互联网巨头不要捡了芝麻丢了西瓜

摘要: 互联网行业,细分领域多,某领域一家独大的局面是定势。巨头们各领风骚,顺便触角伸向其他领域,为的就是成全才。可细数一下,谁又能真正是全能冠军?

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互联网行业,细分领域多,某领域一家独大的局面是定势。巨头们各领风骚,顺便触角伸向其他领域,为的就是成全才。可细数一下,谁又能真正是全能冠军?八爪鱼其中一个触角短,虽不影响大局,但看着自己是残疾也是很不爽的,于是努力向外宣称自己短脚将长起来,并改变格局。

我作为一个用户,从用户体验的角度,挑出几个巨头,说说我的感受,算是一种鼓励与激励吧!

百度搜索粘性优势还能走多久?

百度搜索一直是比较受认可的,用户粘性也算不错。只要有什么不懂的,大家就会想到要去网上“百度一下”。自从百度竞价排名负面消息传出,百度搜索的结果就不被信任了,至少排在最顶端的结果失去了用户的信任。

百度旗下的“百度知道”、“百度百科”、“百度贴吧”、“百度地图”是其长项,尤其是百度知道,对于用户来说,是不可取代的。比如百度问问,它积累了多年的人气,用户很乐意去上面提问或回答问题,我作为用户,当有什么疑问,总会去百度问一问,相比其他品牌问问,答复速度是较快的。

以上是好事,然而,百度的地位在逐渐消弱。这股力量来自于360、搜狗、搜搜等。可能70、80后的人从刚开始接触电脑起,一直使用百度搜索,用习惯了改不掉,这是用户粘性使然。但是新生力量90后、00后,他们开始使用电脑的时候已经有了搜狗、搜搜等搜索引擎,不专注于百度。而且他们才开始大量接触电脑,这个市场很容易被抢占,也很容易被分散,在这个群体,百度一家独大的局面很难。未来,随着搜索局势的发展,搜索产品的丰富多彩,百度还能一直称霸吗?

搜狗输入法还能俘获多少用户?

搜狗输入法的好不用多说,相比其他产品确实很出众。无论是PC端还是移动端的输入法,差异化还是比较明显,这也就是为什么占有了八成市场份额的原因。使用搜狗输入法的人基本属于70年代以后的人,70之前的人基本习惯电脑上五笔输入,手机上笔画输入。

搜狗的云输入是与其他产品明显不同之处,比较好用。近日智能版输入法更是传的风风火火,网上出现了两种声音。支持的是更加智能,反对的是臃肿以及侵犯隐私。

在此我作为用户,要为他们说句公道话:

搜狗人家也不容易,免费让你用输入法,做个智能版偶尔来个广告,或是截流搜索,不也是为了盈利了。天下哪有免费的午餐?网上你下载什么软件最后不都有个广告。再说到侵犯隐私,人家也没有侵犯,不就是为了给你提供一个更便捷的服务吗?就算是你手机内置的输入法,它也有根据你输入的习惯来优化输入结果,不止是搜狗这样。你本要是个流氓人,没事常输入什么色情的话,怕用搜狗输入法被人优选发现,那是你个人问题,怕隐私发现,你就只能回到原始时代,使用纯功能手机了,它的输入法绝对适合你!所以这些负面的根本就不是个事儿!不然你就下载普通版本,毕竟人家有简单和更智能的供你选择,没有强制使用。

这上面的算是鼓励了。我也算是意气用事了,但实在看不惯没事总攻击人,偶尔替人家想想,为你服务容易嘛!再探讨它能走多远?

搜狗已经占了八成输入法市场,再想进一步扩充版图,空间不大。所以它推出了搜狗公交、号码通、路况导航等等各种软件。但实际上他们这些软件还未成气候,知道的人也少,使用的人更少。加之也不是第一个涉入这些领域的,成长起来确实很难,只有加强软件功能与服务,实现差异化,抓住用户的眼球才有更好的发展。

360安全牌不牢靠 其他领域能否独树一帜?

360安全卫士及浏览器市场份额应属国内第一,然而侵犯隐私的消息流出让其品牌一落千丈,用户对其很难信任,也让其他厂商有机可乘。

且不去评论360的负面,它最近在搜索领域是下了功夫了。一夜间10的%市场份额足以证明它浏览器的价值。其实说白了,要没有它的浏览器,谁也不会使用它的综合搜索。它也正在模仿百度打造自己的互动百科、360问答等,不过这些数据的累计已经用户的认可是需要一些时日的。

目前形势是,360综合搜索毫无用户粘性可言。甚至有些用户在使用其综合搜索后觉得结果不够满意,转而使用百度搜索。可见360想巩固地位有多难了。

不过对于它的360桌面,还是有不少用户的,但要说独树一帜,也算不上什么,毕竟和它竞争的还有搜狗等桌面。鉴于它的丑闻,估计很多用户对于使用它的产品,还是会犹豫。

要想保住王位,就得多做市场调研,多听用户声音,用户才是你的面包!看清优势与短板,稳住优势,稳住你在网民心中的地位,不要捡了芝麻丢了西瓜。

本文系作者 凯罗尔 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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凯罗尔
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评论(10

  • 暧夏之末 暧夏之末 2013-03-18 01:47 via weibo

    搜狗手机版不能固定词频,直接卸载。

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  • 春桐秋景花园 春桐秋景花园 2013-03-17 17:47 via weibo

    救助文霏 爱心转发——第二弹支持一下 感觉挺不错的 地址:http://t.cn/zYBmJYs

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  • 银盆大脸杨肇勋 银盆大脸杨肇勋 2013-03-17 00:04 via weibo

    这篇未免太没有营养了..

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  • WO来说点什么 WO来说点什么 2013-03-16 23:08 via weibo

    这@钛媒体 关注面也太窄了吧,好像每天不是360,就是百度。

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  • 乐视首席 乐视首席 2013-03-16 23:07 via weibo

    360安全牌不牢靠吗?我看很牢靠!//@讯飞张云峰: 转发微博

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  • 可丁来了 可丁来了 2013-03-16 21:51 via weibo

    一看就应该知道博主是在美国。一些傻逼还问中国在哪玩,无知的孩子,在中国你不可能。

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  • 优雅程宏 优雅程宏 2013-03-16 20:34 via weibo

    [good][赞][玫瑰]

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  • 买饭的石头 买饭的石头 2013-03-16 15:10 via weibo

    #股指期货实战培训#我先转了,希望赶上好运气。发挥点滴宣传力!不求能呼风唤雨起飞智,只求好运馅饼砸我头。嘻嘻 @不爽快的安妮 @斌哥 @莎潇潇 地址:http://t.cn/zY3QIOB

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  • 乐视首席 乐视首席 2013-03-16 15:07 via weibo

    360安全牌不牢靠吗?我看很牢靠!//@讯飞张云峰: 转发微博

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  • scriptkids scriptkids 2013-03-16 12:33 via weibo

    我只能说lz带着有色眼镜看问题。。

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Oh! no

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