上海国际电影节抢票系统瘫痪,淘票票变成“逃票票”,影迷们怒了

淘票票,黄牛叔叔的好伙伴。

【钛媒体综合】今天上午8点上海国际电影节开票,不过电影节指定线上售票平台淘票票则一直显示“加载中”,二级选票页面速度缓慢,导致选座页面无法显示,甚至打不开的现象。

除了线上无法购票,在各大线下影院现场,不少购票影迷通宵排队,也遭遇系统问题。这一系列故障致使影迷们情绪异常愤怒,社交平台骂声一片。同时,截止目前为止淘票票也并没有给出一个令影迷们满意的答复,只是声称:客流量太大,请大家稍等一下。


淘票票官方微博截图。

谈及今年的上海国际电影节,早先就已经吊足了大家的胃口,被影迷称为“上影节史上最强片单”。

资料显示,这次参加展映的影片近600部,这其中不乏大师之作以及各大电影节获奖作品,更有《哈利·波特》系列八部连映、莎翁影展、迪斯尼·皮克斯电影周、007回顾等,电影节推出的“安德烈·塔可夫斯基回顾展”非常重磅,《伊万的童年》等多部名作都将在电影节公映。

然而,当影迷们抱着极大的期许购票时,却出现买不到票的情况,也难免会心生不快。

事实上,这并不是淘票票与上海国际电影节首次合作。去年3月,上海电影节与阿里巴巴达成战略合作,淘宝电影(即淘票票)取代格瓦拉成为电影节的官方指定售票平台。

在去年的售票工作中,淘票票根据天猫“双11”的峰值流量,专门为上海国际电影节打造了一套独立的售票系统,开票三分钟售票2万张,去年上海国际电影节的票房突破1800万,线上售票占超过了50%。

而在今年5月份,淘宝电影正式更名为淘票票。阿里影业 CEO 张强表示,未来淘票票将定位于泛娱乐产业营销平台,自身服务能力向产业链上下游全面开放,并且与大麦网达成战略合作,双方后台售票服务已全面打通,这也意味着,用户将能够通过最新淘票票的 App 和支付宝等入口直接购买大麦网的最新演出票。

所以,颇令人意外的是,为何第二次合作还会出现这样的大Bug?

截止目前,淘票票官网和客户端的电影节购票入口已被关闭,淘票票方面称稍后会重新开放购票入口。不过,有影迷发现,可以通过黄牛直接买到电影票,而且票价已经被炒到了高达500元一张。

 

淘票票只能无奈的表示:改名之后,出师未捷先被骂了。

以下是部分影迷们的评论,你们感受下:

Hey_孙小姐:8点开票7点55开始刷新刷到8点15 一张票没抢到,看了一下微博全部都在说页面显示座位图加载失败 一个都没抢到票,呵呵!上海国际电影节不如改叫上海黄牛电影节。

YRan然也:要说客流量,这点影迷比不上双11和火车票,组委会内部为什么没有测试,应急预案呢?至少现在告诉影迷维修时间吧?片单创纪录,售票出事故,很光荣么?自诩A类电影节,这种纪录真的太难看。

卷毛宅Fueral:定了闹钟等了一个小时。淘票票你不是淘宝旗下的吗,双十一都熬的过来,这么个小电影节为毛瘫痪的这么厉害,不想说话了,继续睡觉去算了。

努力搬砖的小药水:现在淘票票上的banner入口都关了,不过搜索还是可以找到电影节的电影,1个多小时连个官方的说法都没,难道从来没人做过万一挂了怎么办的plan B么,不说技术水平,就这个运营能力.....啧啧,看着appstore被1星刷爆。

azuki614:淘票票,黄牛叔叔的好伙伴。

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  • 平时用淘宝电影票买票,都会出现出不了票,直到电影开场前几分钟才退款。猫眼和糯米都是秒出票。问客服怎么办,就让我等,万一出票了呢?唉,淘宝电影票烂爆了,虽然又改名淘票票了,卖萌也掩盖不了技术上的硬伤。

    回复 2016.06.08 · via iphone
  • 知道热门,所以技术来把关不让你们乱抢!哈哈!

    回复 2016.06.05 · via android
  • 他們的

    回复 2016.06.05 · via iphone
  • 买不到算了

    回复 2016.06.04 · via android

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