起底 Paytm 一号员工,塔哈尔将带领 Paytm 支付银行走向何方?

摘要: Paytm的创始人夏尔马将担任Paytm支付银行的董事长,而塔哈尔则以CEO的身份负责银行运营。这个塔哈尔是何许人也?


Paytm的创始人夏尔马(左)和Paytm支付银行CEO 塔哈尔(右)

Paytm的创始人夏尔马(左)和Paytm支付银行CEO 塔哈尔(右)

23日,Paytm支付银行正式开业。一起进入公众视野的是Paytm支付银行的CEO 哈林德尔·塔哈尔(HarinderTakhar)。

Paytm的创始人夏尔马将担任Paytm支付银行的董事长,而塔哈尔则以CEO的身份负责银行运营。这个塔哈尔是何许人也?

Paytm的IT男,不太安分的“书呆子”

塔哈尔是Paytm母公司One97的第一批员工,也是夏尔马的大学同学,两人共同就读于德里大学IT工程专业。

夏尔马和塔哈尔从大学毕业后共同创立了帮企业制作网页的公司Xs,后于1999年被一家美国公司收购。赚到第一桶金的夏尔马在2000年创立了One97,公司早期从事手机增值服务(VAS,mobile value-added services)。而塔哈尔则拿着钱去法国念了个MBA课程。

MBA毕业后,塔哈尔去了芬兰,在诺基亚做了3年战略和商业发展经理。2009年,塔哈尔搬到加拿大在黑莓担任了2年的产品经理。2011年回到印度出任Paytm CEO。

今年39岁的塔哈尔在Paytm有很多第一的头衔。他是Paytm的母公司One97里第一个IT工程师也是唯一的一个(公司在后来的很长时间里都只有他一个IT工程师),同时也是Paytm第一个CEO。

塔哈尔初来乍到就大刀阔斧地改革One97公司的技术架构。当时公司已经有几百万用户,技术改革让用户不知所措,由此造成的用户流失足足用了5个月才恢复过来。

塔哈尔的改革简化了Paytm的技术流程,让夏尔马的想法更快实现。用塔哈尔的话说:“夏尔马很有超前意识,他比别人看得更远,我的工作就是让他的想法实现得更顺畅。”

2014年开始,Paytm的业务开始进入正轨,夏尔马也把Paytm并入One97公司运营(此前Paytm只是One97的孵化项目,塔哈尔担任的是当时作为孵化项目Paytm的CEO)。就在此时,塔哈尔用自己的话形容自己犯起了“书呆子”劲儿,他辞去了CEO职位,全家搬到了加拿大的多伦多并建立了Paytm Lab担任CEO。

虽然搬到加拿大是塔哈尔的个人原因,但却给Paytm带来了更大生机。2014年,刚刚进入印度市场的Uber遇到了不小的支付危机。当时的Uber支付方式是将所有的信用卡支付交易兑换成外币再转入Uber在荷兰的公司账户,然后再转回印度以佣金和补贴的形式打入平台内司机的银行账户。

Uber的竞争对手将其告到了印度联邦银行SBI,SBI裁决Uber的行为绕开了印度金融体系,涉嫌欺诈和跨境洗钱并限期Uber整改。

塔哈尔抓住这一机会到访Uber美国总部促成了Uber与Paytm的合作。从此Paytm成为了Uber的在印度本地的第三方支付合作伙伴,也让Paytm从众多印度初创中脱颖而出。

此事发生在2014年底,2015年2月蚂蚁金服就给one97投资了2亿美金。

Paytm Lab、大数据和印度支付的未来 

塔哈尔为何要远赴加拿大建立Paytm Lab,它在Paytm乃至整个One97的角色定位是什么呢?简单讲,Paytm Lab是负责研发的部门,主要研究方向为大数据。

据塔哈尔介绍,大数据在2014年是热门技术。所有人都在讨论如何把大数据和自己的生意结合。

而多伦多是伦敦和纽约外的全球第三大金融中心,在整合数据、科技、银行业方面积累了相当的经验。多伦多有很多杰出人才,每个大型银行都有自己的大数据团队。

到2014年,Paytm已经发展出了很多商家,人们也逐渐开始使用手机支付。刚开始,Paytm Lab的任务只是想做一些报告,主要总结和解读各项业务的进展。

后来交易量的增长开始超乎想象,他们经过很长时间努力终于建立了一个数据池(datalake)将Paytm的全部数据整合在一起。

紧跟着,如何预防网络金融诈骗成为当务之急。那时公司每天要处理数百万笔交易,每天几百万笔交易出现2万笔交易失败是正常的。

但摆在面前的难题是分析每笔交易看哪个是假的,塔哈尔要为之创建一个实时的信用评级系统,这为Paytm发展个人征信提供了发展条件。

除了支付系统,Paytm的电商业务也需要数据支持。当人们在Paytm电商平台购物时,Paytm Lab需要分析客户过往的购物和交易记录,通过分析这些数据了解用户的喜好,以此来为用户推荐更有针对性的商品。

如今,印度的移动支付产业正在起飞。在印度的所有的大型机构和企业都在发展自己的移动钱包,比如电信巨头Airtel、Jio、网约车平台Uber、电商巨头Flipkart、即时通讯平台WhatsApp等都开始涉足支付业务。

数据则成为Paytm保持优势的保障。凭借Paytm 2.3亿用户带来的数据,未来更将服务5亿用户(Paytm公司表示未来3-5年将投入16亿美元,发展出5亿用户)。

凭借着海量的数据,Paytm就可以将之应用到预防网络诈骗、个人征信、新产品发布等多个领域,使自己的产品的服务更精准,体验更优质。

夏尔马为什么要千里迢迢的把塔哈尔从加拿大拉回来,出任支付银行的CEO?夏尔马在介绍银行的角色定位时就表示,Paytm支付银行要做连接金融机构和企业的桥梁。支付银行会以科技和数据为金融机构提供支持,可见Paytm在数据领域一定具有优势。

有塔哈尔参与的Paytm未来已经不再局限于移动钱包。Paytm要发展成为一个集银行、保险、财富管理等业务于一身的普惠金融生态,这些领域没有任何一项能离开大数据单独存在。

虽然Paytm支付银行开业比Airtel和IndiaPost晚,但恐怕其在金融领域走得会比竞争对手更深。

延伸阅读:关于Paytm 支付银行的重要信息

  • Paytm支付银行为顾客提供的年利率为4%,这比Airtel提供7.3%利率和India Post的5.5%要低。
    对于前100万名开户的顾客和存款额达2.5万卢比的顾客,支付银行将会直接给于250卢比的现金奖励。
  • 银行的首批原始账户( initial accounts)将施行邀请制。银行还将于近期推出银行手机APP测试版,仅供员工和合作机构使用。
  • 银行支持0卢比开户,目前所有网上交易免费,转账渠道包括IMPS、RTGS、NEFT等。
    根据RBI规定,支付银行每个账户最多可存储10万卢比,支付银行不能从事贷款业务。银行也不可以发行信用卡,但可以发布支票和借记卡。
  • Paytm支付银行将会发行虚拟银行卡和实体银行卡,人们可以通过银行卡在ATM机上取钱。
  • Paytm移动钱包将会并入支付银行,钱包用户开立银行账号需接受KYC(know your customer)条款。
  • 由于Paytm移动钱包会并入支付银行,钱包用户的部分资金会自动转入其支付银行账户。
  • 首家Paytm支付银行开在德里首都区的诺伊达,该公司计划在未来3年内获取5亿用户。
  • 截至目前,one97创始人夏尔马和One97公司已经投资了22亿卢比到支付银行。在Paytm支付银行开业的前2年里,将会得到40亿卢比运营资金。根据法律规定,夏尔马拥有支付银行51%股份,One97占股49%。

(钛媒体作者:竺道,文/张耀峰)

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评论(1

  • Darren13 Darren13 2017-05-26 09:10 via iphone

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