李彦宏“断腕”,裁撤移动医疗事业部为什么?

摘要: 裁撤医疗事业部或许正是百度出于自身医疗布局的考虑,这场“壮士断腕”之举的背后,是百度对大数据和人工智能的孤注一掷。

“该撤就撤,该关就关,该并就并。”

前一天李彦宏刚在新春内部演讲中撂下狠话,第二天百度便开始打扫门庭。2月8日晚,知情人士通过社交媒体爆料称“百度移动医疗事业部被整体裁撤”,经过一夜发酵,百度终于不再“不予置评”,2月9日,百度发布内部邮件正式宣布对医疗业务进行组织架构调整和优化。

内部邮件指出:“即日起,百度医疗事业部智能小e团队和拇指医生团队,转入AI体系;医疗事业部内容建设团队,转入搜索公司。医疗事业部其他业务将予以关停,相关人员将结合公司发展需要在内部提供转岗机会。调整之后,原百度医疗事业部总经理李政将转至AI团队。未来,百度的医疗业务将重点布局在人工智能领域。”

动作之快难免让人联想到这是百度重塑形象的第一步。2016年的魏则西事件、血友病贴吧等事件让百度成为众矢之的,“打击虚假信息和过度广告,这是目前伤害我们体验最重要的因素。”李彦宏在内部演讲时坦言。

针对医疗事业部调整,李彦宏在昨日(8日)晚间的亚布力中国企业家论坛上道出了移动医疗事业部的窘态:

“原来想的是做O2O这种挂号,但这个其实技术含量并不高。”

不过据钛媒体了解,被调整的“移动医疗事业部”并非直接负责医疗广告竞价业务。这个事业部到底是做什么的?

低调的百度医疗布局

百度移动医疗事业部并非“竞价排名”等搜索优化业务。

百度移动医疗事业部成立于2015年1月,至今团队约有300人,主要整合百度原有的移动医疗健康相关业务,并联手医院推出“百度医生”,专注于预约挂号服务——也就是李彦宏在亚布力年会上所说的“O2O服务”。

也就是说,裁撤并不意味着百度放弃医疗竞价广告,而是砍掉了“进展不顺利”的医疗服务业务。

作为BAT中唯一一家成立医疗事业部的公司,百度的医疗布局一直颇为低调。

除此之外,百度在医患入口的布局还有医患交流平台"拇指医生",供医生使用的专业医学信息搜索工具"百度医学",以及可以传递医疗影像的"百度医图"。2013年百度推出Dulife智能健康设备品牌,对个人健康信息进行收集;2014年百度开放百度大数据引擎,与智能设备厂商推出“北京健康云”,实时监测用户健康数据;2016年10月,百度推出“百度医疗大脑”,通过海量医疗数据及文献的采集与分析,模拟医生问诊,根据患者症状,提出可能出现的问题。

自建业务分布在医患入口、人工智能、智能设备等领域,而投资又使百度不断扩充羽翼。2015年2月,百度战略投资医护网,拓展了医院与挂号等优质资源;2015年9月,趣医网获4000万美元B轮融资,此轮融资由百度领投,趣医网的公立医院资源能帮助百度实现线上线下的医疗服务闭环。

“不是好事,不是坏事”

2016年年底,李彦宏曾公开表示,“百度医生”目前有50万医生参与咨询,累计800余万名患者获得相关服务。亮眼的数据背后还有另一面现实,在App Store里搜索“百度医生”应用,近一个月共有13条评论,去除三条无效评论后,余下的9条评论里,有6条带有“坑”、“骗子”等词语的负面评价,3条关于“推荐”、‘不错’的正面情绪评价,仅有一条为客观评价。

丁香园CTO冯大辉昨晚在微博上发布了自己的看法,他认为“这个部门裁掉是正常合理的”。微博原文如下:

这个部门一直在做医疗领域的产品和服务的探索,不少人是想做出点有价值的事情来的,不过确实做不出什么来,两三百号人,每年也有一部不小的费用。在百度这样的公司做内部孵化探索,成功的几率等于零(当然,腾讯也一样),各种扯淡的事情,人浮于事,正常人都被消耗完了。

因为百度自己做医疗,还把好大夫挤兑够呛,百度投资了好大夫,投资完了还从好大夫挖人.....这个部门裁掉是正常合理的。

不是好事不是坏事,只是会正常发生的事情。

脉脉平台上还有职场人士透露,百度医疗事业部是“连续三年全公司年终系数最低的部门之一”,这似乎从侧面印证了李彦宏在新年演讲中撂下的那句狠话——“要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来,就别在那儿混了,别在那儿撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并。”

裁撤医疗事业部正是百度出于自身医疗布局的考虑,这场“壮士断腕”之举的背后,是百度对大数据和人工智能的孤注一掷。

押注人工智能

百度医疗总经理李政认为,“互联网医疗的发展一定会经历信息、服务和智能这三个时代”。具体理解为:

第一个时代是信息时代,也是百度目前正在做的,比如百度爬虫技术,百度能用28种语言,把全球所有24小时以内发表的专利和新药制法抓取进入百度信息系统,并且优化展示出来。

第二个时代是服务时代,也就是服务最终导向给谁?在这部分,百度是以医疗服务标准为切入口,以国家认定的标准及法律背书为依据,来确定哪些机构可以服务更多人群。

第三个时代就是向智能进军,百度医疗之所以能很快发展,其实也是利用百度综合优势在医疗领域里发力。

原本百度医疗想要做医疗O2O,走了近两年之后回头发现,O2O的路子并不是自己这种技术公司擅长的,“到去年开始,我们发现像智能问诊已经变得越来越实用了”,百度就索性技术路线走到底,依靠庞大的数据积累以及在人工智能领域探索,重点发力人工智能在医疗领域的应用。

这一点在2月8日晚的亚布力论坛2017年会上,李彦宏做了相应的回应,“医疗领域有非常大的机会,与百度也非常有关系,将会利用人工智能参与其中。比如智能挂号、智能诊疗、收集基因数据、制药研发等等。“现行医疗体制也有很多不合理之处,改变它的重要方法是人工智能。”

百度希望借助“百度医疗大脑”找到参与未来的密钥。百度尝试将云计算、大数据和人工智能与传统医疗行业相结合,通过丰富的数据,更准确的分析,为用户提供精准的医疗匹配服务。“让病人找到更合适的医生”,李彦宏曾不止一次描述自己的医疗梦。

如今砍掉移动医疗事业部后,百度能否靠人工智能赢回一局?(本文首发钛媒体,记者/付梦雯)

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付梦雯
付梦雯

钛媒体记者|邮箱:mengwenfu@tmtpost.com

评论(2

  • Arthurfeng Arthurfeng 回复不行不要4 2017-02-10 17:07 via pc

    你发到这里干嘛?你说的这些没有亮点,这些媒体很难关注你

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  • 不行不要4 不行不要4 2017-02-09 15:26 via weibo

    16年12月购买的乐视超级手机,1月份屏坏,至今快一个月打电话没人管,送修不受理,牛逼吹上了天又如何,没什么比踏实做实事和解决实际问题更能赢得消费者的心-_-#@贾跃亭 @互联网分析沙龙 @当代生活观察家 @创业黑马学院 @财经网 @创业家传媒 @南方周末 @揭幕者 @钛媒体 @孙宏斌

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Oh! no

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