猎豹“捆绑”政府部门的成功营销术

摘要: 不起眼的小角色,只要能抓住机会,也能一举成名。猎豹只用新浪科技一篇报道,得到了多家媒体的关注与转载,这次猎豹的炒作值得其他公关公司好好学习一番。

猎豹浏览器

猎豹浏览器

1月17日23:49分,金山猎豹成功打响了火车抢票插件营销大战的第一枪。一篇名为“铁道部约谈浏览厂商叫停插件”的文章发布在新浪科技首页,1月18日此文被多家媒体转载,上亿网名热议,同时也赢得了网民对猎豹的高度关注,猎豹装机量迅速上升。对于插件本身不必多谈,褒贬不一。然而猎豹此举却赢得漂亮!

1月17,新浪科技独家发布此消息。这很明显是一则猎豹公关新闻,新浪科技将其放在至顶首页,其他媒体相继转载,并后续跟踪报道。网络媒体为何乐意炒作,其中的真谛想必不言而喻。

分析原因有三:

第一,新闻本身的价值。目前正值春运期间,购买火车票一直是热门话题,此类新闻一旦发布即会引起网友高度关注,是一条很有价值的新闻。

第二,关系政府部门。现在只有与民生相关,并有政府相关部门的出现,必然很有看头。

第三,虽然标题没有出现金山猎豹,但文章里面仅只提到猎豹浏览器的插件,金山猎豹曝光率非常高,这就足够了。

猎豹只用新浪科技一篇报道,得到了多家媒体的关注与转载。后期,又亮出了工信部这张大牌,工信部叫停插件的消息更是夺得了关注眼球。当然,不久后360和搜狗纷纷加入炒作大战,发布类似猎豹已经炒热了的文章。不过后续的类似炒作或多或少都会显得苍白,因为人家猎豹已经先入为主,占据了主导。

事件的背后,我们只看到了媒体配合猎豹炒作,却忽略了金山猎豹领导者的公关才能,假如猎豹领导没有这样的公关团队,如此精心设计,却也要花些时日。

金山本身,在2012年12月份浏览器市场份额仅占0.67%,排名第10。就算有了火车抢票插件,又能获得多少网民关注呢?

除去IE,360浏览器市场份额在12月份占27.65%,金山所占份额仅仅是360的零头。而早在此前,360、搜狗等浏览器早已提供抢票插件。

要说火车抢票插件给12306加剧了服务器带宽压力,也是360承担主要责任。铁道部约谈主要约谈对象还是360。正因为有了360、搜狗等市场份额位居前列的浏览器拖累12306,猎豹才有机会被铁道部的“荣幸”约谈,才有后面的故事。

不起眼的小角色,只要能抓住机会,也能一举成名。金山猎豹,正是抓住了约谈机遇。这不禁让我想起电影当中的一句台词:“做杀手不是出风头,小角色,有时往往最奏效”!

万事俱备,只欠东风。新浪科技带头吹起这一缕东风,其他媒体自然也不愿错失这条与铁道部、春运抢票相关的新闻。后续金山再要发布一篇标题上带“金山猎豹”字眼的文章,就更容易获得网民的关注了,媒体公关稿件的发布也就更容易。

值得深思的是,猎豹对插件的所有宣传都捆绑着铁道部、工信部两大政府部门的敏感词汇,两大部门会乐意吗?两部门叫停插件,被网友骂的也不少,因此深陷口水漩涡,这是政府部门不愿意看到的。

不假!这正好证明了金山猎豹的公关手段之高超。抢票插件本身不是件坏事,虽然部分网友反对,但支持者还是占大部分。只要能够帮助网友更容易买到车票,车票即使在几分钟内被抢光又怎样,结果终究是买到票了。

铁道部门每次定时定点发放的车票就那么多,有没有插件其实都一样,抢到票的就闭嘴,没抢到票的照样开骂。所以两大部门对于金山拿他们宣传此事,是睁一只眼闭一只眼。

虽然有人反对插件,但此新闻只要传出,就代表这两部门对此已经有了一个交代,在此事上有所作为。但是铁道部和工信部约谈并叫停插件,这都只是处于建议的层面,并未强制,一旦强制会遭到更多人的攻击。金山猎豹公关部门正是利用政府部门的模糊态度,很好的进行了一次大规模的宣传。

营销类公关本就是很难的一件事情,猎豹被约谈看似是负面消息,但实际上却是对浏览器很好的宣传。利用政府部门的出现,提高猎豹的地位,从 “铁道部”“工信部”“抢票”等关键词引来关注度。

与其他公关稿件相比,金山捆绑政府部门的营销手段的确是高人一筹,漂亮的一仗让人们在心底深深地记住有一个应用叫“抢票插件”,有一个浏览器叫“猎豹”。无论将来的企业会出现怎样的炒作方式,单就这次猎豹的炒作确实值得其他公关公司好好学习一番。

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