联想手机业务大调整:女高管乔健接替陈旭东,后者掌管全球服务

摘要: 去年的联想手机,面临最大的挑战是产品本身竞争力不足,而不是销售渠道不通畅。如果说去年需要怎样的领导者,对产品的理解肯定是第一位的。

【钛媒体综合】关于联想联席总裁陈旭东职位将发生变动的传闻被证实了,联想集团CEO杨元庆今日在公司内部信中表示,联想集团高级副总裁、原移动业务集团(MBG)联席总裁陈旭东将负责联想全球服务业务。

联想MBG业务将由联想集团公司高级副总裁乔健负责;而负责联想全球服务的高级副总裁王晓岩退休,服务业务将由陈旭东接手。

另外,除了陈旭东的变动,联想移动还会纳入几位高管,主要是法律、财务方面。

资料显示,陈旭东于1993年加入联想,历任大区销售经理、西北区总经理、商用市场部助理总经理、销售商务部总经理、质量管理部总经理、助理总裁。2015年4月,神奇工场正式成立,陈旭东出任CEO。2015年6月2日,出任联想集团高级副总裁、联想移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席。2016年01月15日,联想移动业务中国区管理层调整,陈旭东挂帅。

联想移动一直是被外界关注的一个业务,尤其是从当初的“中华酷联”的四大手机厂商跌出排名前十之后。在陈旭东上任联想移动业务之后,将产品线精简,砍掉了2016年将近一半产品,并进行了品牌梳理:中国市场手机业务拥有三个子品牌,Moto主打中高端市场,联想ZUK面向主流的消费市场,联想乐檬定位于互联网用户。

值得注意的是,被传即将接手联想移动中国业务的乔健从1990年毕业后就加入联想集团工作,从秘书、销售,到市场推广、人力资源、战略,再到全球人力资源,作为一名女性管理者,乔健的资历深厚。

乔健与2015年6月火线上任的陈旭东同样是联想早年销售团队出身,但这一年联想手机也在发生显著的变化:去年的联想手机,面临最大的挑战是产品本身竞争力不足,而不是销售渠道不通畅。如果说去年需要怎样的领导者,对产品的理解肯定是第一位的。

在陈旭东的策略里,砍掉不赚钱的机型、减少对运营商补贴的依赖、整合产品线,这个过程一定会让联想手机先触底。不过可以确定的是,联想手机目前为止确实太少考虑女性消费者的需求,让深谙女性消费心理的乔健来操盘,在这方面一定是会有进步的。

今天下午,联想集团发布财报,其截至2016年9月30日止的三个月内,在第二季度,联想集团收入为112.31亿美元,同比下跌8%,净利润1.57亿美元,预期8760万美元。

在截至2016年9月30日止六个月,联想集团的综合收入同比下跌7%,或按固定汇率同比下跌5%,至212.87亿美元。联想集团个人计算机和智能设备业务的收入同比下跌8%至147.96亿美元。移动业务的收入同比下跌10%至37.51亿美元。数据中心业务的收入同比减少4%至21.68亿美元。同时其他商品及服务收入为5.72亿美元。

此外,随着联想集团位于北京的新大楼已落成,并开始逐步安排员工迁移至新办公大楼,因此,联想集团在上半年把北京两座办公楼进行售后回租,此出售物业的收益分别为第一及第二季度带来1.29亿美元和2.06 亿美元的贡献。(本文由钛媒体编辑赫婧整理报道) 

以下是杨元庆内部信原文:

各位同事:

今天我们发布了FY16第二季度财报,但我首先要跟大家沟通的不是当下的业绩,而是未来。

过去三十多年,我们团结一心、努力拼搏,共同把联想打造成为了一家业务覆盖160多个国家与地区的国际化公司,同时也成为了全球个人电脑领域的领导者。这些成绩的取得,不仅源于我们拥有立足当下的超强执行力,更因为我们拥有着眼于未来的战略布局。

无论是我们拓展业务边界到移动通信领域,还是发力企业级数据中心业务,都是多年前我们布局未来的战略决策。最近两年,我们又看到了“设备+云”领域的战略机会,吹响了进军智能互联和下一代人工智能领域的号角,这是我们定位未来十年、二十年的战略目标,联接全球用户与世界的想象是联想今天与未来的公司使命。

简言之,联想的战略就是“吃着碗里的,看着锅里的,种着田里的。”所谓“碗里的业务”对联想来说,就是个人电脑业务,我们已经成为市场的领导者;“锅里的业务”是指移动和数据中心业务,这是我们正在打造的新引擎;“设备+云”则是“田里的业务”,就是打造下一代智能设备和未来人工智能领域的核心竞争力。

过去,我们只有PC业务,我们通过努力,成为了当之无愧的个人电脑领域最专业、最出色的领导者;而现在,我们的业务更加多元化,不能仅仅依靠过去的经验、能力和人才,我们需要吸引更多的专业人才加盟,驱动各个新业务成长为新的行业领导者。

因此我很高兴地宣布,即日起,我们迎来了三位新同事:

芮勇联想集团高级副总裁兼首席技术官

芮勇博士从微软亚洲研究院加入联想,担任联想集团高级副总裁兼首席技术官,领导研发与技术团队。芮博士在微软任职18年,成就斐然。加入联想前,任微软亚洲研究院(MSRA)常务副院长,领导关键的人工智能团队和研究院的所有工程团队。他拥有60项美国和国际专利,是人工智能领域的权威专家,作为国际电气电子工程学会(IEEE)院士, 2016年获得IEEE计算机学会技术成就奖。芮勇博士的加盟,将有助于我们打造在下一代智能设备与人工智能领域的核心竞争力。

Kirk Skaugen 联想集团执行副总裁兼数据中心业务集团总裁

Kirk Skaugen,担任联想集团执行副总裁兼数据中心业务集团总裁,直接向我汇报。Kirk年轻有为,在科技领域享有盛名,他曾在英特尔任职24年,任高级副总裁,曾领导客户端计算业务,数据中心和互联系统事业部。Kirk 是英特尔历史上最年轻的副总裁及高级副总裁。随着Kirk的加入,他在数据中心领域的专长和经验将帮助我们拓展企业级业务,再创佳绩。

Laura Quatela 联想集团高级副总裁兼首席法务官

Laura Quatela,担任联想集团高级副总裁兼首席法务官。Laura 在国际知识产权方面有丰富的专业经验和领导力,曾经供职柯达公司和阿尔卡特朗讯。在柯达期间,她曾担任全球总裁。此外,她还担任过柯达公司历史上第一位首席知识产权官,并于2011年被任命为公司的总法律顾问。在阿尔卡特朗讯期间,Laura 担任知识产权执行副总裁一职,专注于实现公司的专利组合变现。

这三位新同事都在各自的专业领域享有盛誉,并且是对技术和创新充满热情的优秀领导人,我相信,他们的加盟将大大加强联想在各个新业务领域的领导力!

这就是我先要跟大家沟通的“未来”,我们将通过积极的战略布局、专业的人才引进,有条不紊、一步一步实现我们的愿景。

今天,联想发布了第二季度财报。上个季度,尽管市场环境依然挑战严峻,但联想仍然取得了稳健的业绩。虽然我们的营业额较去年同期下降了8%,但是较前一季度增长了12%。我们的税前利润达到了1.68亿美元,如除去一次性措施所带来的收益和费用,我们较去年同期增长了7%。

尽管全球个人电脑和平板电脑市场均有下滑,智能手机市场仅有轻微增长,但我们的业绩依旧稳健。个人电脑业务保持了冠军地位和强劲盈利;服务器业务在中国市场和跨国企业市场的营业额持续增长;智能手机业务营业额和利润都实现了改善。

其中,最令人感到鼓舞的是移动业务,我们在全球市场实现了强劲增长,特别是Moto Z 模块化手机的成功发布,有效推动了移动业务的持续向好。第二季度,我们移动业务整体的经营利润率比前一季度提升了4个百分点, 平均单价年比年提升了18%。尤其突出的是Moto产品的销量大幅提升,相比前一季度增长了近40%。得益于此,我们的智能手机整体销量比前一季度增长了近25%,市场份额较前一季度提升了0.6个百分点。在所有大区,与上季度相比,我们的销量都超过了市场平均,并且提升了市场份额。

目前,Moto Z 模块化手机在全球范围内一周的销量已经攀升到了6万台,作为一个新的品类,Moto Z 发布后前三个月的势头可以与iPhone当年上市时相媲美。其中北美和拉丁美洲的销售业绩更加突出,在美国我们一周的销量已经接近3万台,即使在像墨西哥这样的市场,一周的销量也接近1万台,并在墨西哥AT&T高端手机中迅速超过Apple,成为第一。我们的目标是在发布后的12个月内销售三百万台Moto Z 手机,这对于模块化手机这个新的品类来说,将是一个里程碑式的开端。

总结起来看,上个季度我们在持续落实“设备+云”战略的同时,我们的核心业务保持了稳健的盈利,移动业务的业绩稳步改善,数据中心业务也在积极应对挑战。接下来,为了进一步加强战略落地与执行,我们还对其他领导团队做了调整:

Gerry Smith, 将担任执行副总裁兼个人电脑和智能设备业务集团首席运营官,领导联想全球运营,直接汇报给Gianfranco。负责全球供应链的副总裁关伟和负责PCSD业务集团战略的副总裁John Pershke 将汇报给Gerry。公司全球供应链将不仅支持PCSD,还会支持移动业务集团和数据中心业务集团,数据中心业务集团供应链虚线汇报给Gerry。Gerry 擅长卓越运营、快速响应市场需求和满足客户需要。当前全球市场的供应情况较为紧张,我们比以往任何时候都更加需要强有力的、具有丰富经验的领导,以支持业务的成功。

带着复杂的心情,我要告诉大家,我们的高级副总裁王晓岩即将退休。晓岩经过认真考虑,决定要翻开生活的新篇章。晓岩自1994年加入联想以来,带领过很多团队,包括BT/IT、财务,直至近年领导全球服务业务。她在担任CIO期间对公司做出了巨大的贡献,不仅体现在并购IBM PCD的过程中,更重要的是在她的领导下,并购业务不再依赖IBM原有平台,这为联想节省了数亿美元的成本。让我们一起祝愿晓岩在今后的生活中,健康幸福!

陈旭东将接替即将退休的王晓岩,担任联想集团高级副总裁,负责全球服务业务,汇报给Gianfranco。旭东在稳定中国区手机业务的过程中做出了重要贡献,此前还带领中国PC业务达到新的高度,他曾经主导中国区的服务模式转型,创造了客户满意度的新高,是带领服务向互联网化和客户中心转型的合适人选。

乔健将担任联想集团高级副总裁兼移动中国业务负责人,移动业务集团联席总裁,直接汇报给我。乔健不仅成功领导了全球人力资源团队,而且在担任首席战略官期间发挥了重要作用,她还担任过中国的市场营销负责人。在高速增长的中国智能手机市场,乔健在市场营销领域的深厚背景和成功经验,将帮助中国移动业务加速发展。

中国手机市场依然是必须赢的战场,旭东已经成功让中国手机业务企稳回升,确定了明星产品战略;乔健接棒旭东管理中国手机业务,将借助她丰富的国际运营整合和营销推广经验,充分发挥全球协同效应,在中国市场聚焦资源,持续发力,打赢这场手机攻坚战。

高岚将担任负责全球人力资源的副总裁,直接汇报给我。此外,集团副总裁兼首席信息官Art Hu之前汇报给高级副总裁王晓岩,现在将直接汇报给我。

这些调整将从即刻起生效。接下来的几天,每个领导人将与各自的团队直接沟通,分享与组织架构和管理团队相关的具体信息。

同时,我还有一个好消息要告诉大家:为了全面提升大家的办公环境,我们在北京新建了36万平方米的全球总部园区,在深圳也将新建20万平方米的办公区。北京的员工将从中关村原有的两个十年以上的办公楼陆续入住新园区。

各位同事,上个季度,面对复杂多变的外部环境和激烈的市场竞争,我们苦练内功、迎难而上,取得了不俗的成绩!尽管短期内市场环境依然艰难,但我们相信,联想已经有了牢固的基础,清晰的目标,强有力的团队,让我们在向各位履新者表示祝贺的同时,齐心协力,扎扎实实,把战略落到实处,再创新高!

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评论(1

  • Darren13 Darren13 2016-11-04 05:06 via iphone

    疲软

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Oh! no

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