企业数字化的七种思想,我们发起了一场技术推动下新经济思维革命大论辩

摘要: 当云上生存成为常态,那么云上生存就是一种新思维!

2017年7月26-29日,第九届IT价值峰会暨首届中国企业级技术峰会上(订阅专题查看更多精彩干货),近500名企业高管、创业者和投资者继续深入探讨技术大变局过后的新商业模式。作为第二天的最大亮点,亚马逊公司首席技术官沃纳·威格尔博士(Dr. Werner Vogels )来到了会场,与2017 IT价值峰会暨中国企业级技术峰会的嘉宾们进行了精彩分享。

在会上,沃纳·威格尔博士表示数字化转型并不是锦上添花,而是企业求生存的必须且唯一路径。作为AWS亚马逊云的技术负责人,沃纳·威格尔博士为参会嘉宾指出了通往数字新经济的关键路径——向云迁移!对,现在是时候展开向云迁移的征程了!沃纳·威格尔博士强调,向云迁移完成后,云上生存是一种新思维,企业将不再受限于物理、地理甚至时间!

京东集团CTO张晨、钉钉CEO陈航、复星集团总裁助理兼CTO梁剑峰、阿里云人工智能科学家闵万里、德国大陆集团亚洲区财务总监冯海、听云CEO张涛等在大会第二天先后分享了如何把新技术体系用于集中式冲破数字化转型之困,这些来自实践的、新鲜的数字生存思维将引发新经济思维的革命。

IT价值峰会作为ITValue的年会已成功举办了八届,是面向企业高管和技术管理者的领导品牌。ITValue社区拥有超过5000名实名CIO/CTO会员,2016年与中国领先的财经科技信息服务提供商钛媒体进行了资源整合后,ITValue成为钛媒体集团旗下连接企业级产业链的旗帜品牌,以及中国最大的企业级市场与技术综合服务平台。

打好向云迁移之战 

沃纳·威格尔博士介绍了通用电气油气部门向云迁移的例子,指出向云迁移要有战略也要有战术,从小处起步、逐渐规模化。

亚马逊公司首席技术官沃纳·威格尔博士(Dr. Werner Vogels )

通用电气油气部门是通用电气集团第一个率先向AWS进行云迁移的业务集团。他们打造了一个由AWS工程师协助的向云迁移小组,通过小规模的云迁移试点项目,在短短的几个月之中积累了很多的经验,然后就把这些经验向通用电气油气业务组所有技术人员进行推广并培训,让每一个技术人员都变成迁移专家。

在接下来的一个月,该业务集团的300多个核心应用向AWS进行迁移。有的应用只有五个用户,还有大型应用有5万多用户,每一个应用都根据自己的特点有不同的迁移战术。

中国特色就是业务场景

京东集团CTO张晨说,像AI人工智能这样的泛技术,目前在企业落地还面临诸多挑战,如果要落地就要找到具体的业务场景。

清晰的业务场景就意味着边界,只有在有边界的业务场景里落地新技术,才能一步步把场景、用户、流量转换为生意。而在京东最新提出的第四次零售革命中,在不少业务场景里落地了新技术,而这些业务场景都有着鲜明的中国特色。可以说,中国特色的业务场景是新经济之源。

京东集团CTO 张晨

张晨介绍说为什么京东要做无人仓?目的是为了进一步提升效率和降低成本,因此京东的无人仓可能要做10层、20层,无人仓难度大幅增加,但这也给了京东挑战技术的机会。

京东为什么要做无人机?京东做无人机是要解决中国边远地区送货的问题。中国边远地区的老百姓至今还没有享受电商带来的福利,因为这些地区配送的成本太高。在克服这个技术及商业难题的过程中,也把京东带到了新的高度。

在这两天的讨论中,2017 IT价值峰会暨中国企业级技术峰会的嘉宾们还经常提到《王者荣耀》这款游戏。在中国,《王者荣耀》不仅是一个游戏,也演化成了90后的社交平台,这直接导致其它社交平台流失90后用户,但也成就了新的商业模式和机会。

企业数字化转型的关键是产品化

复星集团总裁助理兼CTO梁剑峰介绍了复星集团数字化经验,他说不能就复星来解决复星的问题,而必须要放大到能够服务100倍复星的生态,才能解决复星的问题。也就是说,在数字化时代,不能站在企业自己的角度来解决企业的问题,而必须从更大的生态着手。一个大生态的聚合,IT的产品化是关键。

复星集团总裁助理兼CTO  梁剑峰

梁剑峰表示,复星集团跨产业全球化的的大量产业布局,带来业务领域和股权架构的极大复杂性,又需要快速有效地实现产业和产业、企业和企业之间的资源和能力的有效嫁接。因此复星需要IT架构以技术和模式创新为驱动,以独立价值创造的方式,相对灵活巧妙的横向整合复星体系内外资源,为集团下属的几百家企业提供管理、业务和资源赋能支持。

复星基于钉钉构建了复星通,连接5万多员工和主要核心企业,打通组织沟通,汇聚业务资源,实现了去中心化、去流程化的网络化组织,做到“信息不加工、不过滤、平行传递”,所有人可以打破组织边界,可以随时交流、随时协作。而复星通连接了业务小前台和企业资源池大中台,企业员工可以自助式发现和使用企业的资源,大中台后面是一个强后台,不断为大中台提供产品化的资源。

梁剑峰强调,根据复星的数字化经验,产品化是关键。所谓产品化,就是IT通过一种产品的方式,而不是流程梳理固化的方式,来实现整个集团的数字化和信息化,也就是用很轻的IT产品把所有企业和业务连接在一个平台上。而几百家公司的资源,可以通过云化和微服务的方式,发布并连接到复星云平台上,这些子服务不仅可以服务内部企业,也可服务整个产业链和合作伙伴。

专注力是新生产力

钉钉CEO陈航介绍钉钉自2015年1月16日推出,今年已经从1.0、2.0发展到3.0版,1.0版本以沟通为主、2.0版本发展到协同、3.0版本则是打通公司内外。到今天为止,钉钉在没有地推的情况,依然取得非常高速的增长,突破了几百万的企业用户,说明钉钉踩在了一个风口上,这个风口就是回归专注力。

陈航说经常会看到很多企业CIO、CTO包括员工在进入公司时,都拿着手机要么看新闻、要么刷朋友圈、要么跟朋友聊天,很多公司还把自己的工作群放在微信上面的。陈航表示反对在工作中使用微信,因为微信让时间严重碎片化,无法专注的工作。

 钉钉CEO  陈航

不过,陈航也说不用微信沟通不代表他不用微信,他也会看朋友圈、也会看公众号,但可能是早上和睡觉之前两次看,但在工作中就从来不用微信沟通,因为工作时间非常重要,需要保持专注力、保持效率。陈航认为所有企业的CIO、CTO今天面临一个很重要的任务,这个任务不是公司的信息化,而是如何让公司保持专注力,如何让一家公司变成一家以人为本的公司。

陈航还强调,钉钉之所以受欢迎,在于它共享了阿里等企业的优秀工作方式。钉钉是一个优秀工作方式的共享经济体,各行各业中有非常多优秀企业,他们使用钉钉的水平远远超过阿里。陈航介绍说,今日头条、西贝、海底捞、名人名家、外婆家等,所有这些企业使用钉钉都达到出神入化级别,因为专门有人不断研究公司到底应该怎么工作、怎么使用钉钉,再反哺给钉钉团队。

数字化转型不是目的

听云CEO张涛强调,数字化转型不是目的,效率提升、成本降低、用户体验才是目的。当今CIO面临的不仅仅是云计算、移动信息化建设、大数据BI以及AI自动化,更重要的是需要正视这些技术投入对真正生产力的影响有多大,新技术与创新投入是否会带来企业效率的提升、成本的降低和创新用户体验。而在这个方面,CIO、CTO、CEO有着共同的目标。

听云CEO  张涛

张涛认为数字化转型有四个核心:第一个核心是连接用户,即所有的方法、所有的工具以及KPI都围绕连接用户;第二,连接用户的支撑是员工赋能,要让员工走在信息化和数字化前面;第三要提升整个企业运营的效率,优化运营;第四个更重要的就是不断做产品的整合。

在数字化转型中,也有不少陷阱和问题。张涛提出了数字化转型的五个黑暗面:第一,因为创新,所以业务复杂度、应用复杂度就会被大幅提升;第二,因为复杂度,所以用户体验在某种意义上将大幅下降;第三,因为复杂度,所以产品运营、运维、研发等的效率也会大幅下降;第四,业务系统如此复杂,怎么实现可视化?第五,CIO、CTO们怎么对数字化系统检测和度量?

特别对于企业来说,需要对数字化系统更高的透明度,以及度量数字化系统的有效工具,而听云公司完整的一体化智能监控及运维平台就可以帮助企业实现对数字化系统的有效度量。

聚焦垂直行业创新、沉淀产品

阿里云人工智能科学家闵万里虽然在本次峰会上介绍的是人工智能技术,但他强调技术创新要聚焦垂直行业、注重沉淀产品。

闵万里说,算法要以解决方案的方式推向市场。ET是阿里云人工智能技术的代号,闵万里团队通过一个一个的项目,证明人工智能从0到1是可行的,然后再把它产品化,通过产品把阿里云的人工智能赋能给客户。

阿里云人工智能科学家  闵万里

目前,阿里云已经推出了ET城市大脑、ET工业大脑、ET医疗大脑等产品。闵万里以工业大脑为例,第一个工业大脑项目做了140天,而第二个工业大脑项目只用了28天,这就是产品化的强大可复制性。

未来,CIO将采购CFO

冯海来自德国大陆集团,这是具有百年历史的跨国性企业集团、全球500强,是世界领先的汽车配套产品供应商之一。冯海曾经就职于中信银行、英特尔中国等,2007年加入德国大陆集团担任亚洲区的资金总监财务总监,曾经获得中国区最佳资金管理团队中国十佳杰出CFO。

冯海说,一提到CFO的印象,可能会说CFO脑子里面只有数字而没有数字化。当然如果从英文来看,CFO只比CEO少一横,所以财务高管在公司里面多以二把手自居,但其实以人工智能和大数据支撑的企业财务分析和决策机器人一定会取代财务的技术功能,相信很有可能是以后就是CIO、CTO去采购CFO。

德国大陆集团车身电子系统事业部中国区财务总监、信息娱乐及智能通讯业务单元亚洲区财务总监  冯海

冯海目前所处事业部及业务单元实际承担了大陆集团在新领域先试先行的开拓性使命。作为数字化时代CFO的先行者,目前冯海工作重心在于探索通过不同资本结构及来源来实现快速布局及产业战略协同。在一些新业务领域,如车内泛娱乐、Fintech高科技金融,冯海直接提出了完整的业务计划及产品提议。

冯海认为,汽车虽然是一个“老”行业,但如果换一个思维的方式,可能就会有完全不一样的结果。在商业模式画布里有一个核心思考过程就是价值主张,包括两个经典模型——马斯洛需求层次(金字塔)和微笑曲线叠加,冯海的结论就是站在微笑金字塔的顶端,要做 “美好而无用的东西”来满足新兴中产阶级的需求,要抛弃强调功能的极客思维而强调无微不至的管家式服务。冯海这种CFO、CIO相结合的观点,为数字化产品提供了一条新思路。

除了7位专家外,当天一场关于数字营销的圆桌讨论也很火热,圆桌讨论嘉宾包括:百合网数字创新及会员增值部总监、伊美尔前CMO、前大跃城研策总监张岩;华润三九医药股份管理有限公司市场与品牌部总经理于子桓;益丰大药房信息流程总监、电商事业群副总经理孙浩以及华耐家居集团CIO蒋军锋。

CMO VS CIO圆桌风暴

当天下午的特色环节“痛点沙龙”,包括物联网创新应用、互联网信息安全、数字营销、企业上云和SaaS应用、人工智能和企业决策等五场;以及平行论坛“微软数字化转型应用专场”等环节,也吸引了众多企业高管的参与。

7月29日上午,将迎来2017 IT价值峰会暨中国企业级技术峰会的最后一天,压轴大戏“2017中国好SaaS第一季总决赛”将隆重登场,10家创业公司将角逐2017中国好SaaS第一季的总冠军;而并行的技术大牛公开课,将有来自Informatica中国区的资深产品专家为企业高管们解惑如何应对数据困境。

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吴宁川
吴宁川

专注于云计算、大数据和移动计算时代的商业变革。

评论(5

  • 葱葱 葱葱 回复沐浴苦海 2017-07-30 17:50 via pc

    不晚,很多精彩等着你来参与!!

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  • 赵何娟 赵何娟 回复沐浴苦海 2017-07-30 15:54 via iphone

    特别欢迎成为钛星居民(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

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  • wangxu wangxu 2017-07-30 15:47 via pc

    技术改变世界

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  • aliangd aliangd 2017-07-30 10:27 via android

    云上生存不掉下来么

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  • 沐浴苦海 沐浴苦海 2017-07-30 10:10 via android

    认识钛媒体太晚了,起步从这里开始。

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Oh! no

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