你看不见的移动语音“完美杀手”计划

摘要: 还有多少人在每天使用固话?Facebook语音功能和庞大的数据库相结合,更将成为传统电话的“完美杀手”。

Facebook的语音通讯功能,已经向移动行业显示其庞大用户规模带来的优势和影响了。Facebook为代表的移动语音终将消灭传统电话,运营商的出路只有“拥抱变化”。

【葱葱、孙荣江/钛媒编辑】Facebook先后在其Android和iOS客户端中增加了语音通话功能,免费网络电话功能也已经面向美国和加拿大地区的用户开放。最近,钛媒体编辑留意到创业公司Karma创始人罗伯特·加尔(Robert Gaal)写的一篇评论文章称,此举一出,Facebook已经开始向移动行业显示其用户规模带来的优势和影响了,凭借庞大的用户规模,Facebook或许会消灭传统电话,堪称“完美杀手”。

是不是有些耸人听闻?

其实一点都不夸张,只是也许你还有没有意识到,固定电话在我们生活中的角色早已越来越淡化。移动时代,人同手机的绑定程度越来越高,工作和生活中,我们更习惯于通过各种App来与周围的人发生联系;二十年前,国内固话初装费还高达两千多元,固话“村村通”之类的工程成为地方政府搞政绩的重点。而随着移动网络对固网的替代,移动通讯资费的降低,使用电话的情形,也基本上局限于上班时间对客户的常规拜访,或者对远在家乡的奶奶一通问候电话。

每当中国移动的客服人员热情洋溢的上门推销装有Sim卡、可以发送短信的“无线座机”产品时,都一再的提醒小编,固话时代离终结不远了。

那么这一“完美杀手”将如何猎杀?

 

网络语音:呼叫的不是号码,是社交关系

还是先看看Facebook语音是如何使用的吧:通过点击一个用户(或是其他任何可以识别身份的标记)就可以发起语音呼叫,而用户拨打的并非一个号码——你所呼叫的是一个社交关系。

语音功能本身并没有太惊艳,但罗伯特相信,Facebook将“走得更远一些”。现在,Facebook的数据库中经存有数千万人的电话号码,试试在Facebook搜索栏输入一个朋友的电话号码,你可能立刻看到这个人的简介弹跳出来。

这意味着,Facebook未来将可以实现同现有电话网络的互通,而这一点对于Skype、Viber、Whatsapp以及同领域的创业公司来说,不是那么轻易实现的。另外,你在Facebook上点了“喜欢”的页面,都有相应的电话号码,所以呼叫一个商家也可以像随手给朋友打电话那样简单。

智能手机时代,太多的应用都在语音通话上做文章。国内用户最熟悉的应该是Skype,以用户间免费通话和低话费著称;集合了免费语音、短信以及照片和地理位置分享的Viber,目前个人用户数已突破1.4亿;Whatsapp当然还有异军突起的腾讯微信。

近日,Pandodaily网站编辑就撰文称整合了语音功能的Facebook越来越像中国的微信。而这样的判断,钛媒体在更早的评论文章《Facebook也微信了,大佬开始扎堆移动即时通信》中就已做出。

同样是始于进军语音通讯领域的野心,微信刚刚上线两年,用户数量已经超过3亿,微信的风靡,已经让年轻一代几乎放弃了短信、电话,曾经精打细算的选择短信套餐包、两人谈恋爱每月狂发三千条短信的时代似乎戛然而止,语音通话账单?已经没有人再去关心了吧。

业界人士纷纷为微信支招,未来应在游戏上大有作为并摸索出盈利模式;微信应该加快O2O布局,或者主力成为自媒体的移动发行渠道。而本钛媒体小编认为,微信最根本意义还是要回归到它对于通讯方式的颠覆。

 

移动通信守门人怎么办?

问题来了,通信运营商和制造商该怎么办?网络语音功能的流行,显然已经对移动通信守门人的核心业务的明显威胁。不难推测,第一反应或者说最熟悉的套路就是防守——要么“封杀”,要么“强制绑定”。

一:封杀。现成的一个例子,即是AT&T在去年对Facetime应用的封杀,即限制部分4G网络用户使用FaceTime功能。这一举动遭到了iOS用户和公众利益团体的强烈不满,甚至惊动了FCC。最终迫于压力和FCC的干涉,AT&T还是修改了协议内容放宽了限制,封杀行动以失败告终。

二:低端的“内置捆绑”。而美国国内另一大运营商Verison(威瑞森)则更狠。早在两年前,他们的方式是把语音通话服务应用Skype预装到包括黑莓和Android系列手机产品中,然而此Skype非彼Skype,用户用Skype拨打国内电话时,花掉的不是移动网络流量,而恰恰是Verizon包月套餐的通话分钟数!而且,在Verizon定制手机上,即使接入Wifi网络,Skype也不会激活——预装的Skype显然是“阉割”过的版本,这就意味着Skype放弃了黑莓和Android两大平台。

对于用户来说,这种手段显然更低劣,真心无法揣测当时的Skype是怎么做出了一系列妥协?当时,有媒体推测Skype可能是为了避开Google在Android平台上的强势竞争,以及为其IPO铺路的短期行为。不过语音应用之间的竞争,最终使运营商获利,活脱脱是一出“鹬蚌相争”的中国式笑话。

运营商对其既得利益条件反射性式的保护,是网络语音应用的最大障碍。那么,要是以上两种方式都碰了钉子呢?用罗伯特的话说,它们就只能选择“干脆不去理睬,让它自生自灭”的态度了。或者,他们会张开臂膀欢迎这次破坏性变化。运营商必须意识到,随着无限量流量计划的破灭,在“按使用计费”模式下,当然是发送的即时通讯越多,挣钱的机会越大(而他们只需将收费方式透明化)。

没错,有线电话的阵地已经岌岌可危了,拥抱变化也许是最好的选择。

再拿Facebook说事儿。运营商有一个可能的选择——支持Facebook语音与普通电话号码的互通操作,就像曾经风靡的Skype语音拨号一样。Facebook庞大电话号码数据库的存在,将带来相当可观的呼叫频率,用户就你可以用最时髦的Facebook语音呼叫任何一个仍然坚守过时技术的人——比如你的爷爷奶奶。

同时,Facebook 的语音通讯拥有和Google Voice类似的号码转接功能,一旦固定电话打入,程序可以自动接收呼叫。

手机制造商也可以选择同Facebook进行深层次捆绑。现在,拨打VoIP电话的体验还是和普通的电话功能有很大的差别,不过假如手机制造商,比如苹果允许Facebook接入或者模拟iPhone自带的通话应用,打造相似的通话体验未来也不会是天方夜谭。

你觉得不可能?别忘了安卓机上Gmail和手机通讯录的整合,还有,在iOS 平台上Facebook也已经整合进了“联系人”应用。

 

“规模”就是谈判筹码

“Facebook很可能已经启动了同运营商、制造商的谈判”,罗伯特对这一推测相当有把握,而且身为互联网巨头公司,同运营商开展合作,最大的筹码必然是其庞大的用户规模。

根据Facebook刚刚发布的财报,目前其每月活跃用户已达10.6亿人,同比增长25%;日活跃用户同比增长28%。更值得关注的数据是其移动月活跃用户,比上一财年增长了57%,运营商和手机制造商们并不傻,用户规模就是对其最有利的诱饵,“规模能让合作伙伴不得不听话”。

业内推测,广为流传的“Facebook Phone”很可能是一款应用程序,而一旦将电话功能改造成一个应用,并最终取代Messenger,Facebook就可以轻易地干掉电话业。

那么,电话消亡的趋势是否放之国内皆准?如果说前几年QQ在IM领域的霸主地位,还没有危机到运营商的通讯业务,那么微信的存在,已经让我们看到了互联网巨头在网络语音通讯领域掘金的端倪。

不过,鉴于国内外技术发展的差距,国内的运营商似乎还不必太过焦虑。微信目前的功能还更接近于“语音留言”,而非“语音通讯”。真正使用语音通讯的人群,基本上是依赖于Skype之类的全球性应用。这些应用打破了属地化原则,更容易在全球范围内的大规模扩张,国内在互联网语音通讯领域还暂时处于空白状态。

当然,移动设备的局限,使其无法像固定电话一样一旦接通就处于“时时联通”的状态,网络语音也必须通过“上线”和“下线”的动作。这些都不是问题,只要未来解决了智能充电的问题,你将可以把任何智能设备随时随地的“固定化”,固话完全没有生存的必要和空间。拜拜,电话时代!■

本文系钛媒体原创,转载请注明出处、作者和本文链接
分享到:

第一时间获取TMT行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「钛媒体」或者「taimeiti」,或用手机扫描左方二维码,即可获得钛媒体每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

钛媒体TMTpost
钛媒体TMTpost

把脉科技资本论——嗯,专业主义范儿!⋯(^o^)

评论(9

  • newsbig newsbig 2013-02-25 11:09 via pc

    业内推测,广为流传的Facebook Phone很可能是一款应用程序app。Facebook很可能已经启动了同运营商、制造商的谈判--支持Facebook语音与普通电话号码的互通操作,当然最大的筹码必然是其庞大的用户规模。而一旦将电话功能改造成一个应用,并最终取代Messenger,Facebook就可以轻易地干掉电话行业。

    0
    0
    回复
  • 不带伞的雨天 不带伞的雨天 2013-02-01 18:33 via pc

    规模是谈判的筹码,做大客户规模之后一切都好谈。
    当傲慢的旧制度遭遇变更,发现可以选的项越来越少了。封杀、强制捆绑或者拥抱变化。
    大家一切催化、加速变化吧。

    0
    0
    回复
  • yao_qq yao_qq 2013-02-01 17:24 via weibo

    刚刚中国移动的又来推销无线座机啦偷笑

    0
    0
    回复
  • 可可小啊妹 可可小啊妹 2013-02-01 14:34 via weibo

    时代的进步

    0
    0
    回复
  • 任铮 任铮 2013-02-01 09:42 via pc

    有线电话的阵地已经岌岌可危了,拥抱变化也许是最好的选择. 说得好,如果无法反抗,那么就主动接受它

    0
    0
    回复
  • 腰上很多肉 腰上很多肉 2013-02-01 08:54 via weibo

    Old soldiers never die, they just fade away.

    0
    0
    回复
  • yao_qq yao_qq 2013-02-01 08:41 via weibo

    #文章摘要#问题来了,通信运营商和制造商会怎么办?最可能的要么“封杀”,要么“强制绑定”。封杀,现成的一个例子,即是AT&T在去年对Facetime应用的封杀;低端的“内置捆绑”,则是美国另一大运营商Verison对Skype的做法

    0
    0
    回复
  • 凯文RZ 凯文RZ 2013-02-01 08:26 via weibo

    完美杀手形容贴切。电话也有过黄页,但终究敌不过社交用户的庞大数据库

    0
    0
    回复
  • 叛逆乖乖甜心 叛逆乖乖甜心 2013-02-01 08:14 via weibo

    期待这一天,早都不用固话

    0
    0
    回复

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

分享到微信朋友圈