搜狗落后了,“三级火箭”战略瓦解,小川如何救赎?

摘要: 最为尴尬的是:并没有出现过重大的战略失误,也不是团队不够努力,相反当家人王小川正当壮年,工作上可谓是拼命三郎。饶是如此,近年来搜狗还是在激烈的竞争中不断退步。

钛媒体注:日近年关,钛媒体推出一些重要未上市公司的2015年度成绩单总结和点评系列,展望2016。今日推出钛媒体作者土妖之独立观察:搜狗。

月子弯弯照九州,几家欢乐几家愁。用这句话来形容岁末年初的互联网行业,可谓再贴切不过了。一年来,有很多新锐公司借助O2O、互联网金融、智能硬件、大数据、云计算等各个风口,成为新时代的“独角兽”;也有不少公司,困于战略上的迷茫,加上在产品、技术、服务等方面的创新乏力,甚至走在了下坡路上。

前者自然不需要人去锦上添花,而对于后者,如果让土妖只选择一家的话,土妖会选择搜狗。实际上,搜狗成名并不算晚,当年的三级火箭,也曾经一度令市场侧目,风光无限。可惜的是,这两年无论是公司发展、行业声量还是用户口碑方面,搜狗都在节节后退。

套用哲学的话术,公司的发展也是曲折前进、螺旋上升的。如果都是这样的话,那么大可不必担忧。但是,让搜狗最为尴尬的是:并没有出现过重大的战略失误,也不是团队不够努力,相反当家人王小川正当壮年,工作上可谓是拼命三郎,饶是如此,近年来搜狗还是在激烈的竞争中不断退步。

“越奔跑越落后”,这才是最可悲和最可怕的,而这恰恰也可能是学霸王小川最近最大的忧与愁。

窃即是偷,蓝色小药丸是在透支未来

虽然身处业界,但是很久以来都没有听到搜狗的声音。有限的几次,竟然都是“偷流量、官司败诉”等负面消息。要知道,搜狗当年可一度是要取代奇虎360,成为挑战百度阵营的第一猛将的。创始人王小川更是顶着国际大赛金牌得主、清华大学高材生的光环。就这样一个有初心、有梦想的公司,会沦落到劫持友商流量的境地?

说实话,一开始土妖是不信的。但是当周边越来越多的人,告诉土妖这样一个现象时,土妖的认知产生动摇了。

具体来说是这样的:安卓手机用户使用搜狗输入法,在百度搜索引擎中输入关键词进行搜索时,搜狗输入法会自动弹出与搜索关键词相关的下拉词汇单。用户点击其中任一下拉提示词,都会在不知情的情况下,被自动跳转和切换至搜狗搜索的页面。值得一提的是,这个跳转除了在百度搜索页面出现外,貌似在360好搜、神马搜索等搜索引擎产品上也都有出现或者是出现过。

孔乙己说,窃不是偷,但是如果上述搜狗输入法劫持流量的现象板上钉钉的话,那窃即是偷。实际上,偷还是没偷,可能权力机关的裁决是最有说明效力的。早在年初,搜狗就在360诉搜狗不正当竞争案中,被宣判败诉;无独有偶,两个月前,搜狗又在百度起诉搜狗输入法不正当竞争中,败了官司。彼时也是,用户在百度搜索引擎中使用搜狗输入法输入文字时,点击搜索候选词均进入了搜狗搜索页面。

如今这一现象再次出现,说明各种“劫持”的传闻就未必是空穴来风了。

可惜的是,搜狗的“好心”和献殷勤,用户未必愿意接受。相反这种并不光明的做法,可能还有招致用户的反感,损害自身的品牌形象和用户口碑。网友“涂皖岚”就在微博上吐槽,“受不了!我就想上度娘搜点东西,连着好几次网页乱跳到搜狗。这是什么鬼体验!!”而微博上,类似这样的吐槽,随便一搜就能出现好多。

在土妖看来,搜索引擎比拼的是精准度、相应速度、节能度等等,搜索即信息、搜索即服务的背后,是在产品、技术、服务等各个层面长年累月的积累。如果不能安心修炼内容,只是一心想着怎么把别人的流量、资源截取走,即使一时半会偷取成功,那也无异于是在服用蓝色逍遥丸,只能短暂治标不能长久治本,透支的还是自己的未来。

三级火箭已被肢解,搜狗面临多方重压

实际上,即使搜狗真的有不恰当的做法,土妖也不愿相信这是王小川的本意。作为一个崇尚技术、创新,注重产品和服务的公司,搜狗走到这一步,并非本意,更大可能来自于现实的压力。产品层面而言,不妨就从搜狗沾沾自喜的“三级火箭”去分解。

先说搜狗输入法。不可否认,在PC互联网时代,搜狗输入法曾经占据着很明显的优势,但是在PC往移动迁移的过程中,智能手机厂商预装自己、合作伙伴输入法的做法,以及竞争对手的追赶等,使得搜狗输入法在移动端的优势,已经大幅下降。更关键的在于,输入法作为底层产品,无论在流量变现还是商业变现方面,都有天然的短板,因此作为三级火箭的一级,搜狗输入法并不能很好地给其它两级产品,提供良好的弹药。

再说搜狗浏览器。跟搜狗输入法相比,搜狗浏览器可谓毫无优势。根据百度统计的最新数据显示,11月国内浏览器市场份额排名情况,搜狗浏览器仅仅占据4.9%左右的市场份额,远远低于IE的36.71%和Chrome的36.49%。、搜狗高速、QQ、2345、猎豹等等。

在手机浏览器方面,《艾媒咨询:2015上半年中国手机浏览器市场研究报告》显示搜狗手机浏览器的市场份额也只有4.5%左右,远远排在UC、QQ、百度、360之后。不仅如此,用户的碎片化使用习惯、移动互联网每个领域都是少数玩家的游戏、应用为王等等,所有这些时代特征对搜狗浏览器来说,都是致命的打击。

最后说一说搜狗搜索。对于搜狗的三级火箭,可能搜索是逆袭希望最为渺茫的。一方面,既有360这个难缠的对手在持续纠缠;另一方面百度基本上可以说已经实现了“赢家通吃”。赢家通吃的好处就是在用户流量、品牌客户营销和平台方增值服务等各个方面,形成了正向循环,让后来者几乎找不到突破的切口。

原本搜狗以为,拜了腾讯为干爹,腾讯的搜搜、QQ输入法等的加盟,以及微信流量的加持,加上微信搜索的独特功能,会让搜狗搜索充分爆发,但是事实证明,搜索这个领域,还是李彦宏的天下。不知道,看到跟百度斗了那么多年的周鸿祎都跑去做手机了,王小川的心中会怎么想,是不是也会后悔没有早点转型去做手机?

其实,上面讲的只是搜狗的三级体系被肢解,是搜狗在产品层面的优势减少和劣势增大,这些都还可以归结为一时的战术落后。但是,更为严峻的是,在战略方面,搜狗也远远落后于竞争对手。

多年来,搜狗一直在重复着“三级火箭”的故事,反观竞争对手,从O2O到互联网金融,从人工智能到无人驾驶,从连接人与信息到连接人与服务,围绕着搜索这个核心,在互联网每一个最前沿的领域,都进行了战略性的布局。这样一来,两者的竞争无异于是矩阵产品+生态系统+一站式需求满足VS单一产品+单一物种+单点满足,显而易见,两者的实力根本不在一个维度上。

套用一句俗话,搜狗这是要被人分分钟进行降维攻击的节奏。

越奔跑越落后,王小川如何自我救赎?

客观地说,王小川作为中国互联网行业的佼佼者,此前个人形象一直不错,一度被认为是第二代领军人物的有力竞争者。王小川也曾在多个场合输出了自身的价值观和正能量。

比如,此前在接受《全球商业经典》执行出品人、执行总编辑王涌采访时,王小川就表示,要相信技术能够改变互联网,而不是为利益放弃操守,而这些操守的背后,是“己所不欲,勿施于人”、“坚持如一”、“在人文关怀上吸取很多养分”等等原则和价值观。

还比如,之前在谈到搜狗为什么不卖给360时,王小川也高声表示,我们的道德水准是远高于法律的要求。首先,我们有个要求是不说假话,不会抹黑他人;第二,我们不会迷惑用户;第三,很简单,就是说真话。

再比如,王小川还喜欢学Google谈论“不作恶”理念。除了常常说到的,“己所不欲,勿施于人”之外;王小川还认为怎么对你有利就怎么来,也是一种作恶;而不作恶还要求说真话等等。

土妖好奇的是,如此一个根正苗红、光明磊落的大好青年,在“越奔跑越落后”的残酷现实压力面前,也终于累了坏了,开始变得功利起来,而这种功利心态又反过来影响了王小川的视野、格局、初心、意志、价值观,由此陷入了一个恶性循环之中。这也很好地解释了,为什么王小川说得如此冠冕堂皇,但是搜狗却被用户认为做了不光彩的事情。而和残酷的现实压力息息相关的,主要有三点:战略迷茫、上市期望和自我怀疑。

战略迷茫方面,在移动互联网时代,面对O2O、互联网金融、智能硬件、大数据、云计算等风口,搜狗几乎无能为力,也不知道自己的战略重点在哪里,进而在主业业务和扩张业务方面,都失去了自身的方向和节奏。

上市期望方面,一边是战略迷茫、资本寒冬导致的上市进程缓慢,不仅如此,业务受阻还使得两年多时间里,搜狗的估值仅仅从12亿增长到30亿;另一方面是和王小川出生入死的一帮兄弟,正眼巴巴盼着搜狗上市,从而行权套现、改善生活,可以想象王小川每天都要生活在这样矛盾、内疚的心情中,压力多大可想而知。

对一路顺风顺水的王小川而言,如今的困难和不顺,很有可能会让王小川产生自我怀疑的心理,尤其是看到王兴、姚劲波、傅盛、陈欧等发展得如火如荼,王小川估计很难做到心静如水。

毫无疑问,王小川是一个理想主义者,可惜的是理想主义者,往往是“忠于理想上路,败于现实下场”。在不努力一定不会成功,努力了也未必会成功的互联网丛林里,王小川和他的搜狗,如何自我救赎,究竟会是再度爆发,还是仍旧继续暗淡,我们唯有拭目以待。

本文系作者 我是土妖 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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土妖,互联网观察家。 微信公众号:互联网爆料王(woshibaoliaowang); 微博:http://weibo.com/datuyao; 欢迎沟通交流、约稿爆尿!

评论(27

  • 天远 天远 2016-01-11 08:38 via android

    不是我方无能,而是敌人太狡猾

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  • 时光是那么凉 时光是那么凉 2015-12-29 18:06 via weibo

    最初用搜狗是使用它的输入法,感觉还是不错的,捆绑下载第三方软件,常常还是自己公司的做法在业内并不少见。只是,面对互联网大潮的涨涨落落,搜狗没有很好的应变。不得不回头反思的是,理念与行动的关系。不能持续地解放思想,不能跟上变化的节奏,甚至不愿尝试探索,在任何一个领域都会被甩在后面。

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  • 时光是那么凉 时光是那么凉 2015-12-29 16:01 via weibo

    最初用搜狗是使用它的输入法,感觉还是不错的,捆绑下载第三方软件,常常还是自己公司的做法在业内并不少见。只是,面对互联网大潮的涨涨落落,搜狗没有很好的应变。不得不回头反思的是,理念与行动的关系。不能持续地解放思想,不能跟上变化的节奏,甚至不愿尝试探索,在任何一个领域都会被甩在后面。

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  • 往事如歌幸福 往事如歌幸福 2015-12-29 09:00 via weibo

    [太阳][太阳][太阳][太阳][太阳][太阳][太阳][太阳][太阳]

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  • 不如改日 不如改日 2015-12-29 01:56 via weibo

    你一个输入法整天弹窗能不让人卸载吗

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  • 天涯过客葱 天涯过客葱 2015-12-29 01:33 via weibo

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  • test test 2015-12-28 15:42 via pc

    没有创新,也没有巅峰,消失了也没人记得

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  • 疯人院18床 疯人院18床 回复枫林小火山 2015-12-28 14:59 via android

    跑就跑,把裤子穿上。

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  • 我是土妖 我是土妖 回复进化的小马 2015-12-28 14:45 via pc

    谢谢!

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  • 枫林小火山 枫林小火山 2015-12-28 13:39 via pc

    我弱弱的问一句,蓝色小药丸是什么呀~~(装完b就跑,真TM刺激……)

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Oh! no

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