马化腾亲自站台的“乘车码”,正在撬动移动支付下半场竞争

摘要: 为了推广乘车码,马化腾亲自搭乘广州地铁。腾讯对于智慧城市的快速布局,直接拉高了腾讯的股价。

占据中国移动支付市场愈九成份额的支付宝和微信支付,正将市场战火蔓延至公共出行这一巨大市场。从2017年以来的最新战况来看,腾讯抢先了阿里巴巴一步,在公共交通行业的移动支付渗透上,率先杀入了地铁移动支付。

11月16日下午,腾讯与广州地铁集团有限公司正式签约,正式开启了智慧交通领域的合作,并启动发布广州地铁乘车码。

一款“腾讯乘车码”小程序,让“先乘车,后付款”的地铁出行方式首次变为现实,广州成为全国首个全线网支持二维码支付的城市。同时,这也是腾讯首次拿下“地铁”这一重要出行场景——在此前,不论是腾讯还是阿里巴巴在公共交通的领地还仅限于公交系统。

近几年,从NFC支付、二维码升级再到智能公交系统,公共出行服务领域一直在呼唤移动终端换代,构成智慧城市建设的重要一环。而“最后一公里”体验问题,成了互联网巨头们的必争之地。

腾讯对于公共交通支付的重视程度,从马化腾9月的日程安排就可见一斑了——六天辗转了三座城市,而主题均为腾讯乘车码:

9月13日,马化腾现身安徽,在合肥与安徽省、合肥市签下包括众创空间、AI医疗、互联网+等一系列合作,并将腾讯乘车码正式接入到合肥公交系统中。

9月14日,马化腾奔回深圳,与深圳巴士集团、深圳通公司举行合作签约仪式。

9月18日,马化腾又转战广州,与广州市交通委员会签订战略合作协议,双方在此前“羊城通乘车码”试运营的基础上,全面开展交通支付、综合运输便民服务、政务管理服务、创新创业及科技创新等方向的合作。

仅仅两个月后,马化腾又一次现身腾讯与广州地铁集团有限公司的签约仪式,正式开启智慧交通领域的合作,实现了广州地铁集团和腾讯在智慧交通领域的深度合作。

截止目前,腾讯的乘车码已经在广州、青岛、驻马店、佛山、合肥等多个城市上线。同样在今年9月,支付宝也在公共交通支付领域发起了规模不小的营销活动,在杭州和武汉两个城市覆盖了公交车线路。不过,支付宝在地铁支付上晚了一步。

最后一公里场景落地

一直致力于为微信支付寻找很多落地场景的腾讯,在小程序上构建了“下一个连接的机会”。

和城市的移动交通支付相比,腾讯版的乘车码在使用场景上更“轻”:它并不意味着乘客需要通过“扫一扫”付款乘车,所谓“乘车码”其实是基于微信小程序开发的服务模块。

具体而言,首次使用二维码乘车时,用户可通过微信小程序搜索“腾讯乘车码”,此后腾讯乘车码会自动进入微信卡包,再次使用时在“我-卡包-会员卡”可以找到带有“乘车码”字样专用卡样并点击使用。用户乘坐公交或地铁时,将点击生成的腾讯乘车码靠近扫码机,刷码成功后即可乘车。
马化腾体验地铁乘车码

马化腾体验地铁乘车码

据腾讯方面介绍,乘车码当前已实现了脱网验证,机器响应速度在 0.2 秒内,无需用户充值,扫码乘车后,车费还支持实时和异步扣款,可实现 “先乘车,后付费”。

乘车码在市民出行链条上的价值,不仅在于高效、快捷的功能本身,同时还打通了数据征信服务。

据腾讯相关人士透露,用户乘坐广州地铁用乘车码支付成功后,根据腾讯信用分,可以直接在乘车码小程序内无缝衔接免押金使用摩拜——这是摩拜首次推出免现金押金服务。

这个有益的尝试可以直接惠及更大规模的用户,将地铁出行和城市单车无缝对接,解决用户出行最后一公里的需求,为“绿色出行”提供支持。

驱动传统交通的系统创新

随着腾讯乘车码从公交向地铁的纵深发展,腾讯在智慧交通领域的移动支付布局也日趋清晰。

腾讯的“0-1-3-5-7”智慧交通包括(0公里:停车场无感支付;1公里:共享单车;3公里:腾讯乘车码乘公交;5公里:滴滴打车;7公里:腾讯乘车码乘地铁)的创新,方便用户出行。

马化腾今年9月在推广腾讯乘车码时表示,乘车码所覆盖的公共交通系统,是下一个高频高黏度低额度的交易场景。

出行作为城市的动脉,从身份认证、票务管理到都需要系统层面的创新,在互联网巨头介入前进程缓慢。而移动支付彻底改变了传统粗旷的票务管理,其意义不仅仅是在用户端增加了一种电子支付方式,而是通过小小的二维码或者小程序,实现了精细化以人为维度的管理。可见的未来,巨头在智慧城市领域的更多技术渗透将很多、更深入。

而腾讯副总裁郑浩剑则解释得更为具体:乘车码只是构建整个城市智慧公交系统的一个切入点。腾讯与深圳巴士集团的强强联手为例,是以用互联网技术再造城市公交生态为愿景,涉及公交金融支付、云智能调配、云辅助驾驶等多个方面,并将引入物联网、大数据、人工智能等多项前沿科技。

移动支付背后的“连接”梦

智慧交通领域的布局和反闭环效应,已经反映在最新发布的第三季度财报中。

日前发布的三季度财报显示,腾讯一直在丰富微信及WeChat的功能以为用户日常生活带来更多便利。腾讯推出微信智慧交通解决方案,让用户即使在没有网络的情况下,也可以通过扫描二维码快速支付公共交通费用。腾讯将为不同的垂直领域推出更多智慧解决方案,以更好服务腾讯的用户及商户的社交及电子商务需要。

此外,得益于支付相关服务及云服务收入的快速增长,腾讯其他业务2017年第三季度收入同比大幅增长了143%至人民币120.44亿元。三季度财报显示,微信及WeChat合并月活跃账户已经达9.80亿,同比增长15.8%。在庞大用户基础的支持下,腾讯移动支付交易规模保持快速增长,三季度线下支付月交易次数同比大幅增加了280%。

市场也对此作出了积极反馈,腾讯今日股价上涨,一度超过400港元,成为亚洲市值最高的公司。

如今,公共交通作为典型的高频场景,属于当下最优质的一类支付场景,自然会引来巨头的争夺。

苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言认为,对于当前的互联网生态尤其是互金生态而言,支付已成为公认的流量入口,从这个意义上,巨头对支付场景的争夺不会终止。

公交支付场景成了最后的一块兵家必争之地。两大巨头在这一应用场景中的市场占有率并不高,在这个意义上,公交支付场景恐怕是下一个左右支付市场天平的“X因素”。

马化腾曾在2015年谈及腾讯的战略调整:“以通信和社交为核心平台,以微信和QQ为平台作为连接器,搭建一个最简单的连接,连接所有的人和资讯、服务。”显然,依靠强大的社交根基,腾讯正在将微信和QQ的巨大流量触角不断延伸到各个领域。

复盘目前腾讯的生态体系,“连接”的含义已不言自明。这家从QQ起家的巨头公司已经从最基础的人与人之间的社交连接辐散开去,逐渐实现了人与商品、人与娱乐、人与资金等等各方面的连接。其就像是一个“超级连接器”,连接器的一端是人,另一端则是人的需求——资讯和服务。

从这个意义上讲,乘车码作为连接人与服务的最新场景,承载了马化腾新的“连接”梦。

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蔡鹏程
蔡鹏程

钛媒体记者 邮箱:bzyy406@163.com

评论(15

  • Ctrl 马化腾 Ctrl 马化腾 2017-11-27 17:30 via pc

    Ctrl 马化腾带我们进入了一个拿来还能用嗨还能自嗨的世界

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  • 小申卡通绘画 小申卡通绘画 2017-11-25 08:32 via weibo

    这不是我家那条狗吗。

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  • 家有猫猫猪 家有猫猫猪 2017-11-25 05:18 via weibo

    回复@听钟不眠马:广州的羊城通卡15次后打 6折,马哥的二维码暂时没有打折,卡还是有人用

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  • 游走天堂地狱间 游走天堂地狱间 2017-11-24 21:36 via weibo

    帅哥马不仅赚的钱比外星人干净,情商也很高。

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  • 金融进化论 金融进化论 2017-11-23 11:10 via weibo

    “仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,礼生于有而废于无。故君子富,以好其德;小人富,以适其力。渊深而鱼生之,山深而兽往之,人富而仁义附焉。富者,人之情性,所不学而俱欲者也。故曰“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”夫千金之王,万户之侯,百室之君,尚犹患贫,而况匹夫编户之民乎?

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  • 羽之枫世界 羽之枫世界 2017-11-20 16:22 via weibo

    钛媒体又换logo啦!

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  • 听钟不眠马 听钟不眠马 2017-11-20 16:20 via weibo

    你让政府的交通卡咋办呢?

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  • 王宇矗 王宇矗 2017-11-20 16:10 via weibo

    小马哥生日送红包吗?

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  • 自白同學 自白同學 2017-11-20 15:46 via weibo

    小马哥的营销手段[doge]

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  • bjqiang8 bjqiang8 回复bjqiang8 2017-11-19 22:16 via iphone

    而且需要手机一直开着,非常耗电

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    查看对话
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Oh! no

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