动追剧——通过联想提供的云服务,在任何联想设备上,通过同一个账户,都能实现断点播放。

同时,作为各种智能终端的入口,它连接了许多用户的设备,作为物联网的控制中心,未来也可能接入到更多的非联想设备。联想的角色也将不再是传统的硬件制造商,而是成为服务提供商。

联想将其正在开展的智慧家庭业务,提炼为一句话:“打造设备、用户和服务整合管理的业务模式”。

贾朝晖表示,“从联想智慧家庭业务发展方向上来看,我们会针对 4 个领域来构建场景:一是家庭娱乐领域,站在企业的角度我们需要抓住中国的消费升级的大趋势带来的机会;二是家庭安全领域,包括智能门锁以及一系列基于传感器技术之上的家庭安全措施;三是健康和舒适化,比如与智能设备的联动,可以智能化设置家庭环境,并且根据不同的人群做相应的调整等;四是家庭的节能自动化,能源问题一直是我们非常关注的问题,在节能自动化上,我们会利用人工智能的后台,探究更好的设备联动模式,满足用户的节能需求。”

杨元庆认为,人类第四次工业革命是人工智能

杨元庆认为,人类第四次工业革命是人工智能

联想开发了 UDS 云平台——基于公共云和私有云的混合云架构的数据中心。联想打造这一平台的目的既在于通过 UDS 云平台,与用户进行实时的互动,了解用户需求并做出相应的响应,也想要通过平台判断产品的生命周期、设备的运营状况和优化状况,提供用户支持。

“UDS 云平台具有人工智能算法,可以把各种设备整合起来,可以让智能家庭场景更加实用化——现在有很多在实验室里看起来非常炫酷的科技,但是在家庭中并不实用,这些不是我们打造UDS云平台的主要目的,”贾朝晖回答道,“在实际的运营中,这套技术体系还将与区域销售团队共同策划、共同运营。策划与运营的重点是解决用户在使用产品全生命周期中遇到的问题,实现‘设备+云服务’运营模式。”

智慧家庭:市场初期,需要与更多的伙伴一起合作

“智慧家庭”涉及到的硬件涉及到多种黑白家电,并非一家之力所能完成的闭合生态,联想在这方面秉持着开放的态度,在他们所擅长的领域比如手机,平板和电脑,他们会不断地开发新产品;其他的家电,他们则考虑合作的方式。 而对于那些处于中间地带的产品,比如传统家电与智能产品相结合的,他们会考虑与这些公司一起探讨相应的技术规范和标准,在峰会上展示的海尔空调就是最好的例子。

联想智慧家庭战略

联想智慧家庭战略

整个智慧联想 UDS 云平台是一个两端开放的思路——不仅符合接入标准的硬件设备可以接入进来,合作伙伴的硬件设备及云服务也可以接入到其服务中。这意味着在手机、笔记本或者其他的设备上安装的智慧联想,都可以与其他的第三方设备进行连接。

“接入智慧联想平台非常简单。比如说在智能灯泡上,其实我们的合作伙伴只需要按照我们的简单代码程序进行之后,就可以和我们的智能音箱关联起来,然后用户就可以通过智能音响来管理家庭的灯光环境,”贾朝晖告诉钛媒体记者,“在底层体系之上的实时操作系统,我们制定了设备接入的规范。根据不同设备的特性,我们提供非常简单 SDK。对于可以提供云服务的合作伙伴,我们在后台也有接口可以接进来。”

目前,整个智慧家庭这个领域还处于初期,联想没有设定某一直接竞争对手。他们希望能够利用已有的资源优势,快速抓住智能设备的零售市场、家装市场、房地产企业市场,这三个市场存在的机遇。同时,整个市场的未成熟程度也决定了,当下不适宜推行增值服务。

联想新品 YOGA 6 Pro 系列产品

联想新品 YOGA 6 Pro 系列产品

智慧家庭是联想基于自身 PC 业务转型选择的方向。在这个过程中,联想开始了“设备+服务”业务模式的探索。在联想眼中,PC 作为家庭中不可或缺的部分,它既是生产力,又是娱乐工具,但在智慧家庭中,它将成为设备管理中心,未来可能还会赋予更多的使命。联想也将会从“以产品为中心”做运营转变变成“以用户为中心”做运营。对于联想“以用户为中心”的业务模式,智慧联想将会是一个非常重要的基础支撑。

“未来,智慧联想发挥最重要作用的将是 UDS 云平台。这个平台能够很好地对用户、设备和服务做集成化管理,”贾朝晖表示,“今后我们可以通过人工智能技术给用户提供一些在现有购买服务中没有体会过的新体验,也可以真正给用户提供 7×24 小时的实时服务。”(本文首发钛媒体,作者/唐植潇)

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