由BAT导演的年度八大O2O事件,谁能笑到最后

摘要: BAT三家过去一年通过抢用户、圈资源、拼资本的方式,先后直接或间接瓜分了80%以上O2O市场份额。在确立中国O2O市场的这一崭新格局后,回眸即将成为历史的过往厮杀,我们对BAT的O2O发力策略将更加明朗。

2015年,在O2O这场一日千里的大战中,所有表面上看起来秣兵厉马、激烈角逐的厮杀,背后都离不开BAT的排兵布阵。据不完全统计,BAT三家过去一年通过抢用户、圈资源、拼资本的方式先后直接或间接瓜分了80%以上O2O市场份额,在确立中国O2O市场的这一崭新格局后,回眸即将成为历史的过往厮杀,我们对BAT的O2O发力策略将更加明朗。

一、BAT导演的年度O2O八大热点事件

1、AT红包大战引发O2O开年之战

震荡指数:★★★★

2014年微信红包横空出世,因其迎合中国人的传统文化,借助社交的魔力,微信红包快速风靡,让微信在移动支付上终于找到了降维攻击的方法。不过2015年才是红包真正普及的年份,借助于CCTV春晚等重磅节目,春节成为腾讯的主场,阿里巴巴的客场,双方激烈角逐,封杀反封杀手段可谓谍影重重。最终,双方打了个平局:腾讯Q3财报显示QQ+微信合计绑卡数已超过2亿,逼近阿里巴巴,作为后来者,实际上这算是腾讯的胜利。

AT红包大战背后是移动支付之争,移动支付作为O2O最核心的基础设施,2014年开始陆续被重视,2015年竞争进入白热化,除了阿里和腾讯之外,百度钱包的表现亦可圈可点,在百度糯米、百度外卖、去哪儿等支付场景带动下,百度钱包激活账户数量持续增速,尤其,随着近日李彦宏正式启动百度钱包“常年返现金计划”,这一举动将进一步使BAT卷入三分天下的寡头之战。

2、滴滴快的恶战到合并的戏剧收场

震荡指数:★★★★★

滴滴快的背后分别站着腾讯和阿里,两大巨头本身是奔着培养移动支付场景、促进移动支付习惯的目的而去投入,万万没想到的是之后滴滴和快的在出行市场上都展示出巨大的潜力——与其最先切入的出租车辅助叫车功能已无关系,而是两家推出了与出租车竞争的专车服务,这本身就是一个蔚为可观的市场,腾讯和阿里巴巴均投入数以亿计资金来打补贴大战,教育市场。2015年情人节滴滴和快的合并使出行大战戏剧收场。

不过,出行服务市场除了滴滴和快的之外,还有Uber这一共享经济出行始祖,百度投资其成立了『优步中国』,目前Uber不止覆盖专车、顺风车等约车业务,更不断拓展搬家、快递、送餐服务,其想象空间巨大。当然,对于BAT而言,出行服务不只是单纯的一个交通服务生意,它获取的是海里的『在路上』数据和场景,而这些都可以与他们在布局的多项O2O服务联合起来。

3、58赶集合并分类信息网站的2.0打法

震荡指数:★★★

2015年4月17日,58同城和赶集正式宣布合并,至此,原来三分天下的分类信息市场一分为二,一个是一家独大的58赶集,还有一家是别具一格偏安上海的百姓网。更重要的是,分类信息网站早已不在满足于提供信息,而是想要渗透到服务环节,凭借着多年积累的线下资源,58赶集和百姓网在腾讯、百度的投资布局下成为本地生活服务领域非常重要的O2O玩家,到家服务、闲置交易等诸多业务都在快速推进中。

这一市场没有阿里的身影,58赶集的背后是腾讯,百度则投资了百姓网做起收割者。

4、百度200亿元重注糯米高调入局

震荡指数:★★★★★

百度在2014年全资收购糯米之后,一直在低调地将糯米与百度团购、百度地图、百度搜索诸多业务进行整合,尽管在最早的红包大战、补贴大战中没有太多百度的身影,不过这并不等于百度不重视O2O市场,相反,只有百度是举全公司资源在做O2O,百度战略是连接人与服务,没有什么业务比O2O更契合这一目标了。正是因为此,百度在2015年在做好底层服务生态的基础上,以追赶者的姿态迎头赶上,GMV(交易额)快速提升,大幅缩小了与美团、点评的距离,位列市场第二。

此外,糯米不只是团购,它是百度O2O的核心品牌,围绕着糯米,票务、外卖、酒店等诸多O2O业务都在进行。7月1日,李彦宏高调宣布百度未来3年将向百度糯米投资200亿元——这是O2O行业最大的单笔投资,足见百度要做O2O的决心。

5、阿里口碑60亿元复出再战O2O

震荡指数:★★★☆

就在百度宣布200亿做大糯米的几天之后,阿里不甘示弱宣布投资60亿元『复活』口碑网,这是2004年就已创办的一站式生活服务平台,一度成为大众点评的对手,后来发生的事情大家都知道了,生活点评网站只剩下大众点评,而口碑网则命运多舛。现在口碑网带着阿里巴巴的60亿,成为阿里巴巴的O2O服务平台和核心品牌,用户可以通过手机淘宝、支付宝钱包等阿里的『移动入口』购买由口碑整合的生活服务。

阿里巴巴也并非2015年才开始重视O2O,马云一直想要构建一个无所不包的商业帝国,自然不会落下这一巨大的新兴市场。2011年阿里巴巴便投资了美团(彼时其逻辑与O2O无关,而是与团购有关,与腾讯投资高朋一致),2014年阿里巴巴有多种尝试,例如淘点点,不过最终未能成气候,现在将O2O重心放到口碑上。

6、大众点评和美团竟然走到一起了

震荡指数:★★★★

一个出身信息点评,一个出身本地团购,在转型的当口都遇上了中国的O2O大潮,在逐步远离传统团购模式的时候,两家纷纷进入了点餐、买单、优惠等餐饮O2O环节,同时还开展了电影票、外卖、酒店等新业务。这两个最有希望上市的企业不仅一直未能上市,在2015年却走到了一起,张涛任董事长退居二线,新美大在强人王兴的掌舵之下继续向前,尽管大众点评和美团曾分别引入腾讯和阿里巴巴的投资,但『新美大』在业务层面并没有战队,依然是独立运营为主基调,在BAT三大巨头都在的O2O搏击俱乐部寻求自身位置。

7、去哪儿和携程冰释前嫌拿下OTA

震荡指数:★★★★★

携程和去哪儿,两者曾经的交集并没有那么多,随着去哪儿的扩张其业务重叠度与携程越来越大,去哪儿成为携程的颠覆者。在O2O大潮之中,去哪儿的控股者百度出于布局需要,促成了携程与去哪儿的合并,两者合并之后将拿下酒店和机票预订市场70%的市场份额,成为名符其实的在线旅游之王,接下来百度势必将其业务与新的『去携』加大整合,例如在百度地图中融入酒店预订,在百度搜索结果页中融入机票预订…可以说,百度已占领在线旅游这一非本地生活O2O的重要分支。

8、饿了么悬而未决或成压轴好戏

震荡指数:★★★☆

饿了么和美团外卖合并的消息已有流出,不过并未最终坐实,这有望成为2015年020行业最后一个大事件。饿了么这一来自大学生创业团队的产品已壮大到令人艳羡的规模,但在巨头纷纷重视外卖市场的当口,依然需要做出一个艰难的选择,没办法,任何一个有潜力的O2O领域,最终都只能是巨头们的菜,这是一场直截了当的资本游戏。

有意思的是,外卖市场依然有百度的身影,百度外卖成立以来进展迅猛,并独立分拆进行2.5亿美元融资,显然百度想要将外卖这事儿单独做大。

二、BAT在O2O大战中的姿势如何?

看过了2015年BAT在020领域直接或间接主导的大事件,再来看BAT的O2O策略就更加清晰明朗。

百度:慢工出细活,静候机会蓄势待发

百度最初鲜少参与到补贴大战、红包大战这样“博人眼球”的关键战役,因此给人的整体感觉是在O2O大战中并未成为主角,实则不然,百度在打好O2O底层生态建设,做好服务战的后续准备后,才将部分保存的资金用在了补贴的上,这样避免了与阿里、腾讯的直接碰撞,花最少的钱,达到了提升GMV的目的。

2015年百度做的最关键的事情是完善基础设施,目前,百度地图活跃用户数量在国内市场上的占比已绝对领先,2015年开始整合进酒店等服务。百度钱包商家入驻数量和使用人群数量也提升明显,今年以来百度钱包已积极引入团购、票务、餐饮等服务,并结合百度糯米、百度糯米、百度地图、百度外卖等产品快速抢占市场。相关数据显示,百度钱包用户活跃度已跻身市场前三。

此外,百度在O2O业务上亦层次鲜明:因为拥有去哪儿和携程的股份,在线旅游已成为百度O2O业务中的重量级资本,百度未来必将继续强化在这一方向上的优势,继续扩大优势。外卖、团购、电影票业务作为百度O2O的常态化业务方向,亦得到了较多扶持。移动出行、跨境电商等O2O周边业务百度则采取了战略入股,领投和收购等策略,将公众十分熟悉的Uber、e代驾、蜜芽、菠萝蜜等并入百度O2O生态链中。

在整体O2O策略上,百度保持了冷静、高效的布局策略,其与阿里、腾讯做O2O思路最大的不同是走技术路线,充分发挥百度的技术特长。随着落子逐渐增多,百度以关注和帮扶特色化、生活化O2O产品为重点,同时延伸到低频产业链的O2O生态雏形已经完整呈现在公众视野。手机百度、百度地图、百度糯米这三款产品已让百度牢牢掌控了三大O2O入口,通过自营+开放的O2O生态,这三款产品交叉覆盖足矣让百度抢占下一轮竞争的市场先机。

阿里:零售是核心,生活O2O只是尝试

阿里最核心的业务是在线零售,在O2O布局上更多体现在O2O零售上——就是渗透到传统零售场景例如商城、超市、便利店等处的收银台,让人们在不同地方买买买的时候都依赖阿里的支付、积分、优惠…这与微信构成了直接竞争。也从侧面说明了,阿里做O2O的思路尚未脱离零售本质。

在生活服务类O2O上,阿里虽说成立了去啊,60亿复活了口碑,但更多是一种尝试,力度并没有百度这么大,更别说作为公司战略了。60亿元投资相对于百度200亿元少了一大截不说,对于阿里巴巴的体量来说也不算太大。而马云在多个场合提及的阿里巴巴战略亦很少见生活服务、O2O这些词汇,更多是数据、DT时代、健康、快乐这些与O2O关系并不太大的方向。与之形成鲜明对比的是李彦宏,在公开场合基本都会提到连接人与服务、O2O、百度地图这些O2O词汇。

腾讯:投资成赢家,自有业务待发力

前面提到的2015年O2O大事件,腾讯的出现次数是最多的,滴滴、大众点评、58同城、饿了么,腾讯都是股东,好几宗合并事件都让腾讯成为其中的赢家。不过,腾讯对于O2O的策略也很明显:投资为主,就像其对电商、搜索的态度一样,分别打包给了京东和搜狗。腾讯要做的核心业务是围绕微信和手Q两颗『明星』,做好内容和连接。

微信支付是基础工具,在基础工具之外,腾讯更多是在给其投资的业务做入口,例如在微信钱包里面给大众点评等业务开一道口子。地图作为O2O的另一大工具,腾讯尚未发力——这是整个腾讯系O2O业务的一大短板。

未来O2O业务也很难成为腾讯的『自家业务』,更多的是腾讯要连接的一种内容而已。

整体而言,阿里O2O最大火力集中在『零售交易』市场,同时开始发力O2O市场;腾讯在投资维度收获颇丰,不过由于聚焦在内容和连接战略,在自有O2O业务上尚未发力;百度则倾尽全力在做O2O这件事,糯米等业务已见成效,后劲十足。大众点评和美团则是一个特别的存在,游弋于BAT之外。2016年O2O有望进入最终大决战,谁会成为O2O最大的赢家很快就会见分晓了。

本文系作者 罗超 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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评论(1

  • 笨之鸟-铭寒 笨之鸟-铭寒 2015-11-23 22:36 via android

    会把故事讲精彩了,就有更多未来

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