腾讯搜搜缺失创业者精神

摘要: 看到传搜狗收购搜搜的新闻,替搜搜感到遗憾,虽然知道这只是一个不可能的事,搜搜经历过早期辉煌之后,现在陷入了一个姥姥不疼、舅舅不爱的尴尬境地,相比之下,搜狗、360搜索却凭借浏览器客户端资源快速崛起,搜搜到了最危险的时候。

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看到传搜狗收购搜搜的新闻,替搜搜感到遗憾,虽然知道这只是一个不可能的事情,搜搜经历过早期辉煌之后,现在陷入了一个姥姥不疼、舅舅不爱的尴尬境地,最近几年鲜有亮点出现,相比之下,搜狗、360搜索却凭借浏览器客户端资源快速崛起,搜搜到了最危险的时候。

 

谷歌系的搜搜遗产

搜搜在谷歌退出中国后招揽来谷歌系不少高级人才,这也给搜搜在技术构架上带来了改进和提升,搜搜的网页搜索、图片搜索结果非常像谷歌,谷歌系带来的 底层构架方面的进步应该是无可厚非的。这些谷歌系遗产可以让搜搜在很长一段时间内技术不落后,增量创新也是没有什么问题的,剩下的是搜搜团队的组织结构能 否带来新的创新和市场需求满足。

谷歌系带来了技术遗产,不知道是否带来了谷歌的黑客文化,从目前搜搜的外部表现看,在文化层面视乎没有什么谷歌身影,同时,搜搜的品牌市场策略也没 有向外部展示搜搜的团队文化和精神层面的东西,这样会让搜搜的忠实粉丝感到被抛弃。在这个层面上,搜搜的公关部门和市场部门是失败的,既没有像搜狗那样去 影响渠道,也没有像谷歌那样培育品牌文化和粉丝氛围,最后导致搜搜的品牌弱化和边缘化。

 

缺失创业者精神是最大的问题

搜搜背靠腾讯,过的是富二代的日子,感觉搜搜是不屑于赚钱的,可以高薪请来谷歌大牛和各类职业经理人,但是却缺失了创业者精神,一个创业企业对盈利 不着急、对投入产出比没有足够时间考量和战略权衡,但是必死无疑的,而搜搜恰恰是这里出了问题。创业者最关心的是增长和收入,搜搜在2006年就推出 了,2007年就已经是第四大搜索了,这么多年份额没有明显提升,既没有实现用户数量的大规模增长,也没有做到收入规模大幅增长,与大规模投入相比,腾讯 搜搜显然是忽视了市场变化。

创业者精神的很大部分就是要做市场中的搅局者或突围者,搜搜在过去几年中“不是在沉默中变态,就是在低调中阳衰”,在谷歌退出中国的巨大市场变化 下,搜搜只弄来谷歌的技术人才,却没有强有力的市场抢占和占有,高富帅一下子变得没法上战场了。

与此同时,搜狗的策略更加务实,他们通过网吧渠道抢占年轻 用户,通过浏览器好输入法导入有效流量,同时,搜搜进行了自己搜索产品的渐进式升级,网页搜索、图片搜索、视频搜索等逐步升级,与阿里合作,大规模引导淘 宝卖家进行搜狗竞价产品定制合作。

搜搜如果把自己的健康生存发展作为首要起点,那么就不会丧失创业者的初心,不会陷入只铺摊子,不管收成的糟糕境地,现在搜搜需要的是创业者精神,能 战斗的团队精神,而不是一群靠腾讯大旗而糊口的职业经理人,马化腾如果还想要让搜搜重新崛起,就必然要在人事组织和团队文化上大幅改进,让搜搜的人意识到 自己是一群创业者,而不是一群披着著名公司身份的普通打工者。

 

浏览器战争与移动搜索

搜搜没有抓住机会,横向看是没有浏览器的入口引流,所以,目前搜搜的重点转移到了移动搜索,腾讯也在大力推动手机端浏览器,那么,这场浏览器战争对移动搜索战局影响如何呢?

到目前为止,移动用户习惯已经是触控化,用户懒得输入,大多数时间花在社交类和图片类应用上,手机浏览器的活跃使用率不会太高,从社交网络打开网页 的浏览器流量恐怕要多于主动打开浏览器访问网页流量,在这个意义上,新浪微博内置的浏览器活跃度很高,品牌手机内置的浏览器活跃度高。抢占移动浏览器首页 是传统搜索渠道竞争的移动版,这也是一件昂贵的事情,除非自家浏览器比较成气候。

UC浏览器、firefox浏览器等默认搜索的合作是搜索引擎竞争的重要渠道争夺,而百度的品牌优势会让很多网民在移动端自主输入网址来百度搜索, 这样再看过去,移动搜索的竞争也非常白热化,很难找到一个空白,搜搜移动搜搜只有摆脱过度依赖腾讯手机浏览器,才能证明自己有成功的可能性。App搜索也 可能是移动搜索的一个相对的处女地,值得去挖掘和个性化,这样能和native app结合起来,容易得到更多的推送机会和展现机会,也容易在手机端平台化。

 

我本人给对搜搜的一些建议

app搜索和购物搜索。这两个分支搜索都是可平台化、易产生盈利的垂直搜索项目,结合腾讯QQ的sso优势,比较容易地实现产品循环增长和前进,当然机遇期不超过2年,要做就要抓紧做。

远离QQ。个人认为,除了QQ登陆和基础profile外,搜搜要尽量远离QQ,客户端产品和网页端产品有天然 的排斥性,搜搜的价值在于让用户来快速找到价值结果并离开,QQ确实让用户尽量一直online。搜搜如果过分地去学习QQ那一套复杂冗长的虚拟积分体 系,则是很大的产品价值迷失。

广告网盟体系。搜搜这方面速度太慢,腾讯有电商、有微博、有社交,有广泛的广告主基础,搜索的广告体系应该加强对电商商家、社交商家、社交账号的广告推广业务,有大量的人宣传自己的QQ空间,搜搜顺势开启QQ空间推广即可,巨大的长尾中小广告主是搜搜要想崛起的关键,因为大型搜索广告客户肯定首选百度谷歌。与此同时,搜搜没有充分利用好discuz平台的聚合价值,网盟体系进展缓慢,让好好的站长资源浪费了。

站内搜索。自从谷歌远走,站内搜索没有好的工具,百度收入网站速度超级慢,而且过度偏向大网站,搜搜构架接近于谷歌,能够提供好的站内搜索,所以,搜搜尽快推出有良好用户界面和方便网站使用和植入的站内搜索时占据差异化市场的重要步骤,也是让媒体认可搜搜的好的公关手段。

 

本文系作者 柳华芳 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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柳华芳
柳华芳

互联网品牌管理、移动和社交研究、电子商务从业者、 西瓜世界创始人、《互联网沉思录》年内出版

评论(4

  • 李荇宇 李荇宇 2013-02-17 11:16 via weibo

    操,最危险的时刻!是中华民族吗哈哈

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  • 陈君宇 陈君宇 2013-02-17 10:52 via weibo

    不是不爱,是爱的不够深,不够激烈!如果不爱她,她哪里还能活到今天!

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  • 安徽高校联盟 安徽高校联盟 2013-02-17 10:26 via weibo

    配图很抢眼~

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  • Mini123网址导航 Mini123网址导航 2013-02-17 00:49 via weibo

    期待有对抗百度的搜索出现,百度现在太流氓了,没人管了

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Oh! no

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