为吧主定下高难度考核制度,细数百度贴吧花样作死之路

摘要: 百度贴吧在褪色,但那段时光却依旧鲜艳。

去年1月,百度贴吧被爆出大量“疾病类”“学习类”的贴吧贩卖给了商业机构,甚至的非正规的野鸡、皮包机构,导致相关贴吧被海量的广告淹没。

去年9月,央视又爆出百度贴吧涉嫌黄广告,屏蔽需花钱买会员。严重影响了广大吧友的用户体验。

而百度最近也频繁推出各种新平台,如“百度派”,有人质疑百度这个挂羊头卖狗肉,把百度知道移花接木到了百度派上,并且与知乎类似的问答模式,又加重了人们对百度派的质疑。百度派今后又会怎样发展呢?

3月8日,百度贴吧制定的新规曝光,这一规定主要面向各吧吧主,要求其在固定期限内将贴吧访问用户量、主题数、回复数以及签到数运营到一定数值,否则将会被撤换。

此消息一出,引来了众多民怨。没有拿到百度的工资和五险一金,却身负百度KPI,吧主们愤怒表示“不伺候了”

3月10日晚间,迫于网络的骂声,百度贴吧发博表示,停止即将实施的“吧主考核激励制度”,着实闹了一出大乌龙。花样作死的百度贴吧,到底想怎样?

一、用户流失的锅,吧主来背?

1、贴吧新规:用户增长任务下摊给吧主

据悉百度贴吧预备启动的《吧主考核&激励制度》中主要包含两个维度,分别是“吧维度”和“吧主维度”,而这两种维度就是吧主轮换上任的考核标准。

吧主维度相对较容易实现。每个吧主在考核周期内吧务操作数量不低于10,每个吧主考核周期内发言数量不低于3。达不到以上要求的吧主将被下任。

但吧维度要求,却有些为难人。吧主需要在考核周期内,保证访问用户月日均增长2%,主题数月日均增长3%,回复数月日均增长5%,签到数月日均增长1%。

当然,新规中也有相应的激励制度。每两期考核结束后,吧维度数据增长Top50的贴吧吧主将获得实物激励&吧活动物料支持;吧维度数据增长Top50~100的贴吧吧主将获得吧活动物料支持。当期激励结果将在吧主专区吧中发帖公示,本期激励物料池的具体价值——20万元。

不过,用户增长的任务直接下摊给了吧主?本就是出于自愿免费工作的大小吧主们,自然是一脸懵逼!

2、吧主:这锅我们不背

近年来,百度贴吧的用户增长率和用户活跃度不断下降,2015年的《全球智能手机使用报告》中“百度贴吧用户活跃度超越微博,与微信基本持平,共列交类APP第一阵营”。但是到了2016年,百度贴吧在这一排名里已下降至第七位。

此次的新规表明百度贴吧也意识到了这一问题,但是实力摔锅给吧主们,于情于理都说不过去。

随着各式社交应用增加,用户分流是必然。就以小编本人为例,在14年之前一直都是贴吧忠实用户,但是近两年来已经转战于“知乎”等其他的论坛,曾经关注最多的各类明星贴吧也被“爱豆”等内容推送专业性更强的应用所取代。

不过用户分流是只长期且缓慢的变化,真正导致用户大批量流失的,恐怕还是百度贴吧自己的花样作死。

二、细数百度贴吧花样作死之路

自2016年初以来,百度贴吧风波不断,每一次事件都无一例外的给了百度贴吧一拳重击。

1、“卖”贴吧,变现掉节操

去年1月,百度贴吧被爆出大量“疾病类”“学习类”的贴吧贩卖给了商业机构,甚至的非正规的野鸡、皮包机构,导致相关贴吧被海量的广告淹没。对此从自媒体到主流媒体,都对百度的“卖”吧行为口诛笔伐。《人民日报》都发表评论“贴吧如此招商,是杀鸡取卵”。一时间,百度贴吧的口碑降到了冰点。

去年9月,央视又爆出百度贴吧涉嫌黄广告,屏蔽需花钱买会员。至此,不仅是被商业机构买走的贴吧,其他贴吧也充斥着来自百度自动商业推广机制的广告,严重影响了广大吧友的用户体验。

16年12月,“互联网金融类”贴吧被大量关停,又一次将“贴吧商业化”推到了风口浪尖。网友们发现与百度有合作的此类贴吧并未被关闭,而没有合作关系的吧都销声匿迹了,这一次打着“维护广大用户利益”的行动背后,实质上是更大的商业运作。

百度贴吧这一系列掉节操的变现行为,不仅引起了用户的反感,还为用户流失埋下了心理隐患。

2、壮士断腕,却成终身残疾

针对“卖”贴吧事件,百度贴吧其实是下了壮士断腕的决心的,做出了停止所有贴吧代运营的决定,但是此举却造成了与代运营商的纠纷,爆发了运营商在百度大楼前抗议的事件。

这一决定本是以“去商业化”为初衷,意图为百度贴吧洗白,却又被大众戴上了矫枉过正的帽子,一部分声音甚至在帮助代运营声讨百度贴吧。腕是断了,却没有做到防止毒性蔓延,反又被浇了一身臭水。

另一件有着壮士断腕勇气的事件,就是为整治贴吧盗版问题,一举关闭近七万“文学类”贴吧。国家版权局是为它点赞了,但是广大吧友却炸了锅,大量用户在此次整治中流失。

百度贴吧在这两次事件中,自伤一千,却没有达到杀敌五百的效果。反而至今未能恢复,落得了一个终身残疾的下场。

三、百度贴吧是末路还是复兴?

建立于13年前的百度贴吧,目前拥有注册人次超过15亿,超过2000万个主题贴吧,是互联网上最大的中文社区。同时百度贴吧是垂直分类最到位的平台,每一个贴吧都是依据关键词而建,能精准地聚集特定兴趣、地域、人群和话题的用户。

所谓瘦死的骆驼比马大,百度贴吧其实至今仍拥有着无法被取代的地位。但过去十几年贴吧在商业化方面的开拓一直处在进展缓慢的状态,最近两年加速步伐又遇到众多阻碍,欲速难达。

人多的地方不好管理,网上社区也是一样。特别是这么多年以来,贴吧一直采取乌托邦式网民自治模式,无序与混乱难以避免。制定所有贴吧通用的吧规,摆脱无政府状态,是目前贴吧治理的需要做的第一步。此次贴吧出台的《吧主考核&激励制度》便是抱着这样的想法,值得肯定,但是在考核指标上显然还有待斟酌。

另外如何在不影响用户体验的情况下进行广告推广,从而达到合理的商业化变现,是百度贴吧要解决的关键问题。贴吧天生就拥有细分目标受众的技能,目前百度贴吧的广告推送,依靠的便是自动分发机制,但是对于广告内容的筛选与监管还不甚到位。

若百度能够在广告分发机制上,再多做一些完善,流量变现指日可待。近日,微信公众号推出了广告互选的机制,贴吧亦可在广告上采取双向互选的机制,取代原有的单方面广告投放。

总体来说,百度贴吧只是口碑有些臭了,并未真的走上穷途末路。若能解决管理与合理商业化的问题,不说复兴回春,至少守住目前已有用户将不是问题。

 

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App

本文系作者 文化产业新闻 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

文化产业新闻
文化产业新闻

关注文化热点,敢于仗义执言

评论(6

  • 金山时雨 金山时雨 2017-03-13 16:43 via android

    用户激励体系的问题

    0
    0
    回复
  • 卖水果的小学生 卖水果的小学生 2017-03-12 19:19 via weibo

    还是喜欢11年的时候,希望大家理解,上面压力大,kpi自然要下放,吧主是用户也是协助管理的外包,权责一致本无大问题,只是做社区任何时候强调的都是核心文化变没变,有爱互助才是我爱的百度贴吧[二哈]

    0
    0
    回复
  • 高兴 高兴 2017-03-12 12:16 via iphone

    网民自治 有利有弊

    0
    0
    回复
  • yellowmoon yellowmoon 2017-03-12 11:15 via android

    百度越来越烂了,连搜索有时都打不开了。

    1
    0
    回复
  • 游镜人 游镜人 2017-03-12 11:00 via weibo

    作死

    0
    0
    回复
  • 亥姆霍兹动次打次 亥姆霍兹动次打次 2017-03-12 08:53 via weibo

    傻屄百度 越搞越烂

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈