一封神奇快递引发的“悬案”,淘宝刷单动了谁的隐私

摘要: 一个我从没买过,也没收到的“神奇”快递和“时效测试”,引发了一位钛媒体编辑的好奇和刷单追问,更牵出了更多可能你已被泄漏隐私的“刷单”产业链。

钛媒体注:这是钛媒体摄像师傅及编辑苍蝇屠宰场的一次“快递奇遇记”,也是一次“从未发生”却十分真实的网购。这位苍老师表示:要不是收到这个奇怪的“时效测试”快递,都不知道自己在淘宝上买了“那么多东西”。后来经我了解,这远不是我个人遇到的个案,很多人都有类似“神奇遭遇”。刷单刷到如此明目张胆,个人信息如此明摆着“裸奔”,这不是一件小事,我想要全程记录下整个过程:

这是一次“从未发生”却十分真实的网购。

今年5月的某一天,我收到申通寄来的一个信封快件(快递单号见下图),快递信封上,我的地址、电话、姓名都非常详细,寄件方留下“江苏常州武进区邹区镇岳杨路7号”这个地址,还有一个“仓库电话”。快递信封上还盖着“时效测试,请网点代签”的红章。

拆开快递信封,里面有一张发货单,发货单写着实付款人民币614.88元,其余信息如“交易订单号、批次号、唯一标识号码、商品编号、货品名称及属性、数量单价”等一应俱全,发货单显示卖家店铺名称为“淘宝雷士照明企业店”,发货日期为5月3日。

我没有在这家店买过任何东西,同时发货单显示的买家ID“sou1陌歆”并不是我自己,这个ID我根本不认识,况且我刚搬家没多久,知道我住址并且可以精确到门牌号的人几乎没有。

由于没有收到其他货品,加上个人信息如此“裸奔”,细思恐极。于是开始查证。

我在申通官网查询这个快递单号,找到申通北京第三分公司的电话,我打过去询问“时效测试件”是什么意思、为什么没有商品只有发货单。

对于上述问题,客服人员未做解释,只表示请我“直接询问发货方”。于是我拨打了快递信封上留下的发货方“仓库电话”座机,拨打了三次,均无人接听。

两方面没找到头绪,我开始在淘宝上搜索“雷士照明企业店”,找到一家名为“雷士照明官方企业店”的淘宝店,该店在淘宝登记的网店营业执照显示,该店铺属于珠海一家网络科技公司。

我确定了自己收到的信封就是这家淘宝店发出的。为了搞清楚到底是谁下单买的,为什么我只收到一个发货单,又为什么这个陌生的买家对我地址电话了如指掌,我开始咨询这家淘宝店的客服。

我把收到的快递信封和发货单拍图发给了对方客服询问,该淘宝店客服给我发来一张“订单成交”截图,问我是不是有别人代签了。截图显示的订单号与我收到发货单的订单号一致,成交时间为5月2日18:12,货物是24根单价27.1元的灯管,总价为614.88元。

问题就在这里:

我告诉对方,自己并没有收到任何灯管,也无人代收,还提出“是否在刷单”的质疑。对方客服只答复一句“亲,我们不是刷单,我这边下午调查好后再给您答复”,便再无回复。

在我的持续沟通中,这家淘宝店的客服再也没回话。大约20分钟后,我接到一个来自江西的陌生电话,对方自称是一个大学生,兼职负责“雷士照明官方企业店”这家淘宝店刷单的派单工作。对方表示自己是不小心,希望我不要再追究下去。个人信息遭到无故泄露,我强烈要求对方给出说法。

根据和这位自称专职“刷单员”的人士的电话对话,钛媒体编辑整理了他关于整件事的解释:

钛媒体:我没在这个店买东西,这个订单是怎么回事?

刷单人员:这家淘宝店的人找我刷单,我在派单的QQ群(平台)找刷手派单。我告诉刷手,这个单不用买家签收,可以找一个用过的地址下单。刷手接到我的派单后拍下商品,随机使用了你的地址和电话等信息来成交订单,并找我远程付款。成交后,卖家仓库发空包,空包到收货地的快递站点之后一般不会发到用户手里,而是站点直接签收。

钛媒体:付款的钱是谁给你的?

刷单人员:这家淘宝店的人。

钛媒体:刷手“sou1陌歆”为什么会有我的收件地址?是不是有人在卖用户的个人信息?

刷单人员:我找这个刷手查了,你的信息不是买卖得来的。你在其他电商平台上买过东西吧?你在那些平台下单,那些平台的卖家货源不足时,就会到淘宝上来买货,由于淘宝上有很多限购条款,这些卖家的淘宝账号又不够,他们就会找刷手下单代购,然后把货直接发到你的地址,这样这些刷手就有你的地址了。刷手把你的地址直接存在自己淘宝里,下次再有人找刷单,刷手就直接用那些使用过的地址。那些卖家的做法,相当于微商,自己没货,跑淘宝上买,买完发给你。

钛媒体:做刷单多久了?生意怎么样?

刷单人员:我是学生,自己赚点生活费。做这个3年了,雷士这家店我是两三个月前开始给他们做的,一天大概几十单吧,他们每个月有几万的流水从我这里过。现在管得严了,做得少,我刷一个空包就赚几毛钱。

钛媒体:空包是谁发的,“时效测试”的章是谁盖的?

刷单人员:你那个快递上,常州的寄件地址应该是雷士这家店的仓库。那个“时效测试请网点代签”的章应该是仓库发货的人盖的,一般快递公司看到这个章都知道是刷单,都会直接签收,不会派送到客户手里。

钛媒体:那我这个地址到底是哪个商家发给刷手的?

刷单人员:我帮你查一下。你是不是4月15号左右买过一个大疆御的遥控包?我的刷手这里显示,你在这之前有这个成交记录。

钛媒体:我从来没买过那个商品。成交记录是哪个平台,哪个店?

刷单人员:看不到是哪个平台哪家店。我要上课了,晚上给你查......

......

就这样,我们的对话结束了。

一位淘宝卖家曾向钛媒体透露,快递空包是一种常见的刷单手段:快件走正常流程,这个过程有据可查,只不过发的是空包裹,还有一些网站和平台专门做发空包的生意。

“刷单非常影响公平,淘宝需要一个公平的环境。”上述卖家表示。

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苍蝇屠宰场
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我只是来拍照的。wchat:flybutchery;影像公众号:苍蝇屠宰场

评论(27

  • 钛prtHtW 钛prtHtW 2017-06-08 13:13 via pc

    在zg你还想谈隐私?没有大家不知道的信息。。。。。

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  • 钛pHJRRZ 钛pHJRRZ 2017-06-08 13:11 via pc

    你这是要砸马老板的饭碗。。。互联网水深泡沫多,虚假繁荣,都是靠假数据来引导用户的。

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  • 查无此人钉子姐姐 查无此人钉子姐姐 2017-06-02 15:17 via weibo

    我搬着洗衣机爬了两回学校4楼楼梯最后还自费20块给他寄过去。他要微信转账给我邮费我都没敢加他微信也没收邮费怕是诈骗的,现在想想当初就该要个说法我里信息怎么泄露的????????

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  • 查无此人钉子姐姐 查无此人钉子姐姐 2017-06-02 15:16 via weibo

    细思恐极????…去年收到一个小型洗衣机不是我买的也不是我家人买的,但电话学校地址跟我淘宝信息完全一致。后来打物流电话也是让我询问发件人,打给发件人他说他只是仓库管理员代发的,他问了我快递物品是什么后没多久就有一个陌生人打电话给我说不好意思发错货了让我把洗衣机再寄回给他…

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  • 柯蒂斯 柯蒂斯 回复钛pKzsnp 2017-06-01 12:48 via iphone

    京东自营和第三方请区分

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  • 钛ApOFhc 钛ApOFhc 2017-06-01 10:17 via android

    信用体系的建设在哪里!网购成了低质货的代名词,互联网成了骗子的温床。天堂里的行为受地狱里的惩罚监管。用他人的信用进行犯罪是现在犯罪的主要特点。知法犯法本该罪加一等,现实中却网开一面,有免责通道。全民参与和全民监管是网络社会关键要素!

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  • 舰航2040 舰航2040 2017-06-01 07:30 via android

    我记得天猫的也是7天无理由退款退货,至于京东,总感觉客服方面不到位

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  • Darren13 Darren13 2017-06-01 06:53 via iphone

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  • 钛pHfm4w 钛pHfm4w 回复草根朱二爷 2017-06-01 05:25 via pc

    就是。。京东也不肯退的,没拆包也不肯,哪有那个水军说的那么好可以退,想得美

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  • 钛pKzsnp 钛pKzsnp 回复柯蒂斯 2017-06-01 05:24 via pc

    乱讲。。。买过尿布,还没拆包,才几天都不给我退。。

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Oh! no

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