五大网上商城百度搜索页显示对比

摘要: 对于不同的电商,他们的商品搜索也有不同的特色。

对于不同的电商,他们的商品搜索也有不同的特色。

从百度搜索框录入网上商城的名称,点击搜索,就会在搜索页中展现各网上商城的推广信息,可谓是五花八门,各俱特色。在搜索页显示的网上商城推广信息包括公司域名,公司LOGO,促销信息等。尽管每个公司显示的内容大体相当,但每个商城又都体现自己的风格。下面就是亚马逊、苏宁电器、京东商城、当当网、国美网上商城的百度搜索页。

亚马逊一直在不遗余力的推广其短域名z.cn,在百度搜索页也不例外。因此在亚马逊界面上会看到两个域名网站,而且Z.cn出现了三次。作为全球的电子商务公司,在百度搜索页的方寸之间,亚马逊仍旧将品牌的塑造放在首位,“全球电子商务公司中国官网”作为对亚马逊的诠释。将亚马逊新浪官方微博植入百度搜索页是亚马逊的一大特色,用户只要有意或无意点击“关注”按钮,即可成为亚马逊的粉丝。但即便如此,亚马逊粉丝在五大网上商城里面是最少的,目前只有20万左右,比起京东商城的190万粉丝而言,相差甚远。也难怪亚马逊会在百度搜索页里会植入微博关注了。亚马逊的另一特色就是在百度搜索页中置入自己网站搜索引擎。用户只要在此搜索框录入想购买的商品,就可以不用去亚马逊的主页或促销页,而直奔要购买商品的界面,这样可以节省用户点击数及时间了。而在搜索框中置入大闸蟹,似乎更符合中秋节大众的消费热点。

亚马逊的促销信息是采用图片与文字促销链接相结合的形式。如果细心的话,会发现在促销图片的中间左右两侧都有一个暗黄色按钮。点击这个按钮就会出现新的图片,而且所有的图片展示是循环显示的,用户不会有感受图片到头的感觉。这样在这个方寸之间能将空间最大化利用。

对于苏宁易购而言,百度搜索页就是促销平台,因此苏宁易购在百度搜索页口号“9.19超级0元购网罗好声音网购好商品九月风暴来袭”。而对于分类促销信息,苏宁也用图片与文字链接予以展示。只是其并不能象亚马逊那样图片是可以点击展示的,因此展示的图片内容并不是很多,因此,图片促销信息,只是成为某个产品的展示季,而不是某类促销产品的展示季。因此展示的促销内容并不是足够多。当然在分类信息中有一栏标注着“超值国货”,与目前因钓鱼岛争端而引发的抵制日货活动遥相呼应。另外苏宁也象亚马逊一样将自家网站的商品搜索引擎植入进来,这样可以节省用户的时间与点击次数。当然搜索框默入“冰箱”似乎与九天的寒意似乎有点不协调。

京东商城搜索页口号“360BUY京东商城官方网站正品行货全网底价百庆底价出击”京东在口号中有公司定位及促销定位。京东在上月经历价格战后,似乎改变了战略方针,对于促销,相比较苏宁的“0元购”朴实多了,而打出了“正品行货”口号,意在强调商品品质。初步显示京东也逐渐从价格战中回归理性。京东另一特色就是分类的促销信息采用标签式的,而且各标签是自动转换的,这样可以显示每一标签类别中最大的促销信息。当然,相比较亚马逊的展示量,还是显得少一些,但似乎展示得比亚马逊更多层次些。

国美网上商城与当当网的搜索页促销信息展示很接近。促销信息主要是用文字来体现,只是国美重在价格促销,而当当网重在应季促销。同时两者口号也见端倪。当当的口号“图书百货低至二折,全网底价,100%正品,货到付款”,当当网将促销信息与公司服务特色予以展示,相比国美的“917见证奇迹,iphone4s4189元”的纯粹的促销口号朴实得多。当然国美在搜索页有一大特色,就是将电话订购与服务热线予以展示。国美属于线上商城与线下大卖场相结合的方式,电话订购与服务热线对其线下大卖场有一定促销作用。因此这也是国美线上与线下融合的一种表现。

百度搜索页显示属于公司经营的微小的工作,但是见微知著,有时细节也能决定成败。当商业模式的差别不明显时,细节可能成为较量中的优势。

综上可以看出,在公司形象宣传来看,亚马逊上重在公司品牌塑造;当当网与京东商城侧重是品质与促销并购;而苏宁与国美还似乎沉浸在八月的价格战里意淫。在分类促销信息展示上,亚马逊与京东商城展示应是各有特色,而苏宁易购、当当网与国美在信息展示比较单调。从促销内容来看,京东商城显得更有体系些,而苏宁的国货却是应景。而在用户体验来看,亚马逊与苏宁将网站商品搜索置入应能节能用户的时间与点击,方便用户。其他功能推广方面,亚马逊的微博关注植入与国美植入电话订购与服务热线就是一大特色。

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李云辉
李云辉

互联网评论人。网名@Hotashang 获2012 Donews互联网颁奖盛典“互联网年度最受关注评论人”,获虎嗅网周年庆年度贡献“十佳“,微信公众ID:Hotashang2013 SOHU自媒体-IT之棱镜

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