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Amazon 为何花 1.5 亿美金买下阅读社群 GoodReads?

买书人 → 阅读装置 → 阅读软件 → 榜单/推荐清单 → 书店 → 出版者 → 作者,这是Amazon卖电子书的价值链,在这条价值链上,他们必须要主导每个项目,否则就要让它成为完全竞争市场。

2007 年初创立,六年来积累了 1,600 万会员,3.6 亿个书籍数据,每月超过 1.4 亿页浏览,并且成长还在加速的阅读社群 GoodReads,日前决定以 1.5 亿美金的价位,正式出嫁给卖书起家的网络零售巨擘 Amazon。

Amazon 负责 Kindle Content 的副总 Russ Grandinetti 接受采访时表示,Amazon 的策略是「First, do no harm」,会让 GoodReads 像 Zappos 和 IMDB 一样,成为 Amazon 集团下的子公司之一,未来一切以 GoodReads 社群的利益为优先考虑。GoodReads 创办人 Otis Chandler 则表示 GoodReads 将会与 Amazon 做一些整合,例如方便的汇入 Kindle 藏书清单,并且让用户在 GoodReads 网站上点击书籍就可以直接开启 Kindle Cloud Reader 开始阅读等等方便功能。

听起来 Amazon 花钱买下 GoodReads,不但不像 Apple 买 Ping/Siri 一般把它整合至 iTunes/iOS 平台上,反而要让 GoodReads 继续维持独立运行,而且甚至要提供 GoodReads 各种武器,让 GR 变成更棒的阅读社群。

当然事情没有这么简单,Amazon 毕竟不是一家慈善事业。简单分析 Amazon 卖电子书的价值链,你就会知道 GoodReads 的战略地位有多么重要:

买书人 → 阅读装置 → 阅读软件 → 榜单/推荐清单 → 书店 → 出版者 → 作者

对 Amazon 来说,要更有效率的把书卖给买书人,在这条价值链上,他们必须要主导每个项目,否则就要让它成为完全竞争市场。从右到左,作者几乎是完全竞争市场,出版者传统来说有六大出版社,但 Amazon 也积极介入出版业务,并且鼓励作者自行出版。

书店来说,无论是电子书或是实体书,Amazon 都处于相当主导的地位。但那之后的阅读装置、软件、推荐列表等区块,战局对 Amazon 来说就非常紧张。

在 PC 的世界,装置是完全竞争的。但到了 Mobile,尤其是 Tablet 的世界,变成了由 Apple 与 Google 两家公司在主导,这对 Amazon 是一个极大的威胁,因此它推出 Kindle 阅读器,而且几乎用赔钱的方式卖,为的当然不是嘉惠读者,而是想办法迫使 Tablet 市场价格越低,竞争越激烈越好。

同样的道理也适用在阅读软件上,Amazon 这些年来积极的在各种平台上都推出了免费版的 Kindle 软件,为的就是把这个战场也拉入完全竞争的领域。

最后,在影响消费者购买决策很深的榜单与推荐清单上,是 Amazon 最弱的一环,因为在 Tablet 上,Apple 的 iBooks 与 Google 的 Play Books 短时间内都不会把 Amazon 的榜单与推荐清单纳入。在 PC 上,Amazon.com 原先占有非常优势的地位,但 GoodReads 的飞速崛起严重威胁了 Amazon 在这个领域霸主的地位。

所以 Amazon 必须要把 GoodReads 买下来,巩固自己在 PC 书籍价值链的地位,并且想办法乘着 GoodReads 独立的力量,挤入 iPad 与 Android Pad 的电子书价值链。所以 Amazon 不能过分更改 GoodReads 的独立性与成功模式 — 一旦改错了,不但不能达到它要的结果,万一把 GoodReads 改坏了,又让另一个阅读社群又冒出来,那 Amazon 这个并购就是白忙一场。

当然 Amazon 必须要把它的顾客,也就是买书人服务好,但企业决策的背后,同时间往往有很多策略与逻辑在发生,希望这个案例有帮助你思考。

 

本文系作者 林之晨 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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