初尝甜头的Surface,如何面对微软小伙伴的情绪

摘要: Surface并非是微软特意为OEM推出的”Nexus“,它也是市场竞争的参与者。在市场的检验和持续的改进下,他已经成长为一款足够优秀的产品,虽然抢夺了小伙伴们的蛋糕,但是其也培育了市场,启发、鞭策了合作伙伴。

从提振微软硬件业务营收到指导OEM厂商开拓设计新思路,Surface在嘲讽与争议中成为了二合一设备的标杆产品。而今年苹果、谷歌相继推出的类Surface系列产品,更是为Surface做了强大的背书,毕竟模仿是最好的恭维。种种迹象表明,微软自家出品的二合一设备Surface经过长达三年的修正改进,找到了突破的新方向,开始享受“另类待遇”。

相关数据显示:Surface系列产品在2015年财年为微软“实现了超36亿美元的财年营收;在2015第三季度实现了100%的季度增长率;63%的用户用它来替代平板电脑与笔记本电脑,有超过一半的用户在工作以外的用户使用Surface。”

从上述数据来看,Surface在2015财年为微软取得了营收与口碑的双丰收,并且培育了用户二合一设备的使用习惯。虽然营收依旧与PC大厂和苹果有相当差距。Surface被微软官方称为销量增长最快的平板电脑。

而作为对比,2015第三季度,全球无论是PC市场还是平板市场,都是深陷衰退的泥泞之中。 PC市场,无论是IDC数据还是Gartner数据(IDC的数据显示全球PC出货量同比下降10.8%。Gartner的数据亦显示第三季度全球PC出 货量同比下降7.7%)均是一片同比降降降。并且IDC预计,全球前10大PC厂商中的两家将在未来24个月内退出市场。

而在以iPad为代表的平板电脑 上,苹果官方数据显示苹果2015年第三季度iPad销量同比下滑20%,而这已经是iPad销量连续第七个季度的下滑。

在PC市场正经历漫长寒冬之时,iPad销量持续下滑之际,Surface系列却迎来了初步的成功,大幅度的同比增长,SurfaceBook的艳惊四座更使得许多人喊出“微软大法好”。围绕Surface的光环越来越强烈,但这一切似乎都与PC厂商无关。

这显然引起了Windows阵营其他小伙伴们的不满。宏碁掌门人就曾多次表示“微软发布Surface平板电脑的举动可能会严重影响现有PC的生态系统, 将会对长期建立的PC生态系统造成非常大的负面影响。”

而在SurfaceBook发布者之后,作为市场领头羊的联想似乎也开始感受到了Surface带来的竞争威胁,以至于在最新的YOGA产品发布会上开始妒火中烧,一向谦谦君子形象的杨元庆也开始一再强调、吐槽SurfaceBook抄袭了YOGA 的铰链设计,并一直与SurfaceBook对彪参数,以此来证明YOGA的领先性。

宏碁、联想们的激烈反应,也不由让人思考:既是裁判又是运动员的微软,不停的推出强大硬件是否会让Windows阵营分崩离析,最终落得众叛亲离?微软是否应该为了照顾合作伙伴们的情绪,停止推出 Surface系列产品,或者说是全面效仿谷歌Nexus的做法,让Surface只充当标杆性作用?

对于此,我倒是认为微软大可不必太过照顾PC厂商们的情绪。虽然从当下来看,Surface并非是微软特意为OEM推出的”Nexus“,它也是市场竞争的参与者。其竞争对手,不仅仅是微软一贯宣称的苹果Mac,同样也会与Windows阵营硬件厂商们”同室操戈“。虽然这一现象存在颇为微妙,但是Surface的存在并不会对微软与PC厂商们的合作产生本质上影响。

首先从根本上来说:商业合作从来都是利益使然,而非道义使然。合作与否,取决于生态的强大性而非竞争的激烈性,PC厂商离不开Windows系统。在 过去的这些年里能够对微软保持合作,并非是微软在此前照顾好了他们的情绪,而是这些PC厂商离不开Windows这一生态系统。

历史上,WindowsOEM并非没有尝试过脱离微软,许多OEM都使用过ChromeOS,但是经过市场检验,事实证明绝大多数的市场消费者只接受 Windows驱动的电脑硬件产品。PC厂商只有在Windows的阵营下才能卖出预期的出货量,才能赚取利润。WindowsOEM对微软的“不离不 弃”是利益使然。而如果我们从WindowsPhone的境遇来看,那种这种赤裸裸的利益合作关系更会凸显无疑。

众所周知,WindowsPhone操作系统是微软推出的移动操作系统,几年发展下来,依旧是属于小众型边缘系统。如果合作不是利益使然而是道义使然的话,那 么这些曾经依靠Windows系统走上巨头之路的PC厂商们就应该会大力支持WindowsPhone系统才对,然而事实却是除了宏碁偶有发布 WindowsPhone系统手机外,其他PC厂商们对WindowsPhone系统几乎是不闻不问或是开出空头支票。

举个例子,PC领头羊的联想虽然早就承诺将会在2015年推出WindowsPhone系统手机,但是时至今日其WP产品依旧是不见踪影,反而是一头扎进竞争极为惨烈的安卓阵营。原因何在?是安卓更好地照顾到了联想吗?

并不是。原因在于安卓阵营虽然竞争激烈,但是在其丰富生态下,拥有着强大的市场接受度,推出的产品会被市场接受,蛋糕大了,总能分到一块。而WindowsPhone阵营虽然竞争平缓,但是其操作系统的生态羸弱,导致OEM厂商们即使推出产品, 也会面临消费者也不买单的现实,而不买单自然也就无利可图。

微软家族两大系统的不同境遇清晰的告诉我们一个道理:合作与否,取决于生态的强大性而非竞争的激烈性。所以只要 Windows系统能够保持领先性,PCOEM即使有情绪也不会逃离。如果有一天Windows系统被苹果 MacOX或是谷歌ChromeOS超越,即使微软不推出硬件,甚至是微软各方讨好,这些OEM照样会快速逃离,这就是现实。所以微软当下要做的,就是要不断的改进Windows系统,使之处于持续的领先地位;推出硬件产品,展示Windows系统的最佳体验。

其次在于Surface的鞭策和启发、培育作用。Surface虽然抢了PC厂商的部分蛋糕,但是我们也能明显的感受到Surface的出现对PC厂商也起到了鞭策和启发作用。

就鞭策作用而言:消费者在面临非唯一选择时,总会倾向于选择更为强大的。Surface的出现让PC市场的竞争更为激烈,这无疑是在鞭策 PC厂商们在产品上需要更加努力,做出更多创新。

而在启发作用上:从联想、惠普、戴尔等一众OEM在Surface之后纷纷推出了类似产 品,Surface二合一的产品设计无疑给与了厂商们更多的设计灵感。其精湛的工业设计,考究的材料选择、独特的创新支架等都为Windows阵营的小伙 伴们的后续的产品提供了良好的灵感支持。

在市场培育上:如前所说,购买者已经在Surface完成了大量工作,养成了高频使用习惯,这培育了二合一市场。 而苹果、Google对Surface理念的借鉴和加入,无疑又会在此培育Surface所引领的二合一设备市场。而一旦市场做大了,大家则都能分到一杯羹。

最后是微软自身的转型需要。在移动互联网大潮下落下功课的Windows阵营小伙伴们,如何转型是不可回避的话题。在转型的道路 上,联想收购Moto和IBM旗下X86服务器,进军海外和服务器市场。HP则进行了业务分拆,组成了惠普企业和惠普公司,一家主营PC和打印机业务,另外一家主营企业硬件和服务业务。华硕则在当前大力发展ZenFone品牌智能手机业务。戴尔则在日前利用670亿美元的天价收购EMC,走上了转型成为一家企业计算机服务提供商道路。

而作为Windows阵营领头羊的微软转型对需求更是迫切。在纳德拉的带领下,转型方向众所周知——“移动为先,云为先”。而要做到上述转型,微软不仅需 要做到跨平台的服务覆盖,也需要有载体展示出微软服务所能达到的体验高度。在此微软需要围绕Windows软件+硬件+应用内容+云服务,制造出诸如 Surface之类的令消费者满意的硬件产品,并对此不断的发展改进自然是理所应当。

很显然,Surface并非是微软特意为OEM推出的”Nexus“,它也是市场竞争的参与者。在市场的检验和持续的改进下,他已经成长为一款足够优秀的产品,虽然抢夺了小伙伴们的蛋糕,但是其也培育了市场,启发、鞭策了合作伙伴。所以在面对伙伴的情绪时,微软应当做到:虽千万人逆之,吾往矣!何况商业合作本就是利益使然而非道义使然。

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评论(2

  • 天远 天远 2015-11-30 08:47 via android

    微软也开始崛起了,哦不,重回兵器榜前列了

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  • 疯人院18床 疯人院18床 2015-11-23 16:22 via android

    富着达济天下,穷着独善其身。自己都要缺粮了。

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Oh! no

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