高德地图布局生活服务入口,百度之后又开始挑战美团点评

摘要: 马云曾对高德提出,未来几年内不考虑商业化。但是未来的高德地图如何在实现自身造血的过程中,做好利益平衡,这是值得期待的。

高德副总裁董振宁

高德副总裁董振宁

日常选择美食的程序是“美团点评-选择餐厅-导航-到达目的地”,和美团点评相比,导航显而易见处在入口下游,但是有没有可能反转过来呢?高德正在做这件事。

日前,高德地图发布了“极客地图”,用明星推荐地图榜单,用户投票的方式吸引了不少眼球,包括美食纪录片《舌尖上的中国》总顾问董克平所推荐的北京烤鸭地图、作家苏岑所推荐的文艺书店地图、林志玲推荐的最美街拍地图。

但在高德高管们不断提及的“用户需求”、“升级”、“出行”、“生活”的关键词中,我们也能读到高德在产品方面的野心:作为用户出行搜索的强入口(地图),正在掠夺美团点评们的使用场景。

高德副总裁董振宁在接受采访时也表示,真正的“极客地图”上线,每一个用户都可以推荐,然后用大数据验证线索的真实性、可靠性以及品质。这意味着,高德的“极客地图”开始将地图行业长期以来沉淀的数据转化成生活服务入口。

“高德现在中国在信息服务和生活服务领域,刚刚进入到数据化的阶段。数据化阶段早期会有一些应用,比如大众点评,美团,对生活刚需信息进行聚合。拿十年前门户网站和搜索引擎做对比,门户没落是因为搜索崛起。百度通过搜索聚合了大量内容,涉及各行各业,通过搜索可以解决网上所有信息的获取。

董振宁称,高德在做现实世界中的信息数字化工作,任务是把所有现实世界的东西内容聚合到平台,为用户提供服务。从更长的时间来讲,用户也会转到综合性的信息服务上来。

在过去几年的用户快速增长之后,互联网的用户增量在逐渐变小,成熟行业的大跨越式增长几乎已经不可能出现。所以,当你已经在这个成熟的行业领域站稳了脚跟,又轮番炒过了“大数据”“云”“AI”“DT”等等概念之后,下一步该思考的是,如何进行精细化运营,满足新的用户需求。

高德地图信息业务中心产品总监彭轶介绍说,近几年,随着用户消费升级,用户在地图搜索框里的搜索内容已经从“精搜”逐渐变化为“泛搜”。例如,同样是想去日本料理餐厅的用户,之前他们会搜索具体餐厅名称再导航前往;而现在很多人会搜索“附近好吃的日料”,通过给出的搜索结果,选择前往哪家餐厅。

高德向生活地图迈进是有底气的,据公开信息,高德已经的基础信息数据库已经十分庞大:超过六千万的 POI,近 800万公里道路里程;在此基础上,高德还有大量的生活数据,包括搜索,购物,出行,旅游等;数据来源除了高德地图本身,还有饿了么,淘宝、天猫等,高德开放平台支持 30 万应用的地图服务。

“这些海量的生活数据通过分析就可以提供高质量的地点榜单。比如美食榜单,可以分析餐厅的访问量,客流量,消费人群,消费频度等,通过大量用户行为来验证榜单的质量。”

在彭轶看来,地图行业新的挑战是反映真实世界,对于地图产品来说,数据平均平衡平等,而对于用户来说,地图所反映的生活环境,是分等级分品质的。那么,如何为用户提供优质、合适、合时的生活指引,是高于出行的新需求,也是高德“极客地图”所希望解决的新问题。

所以很可能出现的情况是,在高德上做的事情越来越多,包括搜索、导航和出行。那么,下一个开始焦虑的,会不会是“美团点评们”?

不过要注意的是,导航工具更要求精准客观和时间效率,此前有消息称百度地图将用户导向莆田系医院。董振宁表示,

“高德原来解决出行问题,未来还希望解决生活问题。我们提供生活地图是为了满足用户的需求,和 O2O 平台有本质上的差别。高德不考虑这方面的商业化,所以能保证信息的公正、客观。这也是极客地图不一样的地方。”

去年,马云曾对高德提出,未来几年内不考虑商业化。这或许是董振宁的底气。但是未来的高德地图如何在实现自身造血的过程中,做好利益平衡,这是值得期待的。(本文首发钛媒体,记者/李勤)

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李勤
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