玩电商?其实O2O才是微信真正想要的

摘要: 微信小店让很多人闹心,觉得微信要自己玩电商了,真的是这样吗?其实微信真正要做是O2O。

微信O2O

昨天微信小店登场,又有很多大师、微信达人、各路哥开始鼓吹微信小店的惊世骇俗。其实微信卖东西由来已久,并不是突然出现的功能,关于微信小店上线带来的震动最大的三类人无疑是:一、微信第三方平台;二、各种想用微信卖货的商家;三、各种已经用微信卖货的商家。

我们先来看看第一类人——微信第三方平台,目前微信第三方市场鱼龙混杂既包括正规的有开发实力的玩家,也包括一些无良无底线鼓吹微信万能的大忽悠玩家。这些第三方的出现其实在一定程度上繁荣了微信,没有这些平台的“努力”就没有商家打了鸡血一样开通公众号的事实,微信也不会有如今的无限想象力,微信在商家眼里能有如此地位这类人当记首功。

如今的微信小店却让他们很难受,特别对于某些收费不菲的第三方来说更是沉重一击,他们的加盟商就会让他们很头疼,而且他们不得不想想未来,在遥远的未来微信自己会不会做优惠劵?做会员卡?做现在第三方能做的各种事儿?我花了好几万你就给我一个和免费一样的东西?怒了!对于口袋通这种的反而会是好事儿但也需要继续提高自身的服务质量和稳定性。

第二类是迫切想用微信卖货的人,在这我需要给你泼泼冷水,首先微信小店并没有降低在微信开店的门槛(别提支付宝我说的是微信支付)。第一你需要是认证过的服务号,现在啥人申请服务号?一种是有实体的企业或者个体户中的战斗机,第二类是已经成名的线上品牌。这是服务号的属性导致的,一个月4条(这还是微信看开了后给加的)如果没有实体的支撑或是有一定的知名度,我相信你的服务号可能不会有很多人问津,这不符合小卖家的玩法,你想靠微信吃饭这显然不是你能接受的。

再者微信小店还需要有2w的保证金用于开通微信支付,很多小卖家基本不会买账,因为缴纳保证金的时候卖家们一定会打听打听微信卖货到底咋样,只要他打听了就肯定知道微信卖货现在完全是处于一个YY的状态中,圈里人炒的很火,圈外人一头雾水,订单更是少的可怜!押2w?做梦。基于以上两点注定微信小店对第二类人来说震动挺大,但也就仅仅限于震动。

第三类人是已经在微信上卖东西的人,上面已经提到这部分都是服务号,也就是说都是企业或者知名品牌商,他们已经率先进入微信商圈,其中滋味只有他们自己知道。微信小店对于他们来说其实可有可无,但他们需要思考的是自己的购物信息以及客户资料等很多数据化的东西到底是放在第三方还是回归微信在官方进行积累。万一微信哪天来一个封杀接口我的数据咋整?你没听说过“美丽说”的故事吗?

大家可以看出来微信小店的登场很有意思,不但没有给真正拥护微信开店的人爽点,反而让以上三类人闹心!那微信官方是闲的吗?显然不是,微信小店最大的作用就是告诉世界:我大微信官方已经正式进军电子购物啦!这和第三方的小打小闹显然不在一个次元上,给外界带来的想象空间一下就大了无数倍,无数倍是啥概念?你自己想去吧。

 

接着咱们来说说重点:微信所谓的电商到底成立不成立呢?这块我想分为两个方面:

第一,微信适合电商吗?

表面看起来微信炒的很热,却掩盖不了微信电商赚吆喝不赚钱的窘境,真正在微信上卖的好的商家都是一些本来已经名声在外可以给自己导流的,要不就是本身有店的从线下往线上导流的,结合我上面谈的第二类人可以总结出一句话:微信并不适合小电商小打小闹的做。

因为你根本没有沉淀粉丝的基础和能力,微信公众号现在看起来很像一个小黑屋,用户不但看不到你屋子里到底是什么,更找不到你屋的门在哪,当然有人会说:“我们粉丝好几万,怎么没有粉丝啦?”我想问问,你的粉丝是想买你东西的人吗?你敢保障你的粉丝不是被你的心灵鸡汤、你的小优惠给弄进来的吗?而真正需要买你东西的人能找到你吗?在一个没有搜索、没有检索、甚至不让你营销的平台上小电商要做起来的难度之大可以想象。

在来看看腾讯是怎么做的:禁止诱导分享、禁止集赞、禁止朋友圈卖货、限制个人好友数、封杀各种订阅号,腾讯在干吗?他就是告诉你他不想让你营销,你这种行为是严重的破坏微信生态。问题来了,不让营销但是鼓励开店?这是在挑战人类大脑想象力极限吗?这是在公然和人类的认知进行对抗吗?从有商家开始就有广告的存在,而微信却不让你做广告的同时还让你卖东西…如果你是小电商想在微信公众号(看清楚我说的是公众平台,不是朋友圈卖货的那帮人)这一平台像淘宝那样赚钱,还是算了吧。

那是不是说微信根本就做不了?当然不是,他适合的是现在最热的O2O。

第二、微信真正要做的其实是O2O

支付宝服务窗和微信公众号我始终认为他们的重点就是线下的商家,微信的张小龙讲过:微信是要连接一切,不会有人天真的认为“连接一切”就是互联网上各种平台能分享到微信的能力吧?连接一起就是连接你我的生活!而你我都生活在线下。

每个人手里都有一台智能机,每台智能机里几乎都有微信的身影这就提供了他连接生活的基础,你以为马云怕的是微信卖货怕微电商?错了,他真正怕的是微信会抢到他计划好的O2O这块大蛋糕!线上零售这些年发展迅猛真的令人侧目,但要和庞大的线下零售比起来还不在一个量级上,

在从前的PC时代,所谓O2O根本是个扯,某某公司狂砸十亿打造xx线上商城最后血本无归的案例我想大家肯定听过吧?在PC主导的时代你不可能抱个电脑到处走,你主要的线上时间是在家、在单位、在网吧等电脑屏幕前,也就是说这些场景实现了你的线上生活,而你在商场购物,领孩子去儿童乐园,去吃饭,去歌厅等等场景构成了你的线下生活,这两种生活完全是区隔开来的,有一层不可打破的隔阂,到了移动互联的时代这层隔阂已经开始变的松动,变的越来越薄弱,在将来的某一天一定会彻底被打破,实现今天所谓的O2O概念。

这块市场无比广阔,尚处于未被开发的状态,而有能力玩转这块市场的人,能实现连接一切的人并不多!原本马云靠着手机淘宝,支付宝钱包已胜券在握!大有独霸江湖之势,突然间崛起了一个叫微信的玩意儿是社交属性,粘性大的可怕!并且他的领导人也看到了这一步放出口号:微信要连接一切!你说马云的脸有多难看?

话说回来,线下商家正是可以给马云和张小龙连接一切的人,且线下商家可以做粉丝的积淀,可以做到线下导流至线上,再从线上回流到线下连接来实体店的每个人。在移动互联的年代这是很清晰的图样,并不抽象,你从支付宝钱包空前战略地位和近期要推出的支付宝WIFI,还看不出来支付宝的心吗?

回头看看我上面说的“微信电商营销矛盾”是不是觉得微信的举动可以理解了呢?他不赞成你在微信里的线上营销,但欢迎你在实体店内营销来积累真正属于你的粉丝是不是顺理成章了。

 最后做个小小的预言:

1.支付宝钱包与微信的玩法一样,而且相互绝不相容故必定是一个把另一个打趴下为止,这涉及到线下商家站队的问题,至于谁赢谁输,目前个人认为微信占优,为啥占优以后再说。

2.微信会在不远将来的某一个版本推出一级入口叫做地图(或者别的名),直接提供地图服务,附近线下认证过的服务号会标注在地图上点击一键关注,接受优惠信息及活动详情,来店体验。

3.微信必然推出微信WIFI,与一级入口地图相辅相成,一个线上转线下,一个线下转线上。

问题:你认为一个普通人会关注多少公众账号?他可不是淘宝的收藏夹,这些账号可是要骚扰你的哦~我猜加起来不超过两页,而这两页的地方是留给自己生活相关周边店还是留个各路电商账号呢?你觉得呢?

本文系作者 李坪达 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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李坪达
李坪达

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评论(46

  • 秋天的蚂蚁 秋天的蚂蚁 2014-05-31 18:17 via pc

    楼下的请你别秀智商了,中心化就是说的京东入驻微信,以后的小电商可以入驻京东旗下的拍拍开微店,而去中心化就是指公众号!就是线下企业玩的,我一个个反驳你
    1,你说“O2O的关键是支付”这话对也不对!因为这是支付宝和微信支付们给你洗脑造成错觉,懂不懂?我想问问如果说没有支付宝没有微信支付难道就不能用信用卡在网上付款了吗?支付宝和微信直接开一个信用卡快捷入口不行吗?之所以他们强调支付宝和微信支付的作用无非是要强调自身的价值吧了,国外有支付宝这种东西吗?呵呵
    2.商业是一种社交这是肯定的,微信没说不能做电商,人家作者观点很明确说的是“公众号不适合做电商”你眼睛长哪里的?人家又说京东做电商不可以吗?还什么用户不讨厌微信电商讨厌广告!更是蠢话,就目前公众号里的小电商你不让他骚扰用户他拿什么赚钱??谁又能发现他们的公众帐号?
    3.阿里和腾讯的布局都是围绕电商背后的金矿,你要认真看看最近阿里的布局你就知道了支付宝钱包真正的目的就是O2O,哪里是什么电商支付?电商方面有手机天猫 有手机淘宝不行吗?为什么支付宝钱包会是最重要的战略地位?而且一个打怕一个这在线下是必然的,不然你给我说下支付宝wifi和微信wifi怎么并存在?

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  • 楼兰薇妮 楼兰薇妮 2014-05-31 18:04 via pc

    1.微信的最终的目的要做O2O没有错,但是O2O的关键是支付,支付的关键是应用场景要多。从嘀嘀打车推广可以看出要让微信支付在线下铺开是一个烧钱的举动,而且进度较慢,而且跟强手支付宝同一起跑线。再看线上,现在步入移动互联网时代,微信在移动端的优势显而易见,电商的手机订单比例持续走高,所以线上做电商是铺开微支付的最凑效的方法。 2. 谁敢说商业不是社交的一种,微信做电商有何不可?微信小店的推出就是为微信购物检索提供商户资源的,用户讨厌微信做电商,其实用户讨厌的是广告,当有一天用户发现在微信上也能找到自己想要的宝贝,有何不可?3.阿里和腾讯的布局都是围绕电商背后的金矿,他们将共同面对的是国家政策的天花板,他们还有交流合作的地方。一个打趴一个的预言是错误的,两个都会活的很好。

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  • 楼兰薇妮 楼兰薇妮 2014-05-31 17:11 via pc

    “微信小店最大的作用就是告诉世界:我大微信官方已经正式进军电子购物啦!这和第三方的小打小闹显然不在一个次元上,给外界带来的想象空间一下就大了无数倍,无数倍是啥概念”----说这句话真是无知透顶,腾讯一个那么大的公司,做个动作出来仅仅为了引起大家想象的。

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  • 李坪达 李坪达 回复楼兰薇妮 2016-06-12 10:35 via pc

    呵呵今天在看看你的回复就知道其实是你什么都不懂了...

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  • 母婴之家德国爱他美 母婴之家德国爱他美 2014-11-19 14:01 via weibo

    你智商都太高 世上难得出几个的呢 我们这的人其实都没你高,嘘嘘少讲人家一句

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  • 母婴之家德国爱他美 母婴之家德国爱他美 回复溺水的鱼00112233 2014-11-19 14:00 via weibo

    我也比较看好微信,看见楼主的分析有我都有点质疑了,因为我也发现很难连接到客户,客户连接不到公众服务好,除非结合传统的电商网站SEO引流到公众号上。感觉好像是要先从线下引到线上,线上引到微信线上,再导出给线下,太复杂了。但是以后的发展趋势必定是2家平分天下或者是三足鼎立。

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  • 母婴之家德国爱他美 母婴之家德国爱他美 回复入围池州建材网 2014-11-19 13:56 via weibo

    10几年前我亲眼看见淘宝网诞生的,啥也没有空荡荡的,当时你看好淘宝吗?感觉人们不会在淘宝买卖吧

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  • 走小調的凡世林 走小調的凡世林 2014-06-05 10:32 via weibo

    线上检索附近电商/商户->加关注->接收消息推送->线下体验

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  • johnli johnli 2014-06-02 19:30 via pc

    其实用户不需要自付宝之类的东西,用信用卡就好,是马云需要并用之控制用户。

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  • 楼兰薇妮 楼兰薇妮 2014-06-02 11:00 via pc

    许多人喜欢把 微信O2O、社交电商推到高大上位置,大有捧杀的味道。殊不知,互联网从来都是得屌丝者得天下! 为什么会有你说的这么多条件?为什么要求经营者具备那么多的能力!那是因为没有经过做线上电商平台这一步,直接上马O2O,当然要求高而且没有人真正成功。

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  • 楼兰薇妮 楼兰薇妮 2014-06-01 22:54 via pc

    目前线下导流到线上、或者线上导流到线下都没有那么容易,所以O2O暂时先等等。微信还是先让更多地商家把线上的店铺搞好,把微信用户的购物需求在线上满足好,让更多的人使用微支付,然后把有实体店的店铺和线上的店铺步步打通,逐步推进O2O. 所以目前在线上做类淘宝平台是必要之举。

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  • 秋天的蚂蚁 秋天的蚂蚁 2014-06-01 22:41 via pc

    那个叫美子的:搜索从腾讯入股搜狗起就有人开始讨论了,这有什么等着瞧的?弄的好像你预言的一样、随便百度一搜索好几百篇说搜狗要进入微信的。也没人说微信就一定没有搜索啊不明白你提出搜索要进驻微信让我等着瞧是什么意思。你发明的?

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  • 秋天的蚂蚁 秋天的蚂蚁 回复楼兰薇妮 2014-06-01 22:23 via pc

    搜索从腾讯入股搜狗起就有人开始讨论了,这有什么等着瞧的?弄的好像你预言的一样、随便百度一搜索好几百篇说搜狗要进入微信的。也没人说微信就一定没有搜索啊不明白你提出搜索要进驻微信让我等着瞧是什么意思。是你发明的?

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