新美大提涨佣金的不明智,给糯米、口碑腾挪了多少机会?

摘要: 糯米和口碑,流淌着的是百度与阿里好战分子的基因。与其说之前百度与阿里韬光养晦,更确切的说法可能是二者一直在厉兵秣马,只等一个时机再次出征。如今,新美大的“新政”,无疑将这个“二战”时间点提前引爆。

古时两军作战时用鼓和金发号施令,击鼓则进,鸣金则退。

​2015年,O2O的“大年”已经结束了,美团、大众点评、糯米、口碑等平台之外,诸多创业者和资本都加入其中。群雄逐鹿、烧钱抢份额迅速进入短兵相接的阶段。2015年10月,美团和大众点评宣布合并,并逐渐掌控80%市场份额。随之,33亿美元的新轮融资也公之于众。

这一阶段的战争,团长君将其称为第一次O2O大战,而这场大战随着新美大合并后占据80%以上的市场份额而逐渐平息。

但从目前的形势看,由于百度糯米、阿里口碑最近的磨刀霍霍,团长君认为,第二次O2O大战或许马上就要拉开帷幕。不过,新一轮大战,大市场环境、参战各方、玩法等方面都与之前大有不同。

O2O市场出现新机会

从去年年末至今,关于“新美大单方面提价”、“从店家嘴里夺食赚钱”的新闻不绝于耳。具体事件大概是全国超过10个省市的20余家新美大店家,包括婚纱、餐饮、按摩、美甲、理发、健身、KTV等等各行各业,均收到来自新美大的最后通牒——不接受4000元到20000元不等的上架费以及提高至10%-15%的扣点,即将被强制下架。

争议之间,新美大所腾挪的市场空间已经给虎视眈眈的BAT提供了卷土重来的机会,这或许将成为第二次O2O大战爆发的先机。

合并之后的新美大占据行业优势与市场份额优势,出现提高佣金与服务费的现象可以预料到。但是从媒体报道来看,手法相对来说有些简单粗暴,流程、制度混乱等各方面多少让人始料不及。

O2O的困局在于需要源源不断的资金来巩固市场地位。美团和大众点评,通过烧钱抢占的市场先机,通过合并拿下的市场份额,同样也需要资金来巩固。这也是近期新美大被曝光的各种事件的一道导火索。线下商户叫苦不迭,是市场份额出现动摇的一个迹象。

糯米和口碑,流淌着的是百度与阿里好战分子的基因。与其说之前百度与阿里韬光养晦,更确切的说法可能是二者一直在厉兵秣马,只等一个时机再次出征。如今,新美大的“新政”,无疑将这个“二战”时间点提前引爆。

糯米宣战新美大

就在新美大汲汲营营跟店家“要钱”的时候,百度糯米和阿里口碑几乎同时推出新政策,实行绝大多数行业永久免收佣金。

4月26日,百度搜索公司总裁向海龙对外宣布,即日起百度糯米绝大多数行业将永久免收佣金,同时依托全网技术和流量优势,为商户量身打造多行业本地生活服务O2O完整解决方案,助力3600行中小企业实现快速、健康的发展。重点是,面对线下商户,百度糯米将推出的永久免收佣金政策

这是向海龙本月刚出任百度搜索公司总裁后,首次亮相便宣布糯米的永久免佣金政策,足以见到其重视。4月14日宣布成立新的百度搜索引擎公司,新公司整合了旗下原有搜索业务群组、移动服务事业群组和糯米事业部,这或许意味着百度将更全面集中资源于搜索、O2O等业务。

而另一个参战方阿里口碑,在4月22日也宣布计划在5月向休闲娱乐、丽人、KTV、母婴、运动健身、汽车服务、婚庆等本地服务商家开放,并在年内吸引百万量级商家入驻,届时全国各地所有商户都可以申请入驻,并在200多个核心城市做重点推广。同样的,口碑也公开承诺不收佣金,希望没有账期的商家扶持政策搅动当下的市场格局。

目前,糯米和口碑都已经在逆新美大而行,火药味已经非常浓厚。新美大才开始各种收费的时候,糯米和口碑两家人跑出来宣布免佣金政策。这就好比周鸿祎当年通过免费杀毒政策挺进安全领域,最终结果是将金山、瑞星等厂商打得丢盔弃甲一般。当然,现在O2O大战的环境比当年安全领域要复杂很多很多,但是痛过免费来抢夺市场份额,这个招数一直以来都屡试不爽。

第二次O2O大战,拿什么参战?

众所周知,平台级O2O的立足根基,还是在线下商家的稳定与丰富。水能载舟亦能覆舟,新美大启动收费政策,蛰伏已久的百度糯米和阿里口碑却是瞅准时机,在稳扎稳打地推进与客户商家的紧密关系,利用自身资源不断为商户赋能加持。第二次O2O大战开打在即。

但是由于资本市场、融资环境、用户商户接受度和参战方的情况都发生变化,第二次O2O大战的决胜因素,仅仅通过烧钱的打法肯定行不通了。

融资能力和流量入口方面,百度糯米和阿里口碑这两家基本不用愁。资金方面,一方有阿里巴巴撑腰,另一方李彦宏曾豪言放200亿支持。流量方面,两大互联网巨头的产品矩阵足够用的了。所以,接下来的O2O大战只有大平台背景才能参战,资金和流量都不是取胜的决定因素。

而就团长君观察,糯米和口碑这两家虽然同时向新美大宣战,但打法还是不一样。

此前,百度糯米总经理曾良表示,未来的O2O将通过技术最大限度提升线下产业的效率,实现多方共生共赢。通过开放流量和资源,百度糯米正全力进行“糯米+“O2O生态构建,一方面e袋洗、Uber等第三方服务商为用户提供更多高品质服务体验,同时与众多第三方伙伴合作,给广大平台商户带来了产品、CRM管理系统、产业供应链、人力资源等全面的资源支持。

阿里口碑,依托手机淘宝和支付宝,强大的平台优势和庞大的用户注册量,本身就能够为商家带来巨大的客流量,早已为口碑加持天然的基因优势。这么多年阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意”,在BAT中他们相对更懂商户,特别是中小商户的需求,同时也有做平台的丰富经验。加上在互联网金融领域,蚂蚁金服积淀深厚,未来他们或许会给线下商户提供不同的服务。新美大还没有支付牌照,至今仍未形成闭环,更别说会有金融方面靠谱的支撑。

所以,拼服务,拼技术,都会是第二次O2O大战的重要因素。

在反过来看新美大。王兴是一名令人敬佩的创业者,雷厉风行打下了手头上的市场份额。新美大背靠腾讯,但腾讯似乎还不清楚自己的O2O应该怎么做,能够给新美大的支持或许十分有限。在目前这个阶段,新美大急于建立收入模型,业内猜测其是需要更多资金弥补亏损业务巩固地位,谋求上市。

团长君认为,王兴一边要做利润谋求上市,一边要应对正面攻击的百度糯米和阿里口碑,一边还要对新美大更好地业务整合,“三面作战”,这种情况本身是无解的。当然,新美大目前交易规模最大,业务模式最全,基本上涵盖了整个生活服务O2O市场,只能做的就是牺牲市场份额来做利润。这就相当于给百度糯米和阿里口碑留下了机会。

新美大背靠腾讯,糯米背靠百度,口碑背靠阿里,作为BAT战局排头兵们,O2O首轮战役被美团与点评的合并强制终止,却又因为新美大冒进开了一个裂缝。现在,百度糯米已经向新美大宣战,这第二次O2O大战,将是一场大戏。

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评论(9

  • myperfect_soulmate124 myperfect_soulmate124 2016-04-28 20:12 via weibo

    @百度糯米重庆站 @百度糯米

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  • 笨之鸟-铭寒 笨之鸟-铭寒 2016-04-27 23:56 via android

    如果那么高的收费,肯定太容易抛弃商家了,大部分的商家依然不可能靠平台盈利多少,只是能增收一点而已。没有免费的支撑,走不了多远的。全面收费就非常糟糕了,甚至连线下的都跟不上了

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  • 疯人院18床 疯人院18床 回复唯有孤风与烈酒 2016-04-27 20:23 via android

    三线以上呢。

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  • 疯人院18床 疯人院18床 回复Jordan_Kings 2016-04-27 18:31 via android

    你是什么部门的。

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  • 完美人生 完美人生 2016-04-27 16:22 via pc

    新美大好去死了

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  • 唯有孤风与烈酒 唯有孤风与烈酒 2016-04-27 13:46 via weibo

    根本没用过糯米,莫非我孤陋寡闻?

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  • Jordan_Kings Jordan_Kings 2016-04-27 13:28 via weibo

    回复@丶張叁歲:不是一个部门笑cry

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  • 丶張叁歲 丶張叁歲 2016-04-27 13:04 via weibo

    @Jordan_Kings 丹哥 你建功立业的时候到了

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  • 疯人院18床 疯人院18床 2016-04-27 11:54 via android

    新美大快被拖死了,有点危险了。

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Oh! no

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