电商夹缝中求生存的手机一条街丨钛媒体影像《在线》

摘要: 为什么在这些地方,手机店还开得如此“疯狂”?他们盈利吗?谁在线下买手机?他们关心什么?

钛媒体影像栏目《在线》,力图准确记录互联网创业大潮中那些个体:初生牛犊的创业新贵、名利场上的资本明星、聚光灯下的高官巨贾、籍籍无名的程序员、运营、极客、地推、快递员、讲师……他们的瞬间,都值得被记住。每周二出品。图文、视频版权为钛媒体所有,未经钛媒体授权禁止转载、使用

北京朝阳区双桥路,这一带聚集了将近10个小区以及1个城中村。在这条路一段600米的距离内,沿路聚集了32家手机店。但据了解,店面虽然不少,但背后的老板只有几个人。 “目前店面还在增加,只要有缝,就会有人插进去开店。”一名在这里做了近10年手机生意的从业者说,大约2010年时,这里只有两三家店,从2013年开始,店越开越多。

北京朝阳区双桥路,这一带聚集了近10个小区以及1个城中村。在这条路一段600米的距离内,沿路聚集了32家手机店。但据了解,店面虽然不少,但背后的老板只有几个人。 “目前店面还在增加,只要有缝,就会有人插进去开店。”一名在这里做了近10年手机生意的从业者说,大约2010年时,这里只有两三家店,从2013年开始,店越开越多。

双桥路沿路600米范围有32家手机店,并且还在增加。在流动人口聚集的地方,这种“手机街”在北京并不是孤例。手机零售行业遭到电商冲击的背景下,为什么在这些地方,手机店还开得如此“疯狂”?他们盈利吗?谁在线下买手机?他们关心什么?钛媒体影像《在线》第21期,选择了位于双桥路的一家手机店,记录了他们一天的运营情况。

这家店位于国泰百货商场,65平米,4月9日周六,有大约260名顾客走进店内咨询,这一天一共做了13笔生意,其中卖了8台手机,维修更换2个苹果手机屏幕,办了3个合约号。售出的8台手机,包含5台苹果、2台华为、1台vivo,8台里有4台是分期付款购买(3台苹果,1台华为)。

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位于双桥国泰百货B1的这家手机店,面积65平米,店内陈列有49个型号的手机(或模型机),其中包含苹果、华为、三星、OPPO、vivo、小米等品牌。

位于双桥国泰百货B1的这家手机店,面积65平米,店内陈列有49个型号的手机(或模型机),其中包含苹果、华为、三星、OPPO、vivo、小米等品牌。

这家店还出售手机零配件、提供维修服务、运营商的相关服务业务,店里有6名员工,每天从9点半营业到晚上10点,6人两班倒。

这家店还出售手机零配件、提供维修服务、运营商的相关服务业务,店里有6名员工,每天从9点半营业到晚上10点,6人两班倒。

4月9日11点,一名办理分期购买苹果手机的年轻顾客配合工作人员拍摄分期申请需要的资料照片。这家店与4个办理分期购买的公司由合作,这4个公司都派驻了工作人员。

4月9日11点,一名办理分期购买苹果手机的年轻顾客配合工作人员拍摄分期申请需要的资料照片。这家店与4个办理分期购买的公司有合作,这4个公司都派驻了工作人员。

对一些“余额不足”或者有理财需求的人来说,分期付款买手机是一个不错的选择。“3000以下首付10%,3000以上首付20%。”一名做分期付款的从业者介绍。

对一些“余额不足”或者有理财需求的人来说,分期付款买手机是一个不错的选择。“3000以下首付10%,3000以上首付20%。”一名做分期付款的从业者介绍。

12:35,两位老人拿着从这家店买的手机来求助,他们玩手机游戏时误点了更新,不知如何退出,另外他们还想咨询怎样用微信打电话和发语音。

12:35,两位老人拿着从这家店买的手机来求助,他们玩手机游戏时误点了广告,不知如何退出,另外他们还想咨询怎样用微信打电话和发语音。

15:30,一个90后来买OPPO,面对两个型号的机型,她拿不定主意,看了十分钟,她还是没在这里买。“失策了,应该就给她拿一个机型就好了,这位顾客主见不够。”这名做了8年手机零售的营业员说,“几年前买手机的人最常说的是‘来个屏幕大的、配置高的’,因为那时候手机牌子太多了,现在一般都是冲着具体品牌的机型或者具体价格来买。”

15:30,一个90后来买OPPO,面对两个型号的机型,她拿不定主意,看了十分钟,她还是没在这里买。“失策了,应该就给她拿一个机型就好了,这位顾客主见不够。”这名做了8年手机零售的营业员说,“几年前买手机的人最常说的是‘来个屏幕大的、配置高的’,因为那时候手机牌子太多了,现在一般都是冲着具体品牌的机型或者具体价格来买。”

18:40,这家人来到店里,买了一台苹果手机。

18:40,这家人来到店里,买了一台苹果手机。

三位在附近建筑工地打工的顾客要求营业员推荐一款1500元左右的手机,营业员推荐了一款VIVO。三人跑了两趟,第一次想讲价以1000元成交未果而离开,半个小时后他们又回来买了下来,拿到手机后,顾客对营业员说的第一句话是“你帮我下个能看央视新闻直播的软件”。

三位在附近建筑工地打工的顾客要求营业员推荐一款1500元左右的手机,营业员推荐了一款VIVO。三人跑了两趟,第一次想讲价以1000元成交未果而离开,半个小时后他们又回来买了下来,拿到手机后,顾客对营业员说的第一句话是“你帮我下个能看央视新闻直播的软件”。

19:40,手机店店长杨威为一名顾客的苹果手机更换屏幕,这一天他为顾客更换了2台苹果手机的屏幕。

19:40,手机店店长杨威为一名顾客的苹果手机更换屏幕,这一天他为顾客更换了2台苹果手机的屏幕。

店里还有手机零配件出售,但这一天一个都没卖出去。

店里还有手机零配件出售,但这一天一个都没卖出去。

4月9日,一共有大约260名顾客走进这家店咨询或者消费。“这是周末人流量比较大的时候,周一到周五更淡,我们这家店,每个月大概卖出手机100台左右,加上其他的业务,也就是收支持平的状态。”店长杨威介绍,“北京像双桥这样的很多,密集地分布着手机店,市场早已饱和,大家都是在硬撑,这些老板都是前几年做手机赚了钱的,只看谁能撑到最后,就会有前景。”

4月9日,一共有大约260名顾客走进这家店咨询或者消费。“这是周末人流量比较大的时候,周一到周五更淡,我们这家店,每个月大概卖出手机100台左右,加上其他的业务,也就是收支持平的状态。”店长杨威介绍,“北京像双桥这样的很多,密集地分布着手机店,市场早已饱和,大家都是在硬撑,这些老板都是前几年做手机赚了钱的,只看谁能撑到最后,就会有前景。”

21:50,临近下班,店员开始打扫卫生。“这一天店面的毛利不到2000元”,店长杨威介绍,卖了8台,还做了其他业务,这算“生意非常好了”。跟这家店在商场不一样,一些开在街边的店,一般通过低价手机吸引客源,“5000的手机卖3000,剩下的2000元你得办高价套餐,比如办个199的套餐,每月返你80或者90元话费,返两年,你自己每个月还要再交100多元,其实这话费是全额返的,但被他们截取了,所以他们每天卖两三台就足够了。”

21:50,临近下班,店员开始打扫卫生。“这一天店面的毛利不到2000元”,店长杨威介绍,卖了8台,还做了其他业务,这算“生意非常好了”。跟这家店在商场不一样,一些开在街边的店,一般通过低价手机吸引客源,“5000的手机卖3000,剩下的2000元你得办高价套餐,比如办个199的套餐,每月返你80或者90元话费,返两年,你自己每个月还要再交100多元,其实这话费是全额返的,但被他们截取了,所以他们每天卖两三台就足够了。”

收拾好柜台上的展示机,打扫完卫生,22:00,打卡下班。杨威在手机零售行业从业超过10年,他认为线上带来的冲击虽然不小,但也不是没有空间:“现在厂商对价格的控制基本都比较严格,现在线上线下价格基本都一样,很透明,相比线下,电商运营的成本也不低,除了一些在网上买东西买习惯了的人不来线下店,还是有很多人在线下买的,毕竟在店里你能体验到真机,不会存在一些网店货不对图的现象,另外线下购买售后的服务也更有保障。”

收拾好柜台上的展示机,打扫完卫生,22:00,打卡下班。杨威在手机零售行业从业超过10年,他认为线上带来的冲击虽然不小,但也不是没有空间:“现在厂商对价格的控制基本都比较严格,现在线上线下价格基本都一样,很透明,相比线下,电商运营的成本也不低,除了一些在网上买东西买习惯了的人不来线下店,还是有很多人在线下买的,毕竟在店里你能体验到真机,不会存在一些网店货不对图的现象,另外线下购买售后的服务也更有保障。”

钛媒体影像专栏「在线」

力图准确记录互联网创业潮中那些在线的个体

影像是准确的,但影像并不是全部的事实

影像是自由的,但影像也是陷阱

这个「在线」的时代,我们等你来一起发现

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苍蝇屠宰场
苍蝇屠宰场

你们都需要照相师傅因为你们的自拍都太丑了。微信:flybutchery

评论(6

  • 钛iD1XGt 钛iD1XGt 2016-04-18 21:58 via iphone

    打不起广告,只有刷单咯..

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  • 匿名用户 匿名用户 2016-04-13 13:26 via h5

    我刚在京东买个手机,升完级就不能用了,拿到客服竟然说不在保修!买手机还是要在商场买,有保障!

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  •  LBZ600  LBZ600 2016-04-12 17:05 via android

    方便顾客,为顾客着想就会有发展。

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  • 阿胶街 阿胶街 2016-04-12 11:57 via android

    我的手机是上京东商城买的,放心。

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  • 不斩春风 不斩春风 2016-04-12 09:21 via weibo

    我手机都是在大商场买的。离家近,有什么不懂的,就去问店员都非常热情,省心。

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  • 龙兴行汽修官方微博 龙兴行汽修官方微博 2016-04-12 09:04 via weibo

    很少见钛媒体自己采写这类的文章啊

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Oh! no

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