走,去Nextdoor帮对门王大妈找找刚丢的狗

摘要: 现实生活中需要帮忙时,Facebook上的人未必能信任,而Nextdoor上的人则总抬头不见低头见。或许就因这种和Facebook截然不同的社交属性,才使Nextdoor在新轮融资中又获2130万投资。

现实生活中需要帮忙的时候,Facebook上的人未必能够信任,而Nextdoor上的人总是抬头不见低头见。Nextdoor将现实社交环境虚拟化,通过在虚拟环境上的接触,进而促进邻里间在现实生活中的交流。

伊莱/钛媒编辑】王大妈最近遇到一件烦心事,大过年的丢了狗。王大妈将这只小狗视如己出,这下连过年的心情都没有了。隔壁小夏是个热心人,知道这件事以后帮王大妈上Nextdoor上贴了丢狗告示,号召整个社区、甚至是附近几个社区的人们帮王大妈找找这只狗。

这就是Nextdoor的力量,连接你身边的邻居们。邻居之间的关系,脱离于朋友、同事、亲人。他们可能互不认识,甚至常常在车站看到,但却无法叫出你的名字。但他们却和你的生活息息相关,你和他们共享一个社区,共享同样的治安状况,共享同样的市政交通。

Facebook能帮你找到隔壁班那个从没说过话的妹纸,某个你迷恋多年的明星,试着勾搭勾搭,了解下明星八卦。而Nextdoor动辄帮你找到每天在公交站碰到的那个长发妹纸,除了帮你找到不知道名字的眼熟人,还能发动他们帮你找找丢了的狗,醉酒后停错地方的车,共同关注最近小区的盗窃问题。

或许就是因为这种和Facebook截然不同的社交属性,才使Nextdoor在新一轮融资中又获得2130万投资,甚至将David Sze(原LinkedIn和Facebook的投资公司Greylock Partners的管理人之一)纳入Nextdoor董事会门下。自Facebook去年IPO难堪之后,许多投资方都回避社交网络这块,因此Nextdoor能获得如此数额的融资实属难得。此外,Google Ventures和亚马逊CEO贝索斯门下的Bezos Expeditions都加入了此次投资,Nextdoor共计获得4020万美元融资。

 

远亲不如Nextdoor

现实生活中难免会遇到需要邻居帮忙的时候,但是Facebook上的人未必能够信任,而Nextdoor上的人总是抬头不见低头见。可以说Nextdoor很好的将现实社交环境虚拟化,通过在虚拟环境上的接触,进而又能促进邻里间在现实生活中的交流。Nextdoor发现了这种新型社交的商机,正紧锣密鼓的进行“非Facebook社交化”的社交改革。近日Nextdoor还推出了2.0升级版,进一步提高了成员增长速度,同时还加深了和当地政府的联系。邻里社交让人们对社交有了进一步理解,人们是如何将线上虚拟社交和线下真实社交结合起来,处于隐私考虑,甚至有可能拒绝和地理位置最接近自己的邻居联系。

“我们设计Nextdoor的动机是联系邻居而不是结交朋友,”Next联合创始人及CEO Nirav Tolia说道。“在LinkedIn和Facebook上,你可以和任何你仅知道名字的人联系。但是现实生活中你可能和他没有交集。而在Nextdoor,我被指定和那些没有见过面的邻居连接起来,而我可能根本都不知道他们的名字。”

目前越来越多的人开始关注起这种“亲密网”(Close Web)的生意,比如当地人的社交网络Nextdoor、社区新闻网络Topix、地理定位提醒服务Nixle、汽车追踪系统ParkMe、以及身体检测设备Nike+FuelBand。

 

邻里之间的圈子

Nextdoor 2.0还考虑到一些人们平时没有注意到的行为,并根据这些行为进行产品优化。Tolia和他的团队发现,用户对社区里的人充满了好奇心,从经常见到的小宠物,到附近闲逛的老年居民,再到正在进行的偷窃行为。为此,Nextdoor和当地警署、消防队合作,为90多个安全机构在页面上建立了警民互动的页面。

此外,Nextdoor 2.0上另一个大变化,是许多用户抱怨他们被Nextdoor划定的邻居社交界限给限定了。虽然这种界限的划分非常重要,也是Nextdoor存在的重要意义。但有些用户会来说,”我丢了我的狗,他可不会知道你们划下的界限,那我怎么猜可以找附近社区的人来帮我呢?”“甚至有些人其实住在另一个社区,但是他的孩子在该社区工作,所以我们必须想一个方式去迎合这样的人,”Tolia说道。

为此Nextdoor推出了“附近邻居圈(Nearby Neighborhoods)”的概念。也就是用户所在社区的邻近社区,但不是所有用户都看得到。为了保护用户隐私,只有该用户的名字被邻近社区的人提起,才可以被授权在邻近社区发布信息。而这条被发布的内容,会默认被该社区所有的人看到,人们可以通过特定的分类来筛选信息(通过归类买卖关系、推荐关系和安保关系等等)。

因为这项功能仅为小部分用户所需要,因此去年五月时,Nextdoor在董事会上讨论这个特点。会上他们细分出极小部分的用户(5%)在九月的测试版中推出。个别用户的需求很难改变公司的策略,毕竟邮政编码才是你进入该社区的入场券。出于用户隐私安全考虑,对于这种可能暴露自己家庭住址等私密信息的新功能改革,总是需要谨慎处理。

 

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2011年推出的Nextdoor现在已经有8075个美国社区入驻。新的一年里,Nextdoor还计划进一步向海外扩张。目前Nextdoor用户已经可以在网站上自由发布Facebook状态、需求社区的人提供服务和建议、发布关于该社区的相关信息、租房、找保姆、报警等等。原来对社交网络爆发性已经产生质疑和感到乏味的投资家们,似乎开始对这样的新式社交颇感兴趣并认为极有潜力。Nextdoor此举不可谓不聪明,成功绕开了Facebook成熟的社交逻辑,开辟起了功能性社交的新领域。

本文系作者 方佐 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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方佐
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知乎专栏:态度端正

评论(4

  • 任铮 任铮 2013-02-13 21:35 via weibo

    中国也有不少社区网,一个意思。

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  • 赵乐米 赵乐米 2013-02-13 21:04 via weibo

    有意思,中国有没有机会?

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  • yao_qq yao_qq 2013-02-13 20:15 via weibo

    Facebook能帮你找到隔壁班那个从没说过话的妹纸,某个你迷恋多年的明星,试着勾搭勾搭,了解下明星八卦;而Nextdoor动辄帮你找到每天在公交站碰到的那个长发妹纸。正是这种特殊属性让本来都开始回避社交网络的投资方再次青睐。

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  • 杨美凌ss 杨美凌ss 2013-02-13 20:10 via weibo

    挖到个不错的微博 很实用 @职场实用心理学 (微笑)

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Oh! no

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