为何你的微博偷偷关注了“余承东”们?

摘要: 你有没有发现关注列表里出现了一些莫名其妙的微博号?用华为自动关注了余承东,用小米自动关注了雷军,用魅族手机关注了黄章呢?

(头图由视觉中国授权钛媒体使用)

你有多久没有登录微博了?再次登录时,你有没有发现关注列表里出现了一些莫名其妙的微博号?如果说你变成了那些赤裸裸的营销号、明星号的粉丝,还发布了一些带标签的微博热门话题,或者是一碗又一碗在45度角仰望天空时喝下的心灵鸡汤的话……所有这一切都说明:你可能被盗号了!

但是,如果你用华为手机登录微博时却自动关注了余承东(华为消费者业务总裁),用小米手机登录微博自动关注了雷军(小米公司CEO),用魅族手机登录微博自动关注了黄章呢(魅族公司创始人)?微博的“静默关注”一时间又成了新的互联网被强迫综合征。

用华为手机登录微博 被自动关注了余承东

日前,深圳的姜先生在华为Mate8手机上登录微博时被自动关注了余承东、华为何刚、赵明-George、华为商城、荣耀手机、荣耀honor、华为消费者业务、华为消费者云等数位华为高管以及华为官方微博号。在取消关注并清除微博历史记录数据后,姜先生又重新登录微博,但没想到这几个微博号会重新回到他的微博关注目录里。

姜先生的遭遇并非个例,在《IT时报》记者收到的投诉案例中,除了大部分是华为手机用户外,魅族、小米、OPPO、vivo、金立等手机用户也有几乎完全相同的经历。

甚至连阿里巴巴集团董事局主席马云都没有逃过被自动关注的命运,马云的微博一直鲜有动态,之前也只关注了“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”这一个账号。而就在今年6月,马云的微博一口气关注了8个华为相关的微博账号,关注的账号与姜先生如出一辙,并且微博显示,马云账号是通过华为荣耀7手机进行的操作。当时,甚至有媒体猜测阿里巴巴和华为正在密切联系,近期可能会有重大合作消息公布。目前,马云的微博关注又重新回归到只关注“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”一个账号的状态。

到底是谁动了我的微博?

可以确定的是,上述用户全部都是通过手机自带的应用商店下载了微博客户端,或使用了手机预装的微博客户端。随后,用户在不知情的情况下,默默地被变成粉丝了。

大多数用户还遭遇了一种“强迫式的关注”,取消关注后,又重复被自动关注,最后只得将这些顽固的官方微博账号放入“黑名单”。华为官方客服对此表示,因为是从华为应用市场里下载的微博客户端,所以才会关注了华为相关的微博号,使用小米、魅族等厂商的应用市场下载微博客户端,也会出现这样的情况。又或是从360手机助手、豌豆荚等第三方应用市场下载,也同样会关注360、豌豆荚相关的微博号。解决方式是“取消关注”,如果还不行,可以直接从新浪微博官网上下载App。

同时,魅族、小米、vivo等手机厂商客服提供的解决方案是:取消关注并退出账号,在“设置-应用管理”里清除微博数据,卸载微博App重新安装。如若不行,还可以对手机进行系统升级或还原出厂设置。

“我不知道华为和微博还偷偷背着我干了什么?”姜先生心中充满了疑惑,到底是华为和微博的合作行为,还是微博做了回“雷锋”?记者就此事向新浪微博求证,微博回应道:“我们和手机厂商会有市场合作,华为、小米等手机厂商的官方微博承担着客服的功能,用户在使用手机的过程中一旦出现问题,与厂商官微反馈的效率可能比打客服电话、到实体服务点咨询来得更高。出于这样的考虑,我们在新用户使用手机时会推荐一些官微。”

“静默关注”是如何完成的?

在遭遇此事后,用户的第一个疑问是,默认自动关注如何做到的?进而担心自己微博账号的安全,以及个人隐私的保障。

一位微博相关人士告诉记者,如果从手机系统自带的应用商店下载微博客户端的话,微博的系统会初步判断,用户使用的是哪个品牌、哪个型号的手机,然后就会匹配这个手机厂商的一些官方热门微博。

看似神秘的技术问题并没有那么神秘,本质上是一种商业合作行为,微博监测到你用的是华为的手机,就会让你自动关注“余承东”等华为相关的微博号。

一位手机安全专家从技术层面解释,假设你使用的是华为手机,然后是从360手机助手、腾讯应用商店等第三方应用市场下载的微博App,仍旧会出现自动关注华为官微的现象,这就说明很有可能是微博与手机厂商在服务端进行的合作,在系统对接时进行逻辑上的设定。

其实,微信和支付宝也存在类似的行为,当你在全家便利店用微信或支付宝扫码支付后,在付款页面就会出现关注全家微信公众号或支付宝服务窗的提示,但用户往往急着付款而没有注意将默认勾选的“关注”按键取消。

侵权与否?

手机厂商与微博合作的默认关注行为是否侵犯了用户的权益呢?在上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭看来,华为、小米、魅族等手机厂商的应用商店可以下载微博客户端,这肯定是经过微博授权的,但是,微博没有在推荐账号时给用户选择是否关注的权利,也就是说用户在不知情的情况下成为华为等厂商官微的粉丝,这就侵犯了用户的知情权。相比较而言,微信和支付宝至少会出现提示或勾选的选项。

对此,微博表示正在优化这个流程,尽可能给用户更多的选择权。(本文作者孙妍,由IT时报授权钛媒体发布)

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评论(31

  • hongk36 hongk36 2016-07-20 15:27 via android

    自动关注就是侵权用户选择的行为,应该抵制…!

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  • 王先生之号 王先生之号 2016-07-20 12:56 via weibo

    难道我吃猪肉还得关心是李大妈还是张大爷养的?

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  • 落花时有至 落花时有至 2016-07-20 12:50 via weibo

    这种违背我的意愿,新浪偷偷关注别人的情形我经历了5次了…

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  • 史涛 史涛 2016-07-21 07:20 via android

    影响用户体验

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  • 海火火 海火火 2016-07-21 01:03 via weibo

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  • moontiger2012 moontiger2012 2016-07-21 00:42 via weibo

    新浪何时倒闭?

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  • 钛iLB2II 钛iLB2II 2016-07-20 23:29 via iphone

    订阅的信息,用私信发最烦了,我都退订了……微博就没有用户体验,都是营销……

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  • 佳音 佳音 回复韩佩 2016-07-20 20:47 via iphone

    哈哈哈哈哈

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  • 阿胶街 阿胶街 2016-07-20 20:04 via android

    被关注太好了哈哈

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  • 蚂蚁金服 蚂蚁金服 2016-07-20 19:12 via pc

    真恶心

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  • 卢松松博客 卢松松博客 2016-07-20 17:50 via pc

    现在真的是,经常莫名其妙自己就关注了一些微博,真的很恶心,一律拉雷取关。

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  • 花生宝宝 花生宝宝 2016-07-20 16:53 via pc

    若真,那真是扯淡。

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  • hongk36 hongk36 回复haowan 2016-07-20 15:28 via android

    你以为华为有多好?

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Oh! no

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