曾为运营商和手机厂商立下大功的合约机,今后可能会消失

摘要: 曾为运营商带来大量用户的合约机如今面临被时代抛弃的命运:一方面强行规定的服务和预装应用让用户怨声载道;另一方面其高额补贴让运营商不堪重负,手机厂商对合约机销售渠道的依赖程度又大幅降低。

在运营商漫长且多变的发展道路上,合约机绝对占据着重要的位置。

承担运营商“捆绑”用户、增加消费、嵌入自家系统以获取通道位置、加大对终端设备厂商话语权等多重重任的合约机,似乎一直以来都是运营商不可或缺的一部分。然而,再重要的事物也会在历史的风沙下逐渐褪去过往的光辉——一如当年不可一世的PC当下被智能手机压地抬不起头。

实事求是地讲,合约机本身存在的多个缺陷以及所扮演角色属性的变化、时代的进步,都在预示着其有可能会消失。当然,合约机的消失并不会一蹴而就,而是会在较为漫长的时间中,不断变换形态,并最终成为运营商的一段历史。

体验差,合约机硬伤凸显

合约机的重要性,在引言中就提价提到。而对于联通来说,合约机此前更是发挥出逆转的神奇力量。在3G时代,联通正是凭借iPhone合约机,配以高额补贴,才成功笼络诸多高端用户,让移动吃了大亏。不过联通也付出巨大代价,高额补贴的合约机让联通并没有从这获得太多利润。而随着形势的变化,合约机的话费补贴让运营商越来越难以承受。

去年八月份,国务院修改《中华人民共和国电信条例》,运营商在政策的指导下做出取消高额话费补贴、停办机场VIP候机室等多项行动。随着话费补贴的逐渐取消,合约机变得越来越鸡肋,毫无性价比可言。

更重要的是,合约机不断爆出各种负面消息。“男子想销户,联通:该合约靓号需等到2050年”、“手机号码莫名捆绑了个合约机,机主却是别人”等,凸显合约机存在诸多漏洞。无论是霸王消费条款,还是身份信息透露等,都让合约机处于一个非常尴尬的位置。

而为了能够抢占移动互联网入口,合约机中往往会被强行加入运营商的多项服务或多个应用,除非刷系统,否则根本不可能删除,这无疑极大地影响了用户的使用体验。甚至其中还有很多吸费项目,让用户损失资金。更夸张的是,甚至有的合约机还使用运营商的自家系统,体验之糟有目共睹。几个月不更新系统,更是常有的事。

手机厂商不再依赖合约机

从用户的角度看,合约机几乎一无是处。尤其是随着可选择智能手机的增多、机型更新迭代速度的加快及个性化需求的提升,两年乃至更长的合约期显得更是与时代脱节。而且目前市场中,多模多频双卡的全网通手机已然成为主流,用户不用再受到机型的限制,即可随意切换、选择运营商,合约机的存在意义再度降低。

此外,合约机的初衷之一是为了降低花费。但当下千元乃至更低价位的智能手机已经能够完全满足用户需求,合约机降低购买成本门槛的作用也不复存在。

更重要的是,目前手机厂商对合约机销售渠道的依赖程度大幅降低。2012年上半年,运营商与手机厂商合作推出的合约机就占整个手机销售的三成左右,这个数字在2013年上半年达到40%。但随着电商渠道的强势崛起,合约机渠道的地位愈发降低。

从国外市场看,取消合约机成为一种潮流。今年8月初,美国最大移动运营商Verizon宣布,不再为新入网的用户提供带补贴的合约机。而运营商Sprint随后也宣布,将放弃两年合约的模式。T-Mobile更是在两年前就宣布,取消合约制。

无论是在用户、手机厂商,还是运营商的角度,合约机都不再受欢迎。可以看到,合约机的消失是大势所趋。

不过在国内,合约机的消失速度还不会那么快。高额话费补贴或许会成为过往,但合约机会变换形态,继续存在一段时间。比如乐1s合约机,就以“手机+资费+流量+会员”来吸引用户。美国运营商Sprint以租赁形式温和地“捆绑”用户,推出名为“永久iPhone”的资费计划:用户需要付出相应月租从运营商处租赁手机,比如16GB版本iPhone 6月租费为22美元,大大节约用户购买智能手机的消费。

如果国内运营商也能够采用多种创新手段,为合约机制造一个宽松的成长环境,剥离其“吸血”属性,肯定能够延续合约机的生命力。但是,按照移动、联通、电信以往的作风,这可能吗?

【钛媒体作者:康斯坦丁;微信公众号:科技新发现,kejxfx】

本文系作者 康斯坦丁 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

康斯坦丁
康斯坦丁

知名IT评论人,科幻星系、科技新发现创建人 微信公众号:kejxfx

评论(7

  • 天远 天远 2015-12-22 06:50 via android

    时代发展是不是太快了

    0
    0
    回复
  • zuand zuand 2015-12-15 18:17 via android

    补贴将慢慢成为过去式。

    0
    0
    回复
  • 钛pyFpf3 钛pyFpf3 回复_o微胖是最好的耶耶 2015-12-15 17:54 via pc

    难道不是都不好?

    0
    0
    查看对话
    回复
  • _o微胖是最好的耶耶 _o微胖是最好的耶耶 2015-12-15 17:53 via android

    有的合约机确实不太好

    0
    0
    回复
  • 从小妈妈就告诉我昵称可以很长 从小妈妈就告诉我昵称可以很长 2015-12-15 11:17 via weibo

    合约机就是个笑话

    0
    0
    回复
  • HL_____ HL_____ 2015-12-15 11:04 via weibo

    哇~~~~~~家里人用过2次合约机的手机,真的是烂的没法说。

    0
    0
    回复
  • marsoft marsoft 2015-12-15 10:58 via weibo

    在国外,话费可便宜了。你朝呢。

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈