创业者罗睿:十年试错,得出结论四不做!

摘要: 27岁的罗睿,已有12年互联网创业史。从初中时做导航网站,到后来的游戏论坛、综合性游戏社区、工具型网站都失败了。10年试错总结四不做:平台级东西不做,纯网站不做,不好推广的不做,太成熟市场不做。

【李薇/ 钛媒体.重庆晨报联合报道小组】去年7月,26岁的罗睿终于达到了老婆为他制定的收入及格线,第二天,他顾不上写辞呈,就迫不及待跟上司说,“我辞职,不干了!”。当时,他在一家网站上班。

的确,对这个从初中开始写代码、做网站,一直想在“撕咬不止、杀声冲天”的互联网战场开辟一片天地的小伙子而言,为别人打工的稳定无异于梦魇。

罗睿没有透露“收入及格线”的数值,但根据他提供数据,当时其应用的包月付费用户数4千,平均每人月费5元,那么,这个“收入及格线”是月收入2万。

而今,仅半年过后,这一数值增长了250%——其应用的包月付费用户已达1.4万,累计服务过的付费用户数15万。其中,包括了飞利浦、周生生、富安娜、马克华菲、海尔、方太等1300多家品牌客户。

他到底是做什么的?“我站在巨头的肩膀上”。他是淘宝开放平台第三方服务商,通过在线出售卖家工具(即促进卖家销售的店铺模块)盈利。其KEKEAPP群共中的“成交地图”“好评秀”“hold住物流”等14款卖家应用,全由他一人设计、编写并运营。

 

10年试错:四不做

27岁的罗睿,有12年的互联网创业史。从初中时的导航网站、到后来的游戏论坛、综合性游戏社区、工具型网站。都失败了。“我用了10年时间‘试错’”。“试错”的结果是“四不做”。

平台级的东西我不做,纯网站的东西不做,不好推广的不做,太成熟的市场不做。”罗睿说。

14岁,罗睿家里买了第一台电脑;接着,他迷上了网站设计教程;15岁,做了人生首次创业尝试——网址导航站。几个月后,宣告失败。在高中,他定制过企业信息发布程序,最终也因“缺时机”和“没实力”而失利。

大学,他的创业之路有了转机。大二,他卖掉了大一时创办的游戏论坛,将收获的3万元投入到综合游戏社区的建设中。围绕着“让用户把游戏经历以标准化内容的形式分享出来”这个核心,罗睿的游戏社区经过两年的发展,逐步涵盖了博客、论坛、虚拟设备交易系统、游戏工会约战系统等内容。期间,罗睿既是产品经理又是架构师,既是程序员又负责运营。

但令他困惑的是,尽管做了这么多,论坛却一直没什么流量,苦于推广。直到后来,腾讯推出了与他构想类似的社区“游戏人生”,他才明白,“平台级的东西不是我这种角色能玩的”

“做平台级的产品,要么是大公司,要么是有钱的!大公司有用户量,只需要把自己的用户量向新平台上导入。而有钱的可以砸钱买用户。”自此,“平台级产品”“不好推广的产品”也被他列进了“不做名单”。

大学毕业后,罗睿在UC优视工作,期间他做了公司没有立项的“UC聊吧”,半年后获得几百万访问量。“当时突然觉得自己有点牛,有点飘飘然,就又想自己做点什么。”

这是2010年,当时qq空间流行,空间装饰类模块需求量大,罗睿因此做了在线DIY flash模块生成网站。因为模块上有显示其网站链接,可实现病毒式传播,所以用户量上升比较快。

但最终,这个网站在百度打击垃圾网站的过程中被误伤,辛劳付之东流,罗睿在伤心中又把“纯网站”列入“不做名单”。

“首先,互联网上相互抄袭的低质垃圾网站太多,他们通过购买友情链接的方式提升在百度的权重,获得好排名。而潜心搞创新的网站则被他们挤压地很难有出头之日。第二,当时百度打击垃圾网站的力度不够,打击时又常常误伤正规网站。我就被误伤了!我对做网站都失去了信心!”

此外,罗睿还提到,太成熟的市场自己不做。“成熟市场对手太多,不易成功。”

 

选择淘宝平台:站在巨头的肩膀上

10年试错,大器未成。他心有不甘。

我曾无数次幻想过独立开拓一片空间,然而我看到现实是一片红海的互联网,大鳄的大平台、中小企业的新创意;个人站长的垃圾网站撕咬不止,杀声冲天。我找不到可以插足的地方,更看不清可以前进的方向,有些机会可遇而不可求,而对现在的我来说,还遇不到。

这是2011年2月,罗睿离开UC优视,从广州回到重庆时,写在日志中的一段话。这或许能概括他的10年创业之殇。

但罗睿还是积极的。“我不怕错,有了想法,做足了调研,就just do it!上天总不能总是不眷顾你吧!我可以失败一百次,只要我有一次成功了,就ok了!”

果然,在写下这篇日志5个月后,罗睿看到了新的前进方向:淘宝开放平台上的卖家服务。这次,上天眷顾了他。

淘宝开放平台为卖家服务商提供涵盖淘宝各个核心业务流程的API,服务商可基于此为卖家提供应用,解决店铺管理、营销推广、数据分析等问题。

为什选择淘宝开放平台?罗睿解释道:“排除掉‘四个不做’之后,就只剩各个巨头的开放平台了。相比把产品投入到整个互联网的汪洋大海,立足开发平台、站在巨头肩膀上,产品更容易被发现;在各个巨头的开放平台里面,我又找了电子商务类的,因为它付费率高,用户付费习惯好。

自此,罗睿白天给别人打工,晚上为自己加班。设计应用、写代码,回复淘宝卖家留言,“熬夜熬到两点钟很正常,当时最大的梦想就是能睡到自然醒。”

2011年7、8月份,罗睿的第一批卖家应用上线。他内心忐忑。在最初100多个免费试用的用户中,会有多少在第二个月续费?

“30%-40%”面对第二个月的续费率数字,他长舒了一口气。

目前,罗睿的KEKEAPP已拥有包括“购物达人”“好评秀”“成交地图”“肤质测试”“秒速自动评价”等14款卖家应用。“成交地图”是罗睿最为满意的,其包月付费用户有6000多。

“通过这个应用,卖家店铺会显得十分活跃。因为在地图上标注买家及其购买的宝贝,能给人以店铺产品销往全国各地、遍布五湖四海的感觉!”

现在,罗睿的月付费用户总数为1.5万,累计服务过的付费用户14.8万。其中包括了飞利浦、周生生、富安娜、马克华菲、海尔、方太等1300多家品牌客户。

其单款应用的包月价格为5-10元,由于罗睿的累计收入已超过淘宝制定15万元收费线,故淘宝会与其进行3、7开盈利分成,罗睿占70%。

 

做产品:可用性、易用性、可玩性

有时,半夜睡得正香的罗睿会被一秒钟一条的短信吵醒。“我睡觉很死,所以要让它咣咣咣不停给我发短信!一直发到我醒,醒了都不停,必须把问题解决了才停!”

这是罗睿为保证服务质量而做的应用监控程序。应用一出问题,监控程序便给他发短信,提醒他马上解决。

此外,罗睿很看重产品本身。“做产品主要有三点,可用性、易用性、可玩性。”

可用性即应用可以满足用户的基本需求;易用性指用户用起来觉得方便;可玩性指同样类型的应用,我可以玩出更多花样。其中关键一步是可用性向易用性的转变。

罗睿的“好评秀”是一款帮卖家滚动展示店铺好评的应用。使用教程上写有挑选好评的方法,“但还是有很多用户用不来,一天到晚在旺旺上找我。”

“就说明这个它的易用性有问题!”罗睿说。

后来,他增加了自动挑选好评的功能。同时撤去了页面左边的教程,把使用方法言简意赅地放在了对应的按钮上。鼠标经过时显示。“这就是易用性的提升。”

“我的应用大部分在易用性上已经做得很好了,还有少部分停留在可用性上。下一阶段,是可用的向易用方向发展,易用的向可玩方向发展。”罗睿说。

提升可玩性,对卖家应用而言,指功能的增加。功能增加得益于发现需求的能力。

罗睿说,发现需求有两个方向。

第一,观察大卖家商铺,将其自有应用改造为开放平台上的通用应用。

第二,胡思乱想,还是去试错。“不要怕错,有一句歌词不是说“青春就是筹码”吗?错的次数越多,对的几率就越高。”

而且,比起大公司我有很多试错的机会。大公司组织结构完善,一个项目会牵扯一批人,但我做一个东西,无非就是消耗时间。做出来之后,拿到市场上检验就行了。”

“但是,要注意,别太盲目地相信别人给你提的需求。”罗睿曾应一家纺卖家的要求,做了一款家纺肤质测试应用,耗费了两周时间,做出之后市场冷淡。

 

面对竞争:人无我有,人有我优

罗睿有一个习惯,有新想法、要进行程序改进,必须在一天之内完成,不完成不睡觉。“想到了,就一直做做做,有时候我老婆起床要上班了,我还在那里做。”

罗睿将这归结为自己的性格,事实上,这也是他应对竞争的一个方法。

淘宝官方数据显示,淘宝第三方服务商数量已由2011年的600多家增至目前的2800多家;服务工具数量由1930个增至8000个,增长300%。从11年到13年,从蓝海到红海。

蓝海中,他自由遨游,红海里,为保持自己的现有成果、进一步提升用户量,他必须做到“人无我有,人有我优”。

他随时监控开发平台上的应用情况。“一旦市场上出现了与我同类型、比我的功能还丰富的工具,我会马上在自己的应用上加入那些功能,并进行改进、优化或其他功能添加。”

以“成交地图”为例,市场上的后来者做过同类软件,并在其基础上补充了店铺收藏、设为首页和微博分享功能。“我看到之后,马上跟进,还多加了一个‘添加到桌面’功能、优化了分享操作、对界面做了美化。”

此外,罗睿认为自己具备先发优势。“互联网本来就是个强者恒强、快鱼吃慢鱼的东西,就算他的功能更好,我可以马上跟进并优化,又因为我的用户量比他大,传播速度更快,他依然无法同我竞争。归根到底,是选择了在11年进入这个领域,我踩准了时机。

 

钛媒体采访结束时,罗睿释然地向沙发背上一靠,拿出一根烟,举到自己面前,“我感觉,自由职业者、做软件的,必须用这个东西,因为有时干一件事情干得很烦时,抽根烟好像能提升思维能力。哈哈!”

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把脉科技资本论——嗯,专业主义范儿!⋯(^o^)

评论(76

  • 之辈泛泛 之辈泛泛 2013-04-16 11:58 via weibo

    像个搞事的人!太面熟了!罗太太的“股票”又大涨了!

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  • 咩会自己好起来_ 咩会自己好起来_ 2013-04-11 10:27 via weibo

    回复@喻英俊丶:瞧你那一脸贱样![豬頭][豬頭][豬頭]

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  • 晨小强elaine 晨小强elaine 2013-04-10 15:49 via weibo

    who?

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  • 葳粤 葳粤 2013-04-10 15:22 via weibo

    不仅十二年创业 而且和他老婆也是十二年的感情了 当时他俩在咱们班里成了佳话 两人成绩还很不错[赞]

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  • 江川川dacong 江川川dacong 2013-04-10 14:25 via weibo

    回复@葳粤:哈哈,还是帅气依然啊。

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  • 婉如清阳J 婉如清阳J 2013-04-10 12:38 via weibo

    春雨蒙蒙。爱你爱你

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  • 苏瑾艾 苏瑾艾 2013-04-10 11:10 via weibo

    做别人做过的事情,也算不上什么大能耐吧,非得把自己说的这么高,本职工作也不一定做得很好吧。。现在的新闻都是很浮躁呀,给点儿钱什么都可以说,什么都可以宣传,谁都可以是英雄,谁都可以上头条,判定标准呢?钱多就可以了?悲哀。。。

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  • qyy小樣 qyy小樣 2013-04-10 10:59 via weibo

    回复@小姐当演员:标题再斟酌,low到爆

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  • 七里香 七里香 2013-04-10 10:59 via pc

    一边工作又一边做其他搞创业,我很怀疑他的专一性呀?这可不可以说是不负责任呢,劝其老婆也应该小心点儿,万一他对其他女人也有强烈兴趣了呢,(偷笑)。

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  • M嘛 M嘛 2013-04-10 10:56 via pc

    隐隐的觉得,他老婆好拜金,定的收入目标好高,这是实现他自己的人生理想,还是为了讨好老婆哦(糗大了)

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Oh! no

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