华为回应手机闪存缩水:跑分软件不能代表一部手机产品优劣|钛快讯

摘要: 华为称,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。

题图来源:视觉中国

钛媒体快讯|4月18日消息:针对今日部分网友爆出华为 P10 手机存在闪存缩水的现象,华为终端今天向媒体发布了回应。回应称,一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是硬件综合设计和优化的结果。

华为表示,过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。

在上周末,有不少网友在贴吧、微博等社交网络反映,华为P10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试成绩差异巨大,速度最差的只能达eMMC 5.1的标准。

网友怀疑,华为P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三种不同规格内存,造成成绩差异很大。同时,也有网友质疑,华为P10可能使用了LPDDR3内存,也存在缩水的嫌疑。

以下是华为回应全文:

作为一家以技术和质量为核心生存理念的公司,华为始终致力于与业界领先的解决方案供应商合作,向消费者提供优秀的产品体验和服务。近期个别社交网络上关于P10 / P10 Plus闪存选用问题,我们同样与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作,共同保障产品品质及用户体验,同时也是为了保障供应的稳定。

一部手机的体验是否流畅,不是单纯由某个单一部件性能决定的,而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。近年来,华为投入大量人力和物力,对麒麟芯片、EMUI、摄像及其它软硬件系统进行深度优化和技术研发,以确保整机获得流畅的用户体验。从而使得华为Mate和P系列多款旗舰产品深受全球消费者喜爱。

过去很多年,业界一些评测机构都用不同跑分软件来衡量一部机器的性能,但这并不能代表一部手机的综合体验和产品优劣。同样,用某些跑分软件去测试单个闪存器件的相关性能,也不能准确反映出整部手机的系统能力和体验感知,更不符合用户的真实使用场景。华为一贯以提供用户更好的体验为理念,依据真实的用户场景模型,对手机进行严格的体验测试。希望广大消费者能够一如既往信赖华为品质,信赖华为品牌。

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评论(19

  • 王文拯 王文拯 2017-04-19 00:14 via android

    还是没有正面回应是不是有缩水,闪烁其词

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  • xzavier xzavier 2017-04-18 15:31 via iphone

    虽然话是不错 但总觉得好忽悠

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  • 认认真真的犯错误 认认真真的犯错误 2017-04-18 15:24 via weibo

    欺骗消费者,真是可耻了。

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  • 孙永平律师 孙永平律师 2017-04-18 14:05 via weibo

    外交部出来的吧?

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  • super_ford super_ford 2017-04-18 13:59 via android

    店大欺客

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  • 我爱吃葡萄ook 我爱吃葡萄ook 2017-04-18 13:37 via weibo

    从不用华为手机

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  • 非典型的大猫 非典型的大猫 2017-04-18 12:55 via weibo

    [摊手][摊手]

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  • 邵帅Echo 邵帅Echo 2017-04-18 12:03 via weibo

    真不要脸啊

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  • 风中墨客 风中墨客 2017-04-18 12:03 via weibo

    不坦诚面对客户,反而在狡辩!!!就像去饭店吃饭,要了一份烧鸡,结果吃的时候发现了一个鸭翅,饭店告诉你整盘菜的口味不是由某一块食材决定的!

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  • BENSGO BENSGO 2017-04-18 11:36 via weibo

    就是承认用了缩水零部件

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Oh! no

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