乐视网CEO梁军:乐视的服务和产品经得起考验,仍有翻盘机会

摘要: “我们虽然遇到了很多的问题,但是我们的产品、服务本身还是经得起考验的,这也是今天乐视在遇到困难的时候,我们依然有机会能够翻盘最重要的一点。”

钛媒体注:昨天(11日),2017中国互联网大会在北京如约开幕。由于乐视近日遭遇了一系列风波,一直处于舆论的风口浪尖,乐视网CEO梁军在会上的亮相和主题为“新乐视”的演讲自然便吸引了外界的注意。同时,这也是他出任乐视网CEO后的首次公开亮相。

作为乐视CEO,梁军自然最绕不过去的就是乐视目前的困境和现状。“我们虽然遇到了很多的问题,但是我们的产品、服务本身还是经得起考验的,这也是今天乐视在遇到困难的时候,我们依然有机会能够翻盘最重要的一点。”梁军在演讲伊始便表明了自己关于乐视危机的看法。

他指出,最近乐视身陷风波,但乐视这两个字现在成为了超级IP。他认为乐视之所以出现了各种问题,应归结于内因的作用,尤其是乐视的执行战略、团队文化的作用。

根据资料显示,梁军是乐视电视业务运营主体乐视致新的总裁。今年5月,乐视网创始人贾跃亭辞任乐视网总经理一职,梁军接任。到了7月,贾跃亭宣告退出乐视网董事会,而梁军被提名为乐视网非独立董事候选人。

“不能在硬件之外找到新的盈利点,硬件企业早晚会被视频网站并购掉”

谈及乐视的智能电视业务,梁军表示,电视业务作为未来的媒体平台、家庭娱乐平台会产生巨大的商业价值。每年中国生产将近4.5-5亿部手机,这是巨大的市场。但是很少有人关注,中国的电视保有量也是6.5-7亿。如果都是智能电视、有各种各样的娱乐,第二次产生的GDP就不可小看。他指出,智能电视的市场既稳定又大,而且尚未被开发,还有大量值得挖掘的新机会。

在梁军的眼里,随着智能电视的到来,中国的电视行业已经发生了巨大的变化。

过去三十多年,电视行业硬件都是拼价格,这导致了电视行业越来越低的净利润,梁军解释称,“忙活100亿最后能挣一两亿,是非常辛苦、高风险的行业……所以说实际上到今天为止,所有的行业如果还不能够看到互联网带来的新的商业机会,不能在硬件之外找到新的盈利点,我觉得这些硬件企业早晚有一天会被视频网站并购掉。”

梁军认为,“(电视硬件厂商)需要基于互联网重新定义怎么做电视这个生意。”电视用户所带来的新的商业机会就是从大屏互联网里所要挖掘的真正的价值,对此,乐视电视正在进行分众化运营。

性能这件事情,对于强调运营的互联网电视极度重要

而当他又谈及到电视的性能时,他说,如果在安卓的环境下做了很多年的工程师,应该知道,在基于安卓系统的环境下做一个智能硬件,用着用着就慢了,一个电视用五年是什么情况?从安卓1.0做到2.0、2.1、2.2、2.3、4.0,一直做到现在,实际上,每一年都说1G内存足够了现在手机都是6G标配。

梁军说自己去年年底去香港跟Google开2018年的安卓会议,系统已经成为了Google的心病。他们也在想办法解决,尽可能优化系统。但是到目前为止,我们所看到的过去安卓系统这么多年的发展,都是不停地在消耗资源。为什么要配这么高的硬件?电视机起步都是3G内存、4G内存,好的都是在4万-5万。性能这件事情对于互联网这种高度强调运营的电视机极度重要。

他希望整个行业要意识到,这跟过去传统电视机完全思路不一样。

梁军认为,在互联网时代做好智能电视、从大屏互联网里挖掘真正的价值,需要三个步骤:一、智能的分众商业化用户运营;二、开放生态;三、高价值的全量数据。

一、智能的分众用户运营,就是让内容主动找用户,并通过智能运营在分众场景下进行商业化实践。其核心特点是让用户所想即所见,通过对用户习惯和兴趣的抓取和自我学习,为用户提供其最感兴趣的内容,通过合适的内容、合适的时间、合适的场景创造商业化变现机会,会员或广告。

二、开放生态,让更多的互联网服务商落户到乐视超级电视,一起经营这些高价值用户,是我们的长期战略,也是用户需求的必然选择。因此,构建有开放能力的技术和业务运营平台成为竞争的关键。

三、高价值的全量数据,过去靠抽样收视率来做决策,不仅不够准确,而且很容易被操纵,互联网模式开启全新的全量样本时代,可以通过后台用户实时观看的全场景数据,知道用户的电视使用行为特征,观影偏好。内容是否好看由所有用户共同决定,不仅误差小,而且更真实可信。

此外,针对互联网行业充斥的“数据造假”行为,梁军介绍,乐视电视在1月份时让第三方监控真实的开机广告数据,“所有的广告主、商业伙伴可以知道,是真的就是真的,是假的就是假的,有办法监控。所以这就是我们的希望,希望为这个行业带来一些正能量,带来一些让商业伙伴觉得这是一个好的市场”

"苹果做电视我不怕,没有办法到中国,所以咱们自娱自乐,这个市场很好"

谈及监管,梁军表示非常欢迎,一是外国品牌无法进入;二是打击盗版行为。“首先,苹果做电视我不怕,没有办法到中国销售,所以咱们自娱自乐,这个市场很好,没有外来的。Netflix说了多少次想进中国来,进不来。其次,所有的盗版什么的都不让放,我觉得很好,这个市场非常干净,让正规的厂家才有机会。”

根据公开的数据显示,乐视超级电视在2016年的保有量已经突破1000万台。梁军称,这些电视覆盖了超过3000万人。电视的特性决定了其用户“忠诚度”很高。既使电视厂商犯了一次错、两次错,用户都能给你纠正的机会。用户给了乐视非常多的机会建立起厂商跟家庭用户之间紧密的合作关系。

梁军表示,自己也非常看好电视购物,乐视从2016年1月份开始做电视购物, 2016年做到1亿,2017年预计可以做到4亿,2018年则预计在8-10亿左右。

至于为何他对乐视抱有期待,对整个智能电视行业充满希望,因为在他看来,“只要厂商善待用户,这个家庭互联网的规模绝对是足够地大”。

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