【产品说】如果你也身在小团队,该选择哪款协作工具?

摘要: 所有的团队协作工具都有一个共同的目标,那就是提高工作效率,如果你在用着协作工具的同时,还需要一大堆的云端存储,日程提醒等应用,那只能说这个协作工具是非常失败的。但同时,一个好的协作软件要做到团队协作+ 任务管理 + 知识管理再加简单,是一件非常不容易的事情。

【韩佩/钛媒实习编辑】近一年来,移动端发展已经成为互联网新的竞争点,云服务的概念也已经成为趋势,除了云端存储的各种云盘以及有道云笔记、印象笔记外,各种企业、团队协作工具大量的涌现出来。从国外的Asana(在一定程度上可以说是项目管理类协作平台的鼻祖)、Trello、Yammer,到国内的后来者们如Teambition、Worktile、Tower.im、明道等不下十种的协作软件,都希望在企业协作工具市场分一杯羹。这些产品有着各自的有点有缺点,在国外的版本上取长补短,相互竞争。

为什么越来越多的创业者在加入企业协作软件市场?

首先,企业越来越重视信息化管理,扁平化也成为企业管理的趋势。同时在网络越来越普及和方便的情况下,在多个移动端办公成为常态,使人们更加需要云服务的出现,进行资料的存储和传输。

其次,基于传统时代的办公环境和方式已经不适合当下,原来拖沓的企业层级结构、各个项目及员工之间的沟通不畅,工作进程无法实时监控等众多因素,需要一种更加高效率、便捷的协作方式出现。

最后,中小型创业团队相较之大公司而言,团队所需要面临的问题也会相对较多,更加需要一个流畅的协作工具来帮助执行,而就团队来说也比较轻,这可能也是为什么协作软件比较倾向于中小型团队的一个原因。

那么,这些被人关注的产品到底是不是好用?尽管海外团队协作型应用市场和产品都比较成熟,但由于其产品汉化问题、较难在国内落地等问题,钛媒体编辑选择放眼国内,试用了几款诞生在国内的企业协作工具,尝试对其产品做简要的点评:

 

企业协作软件的评测

第一款产品Worktile。并不是因为他是国内做的比较早或者做的好,而是因为这是我接触的第一款企业协作软件,从界面上来说,算是一款比较简洁的产品,在功能上主要分为任务、项目、日历、文档和讨论。

作为一个小白用户来说,在笔者刚开始还没有见过任何一款团队协作产品的时候,这个界面对于我来说操作起来确实不容易,好在它有着用户社区和帮助中心,里面有很多详尽的帖子来帮助小白用户掌握各种技巧来方便办公。

Worktile最让我觉得有亮点的地方,是在每个任务底下都可以设置检查项,拖拽进行任务分配之后,可以设立检查项,来查看每一个任务的进度,同很多协作软件一样,可以在任务底下进行讨论或@。作为移动端来说,worktile方面表示主要是想解决团队协作的及时性问题,注重办公效率,所以设计的非常简洁,功能也相应减少,同时安装包也很小。

总结:这款产品着重于项目管理和任务管理方面,做到了简单,但是用户体验和界面设置都还有待提升。而Worktile方面也回应到,今后的产品优化的方向会更加的简单,使信息化不高的企业更容易上手。

价格:10 人以下团队免费,10 人以上团队每人每月 10 元,100 人以下公益团体及学生社团可免费使用。

 

第二款产品teambition。从使用感受来说,这是目前国内的项目管理方面做得比较好的协作软件,功能是比较齐全的。它也是以团队项目管理为核心,并围绕主要功能增加了资源共享,素材分享等功能,设置了团队成员动态的时间流板块,同时还支持项目或任务回顾。整个页面的设计非常的小清新。

作为一个项目管理的协作平台,最重要的还是应该在项目这部分。teambition不仅可以实现任务、列表及成员分配的拖拽,还可以对任务紧急情况进行标记以及重复任务的安排。另外,同Worktile的检查性功能有点相似,它可以在某个任务底下添加子任务,跟踪任务进程。而“分享墙”个人觉得有点和文件库相似得功能,但加入了评论的功能,可以实现即时通讯、实时互动。

总结:总的来说,teambition的使用还算流畅。在移动端上ios版本的后台不运行时仍然会有提示,但是安卓版本只有在后台运行时会进行消息提示。其实teambition一直将另一个国内较早的团队协作创业项目tower.im视作比较强大竞争对手,在笔者的使用体验之后看来,其在功能设置上和teambition是有几分相似,但在用户体验和界面设计上teambition似乎略胜一筹。

价格:在收费这一点上与tower.im也较为相似,免费版拥有20个个人项目(指同时运行的项目)。企业版拥有无限项目,并且会逐渐增加管理和数据统计方向的功能。企业版收费499元/月,按年付费。

 

最后一款协作软件,名字叫“伙伴”。这是一个加入了社交因素的协作平台,笔者其实是不赞成在企业协作软件里加入社交因素的,所以在此没有去研究明道或者国外的Yammer等。作为一个协作软件来说,最重要的还是提高效率,过多社交元素的引入会导致一个软件变得越来越臃肿,但是这款名为“伙伴”的工具,在这方面处理的还算恰当,功能齐全的同时还不会受到太多社交信息的干扰。

与前面两款适合中小型企业使用的协作软件不同,伙伴更适合大公司来使用,它有着很清晰的公司分层结构,还可以查看各个部门的工作进程。但同时,还是刚才说到的因素,个人觉得伙伴的界面设计过于臃肿,加入了很多企业社交因素在里面,或许对于大公司来说是个不错的选择。

总结:目前伙伴是部署版的,企业用户可以自行下载伙伴的服务器程序,在公司内网建立属于自己的伙伴协作平台,数据和稳定性可控,在必要情况下可以完全隔离外网。

虽然笔者一直对协作工具中的社交元素不感冒,但是提到企业社交协作平台就不得不提到明道和国外的Yammer,就好比你虽然不喜欢吃葱姜蒜,但那却是美食中必不可少的调味品。Yammer 是企业社交网络的开山怪,而明道是国内最早,有一定影响力,也是专注于做企业社交平台的产品。基于产品定位,明道和Yammer的界面都很注重社交应用,包括群组、通讯录、人脉等之类的工具,就产品界面来说也是遵循清新简洁的风格,给人的第一印象很好。

明道作为后来的模仿者并没有完全将Yammer模式搬进国内,而是在功能方面稍微的突出了团队协作功能,而Yammer 则是纯粹的企业社交网络。其实在国内,中小型企业或团队因为人数较少,交流沟通基本上用不到企业社交平台,近一点了,“交通基本靠走,沟通基本靠吼”,稍微远一点了,QQ、微信完全可以解决沟通的问题,所以明道可能也考虑到了这点,它更像是针对稍微大点的企业建立的社交平台,同时在团队协作方面进行项目管理的处理。

 

什么样的软件才算好的协作工具?

归根结底,所有的团队协作工具都有一个共同的目标,那就是提高工作效率,如果你在用着协作工具的同时,还需要一大堆的云端存储,日程提醒等应用,那只能说这个协作工具是非常失败的。但同时,一个好的协作软件要做到团队协作+ 任务管理 + 知识管理再加简单,是一件非常不容易的事情。

目前国内的大多数协作工具会主动的设置任务提醒,web端会进行桌面通知或邮件通知,移动端在后台运行时也大多会进行通知,但是笔者觉得,团队协作的一个理想状态是它能够长时间保留在团队成员的浏览器后台。

这就需要团队协作工具不只是一个只有在有任务提醒的时候才去登陆的东西,需要产品增加更多让团队成员在完成项目管理的同时,又能够自觉的登陆这个平台,但是本身又不会产生信息干扰的核心功能。而后续的协作工具可能会增加更多自定义功能,以及更具体的模板来帮助企业或团队建立更流畅的工作流程,来切合团队需求,提高产品的黏性。所以说培养用户的使用习惯还是一条非常漫长的道路。(本文首发钛媒体)

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韩佩
韩佩

报告老板,活捉小钛妹一只!peihan@tmtpost.com

评论(20

  • 伊人流飞 伊人流飞 2014-11-01 08:39 via pc

    工具是次要的关键是合作的方法

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  • 布拉格武侠 布拉格武侠 2014-11-01 08:25 via pc

    用过他家的感觉还是难以替代微软三件套

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  • 企业社交观察者 企业社交观察者 2014-10-22 10:55 via pc

    伙伴关注点不仅限于团队协作,还关注团队成长和协作优化,可能几十人以上团队尤其是管理者比较喜欢。实际上如果人数很少,而且不存在多办公地点,微信和QQ群是最轻量级的。

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  • laudrup laudrup 2014-09-07 22:14 via pc

    不错

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  • 树浆 树浆 2014-08-12 17:28 via weibo

    我们公司目前用的是明道,之前用过trello,国内的用过teambition,感觉还是明道比较好用。伙伴和云之家等之前也试用过,但是界面不数据,交互做的也不好。

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  • Kingxk Kingxk 2014-08-10 21:13 via pc

    观点非常新锐

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  • Alanelou Alanelou 2014-08-10 13:45 via pc

    赞同

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  • LJensen LJensen 2014-08-10 10:45 via pc

    新颖

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  • thman thman 2014-08-07 22:59 via pc

    小团队一个小屋就够了

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  • thman thman 2014-08-07 22:59 via pc

    QQ就不错

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Oh! no

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