跑快了容易扯到蛋,给虚拟运营商降降温

摘要: 目前,转售企业们都在拼命抢跑,如何设计套餐、如何处理好各方利益、如何确保服务,有太多的雷区。或许,跑得越快,死得越快,虽然电信企业掐不死虚拟运营商,但洗牌不可避免。

虚拟运营商

本周,科技杂谈的一个重点话题,是虚拟运营。

但凡热点话题,大抵要有争论,要有炮轰与还击,但开出第一炮者,往往得罪人多,并不讨好。

可我并不介意,来开这个头。

最近,最近虚拟运营热火朝天。各种170电话打通的消息此起彼伏,各家虚拟运营品牌“粉墨登场”。有人觉得,一个新时代即将到来,也有人觉得,虚火太旺难免伤身。

有很多转售企业的朋友,无论公开或私下的交流,都信心满满,感觉明天就能颠覆整个世界;但也有转售企业的另一些朋友,虽然行事高调,但其实心中忐忑,凡事惕惕谨慎。

有很多运营商的朋友,对转售企业颇多不屑,自觉一根手指就能轻易捻死“这些奸商”;也有运营商的另一些朋友,开始留意虚拟运营商的各种高薪招聘,甚至已秋波暗渡。

总之,因虚拟运营,整个通信行业,都已经出现10多年来未有之大变化,但就这个变化将带来的会是怎样的一个未来,还没有人看清楚。

就我所见,整个转售行业,目前充斥的仍是鼓噪多,实干少;噱头多,创新少;理论多,实操少;拼命抢跑多,放稳速度少;单打独斗多,整合力量少;勾心斗角多,着眼共赢少。

就我所见,整个传统通信业,对虚拟运营商带来的变化漠视多,关注少;批评多,支持少;抵制多,理解少;明扶暗扯多,真心合作少;战略轻视多,战术重视少;谋取私利多,关心公利少。

就此下去,转售行业或许短期内声势更盛,但一旦泡沫过去,水泥未干,则将如退潮之后的沙滩之鱼,危机日盛。而那些运营商,最后也难免尾大不掉,等搬起的石头砸到脚上,才会发现措手不及。

算了,吐槽就此打住,下面简单开几枪,坐等大家枪炮回应:

一、运营商目前仍过于自大,对民资进入后可能带来的连锁反应预估还远远不足。

直到现在,运营商与转售企业的合作,也大多只停留在业务合作层面,自忖一切皆在掌控,着眼点多在狼驱吞虎,仍只紧盯其他两家竞争对手,并没有借势推动自身战略转型的深入思考,也没有就虚拟运营对自身人才、业务模式、行业生态可能产生的冲击性变化做好准备。

二、很多运营商朋友都自信,能够随时通过种手段“掐死转售企业”,但这只能陷入空想。

第一,由于政策陷制,很多手段都是“见光死”,难以上岗上线;第二,不同层级的不同利益诉求,将导致运营商的“掐死政策”给转售企业留下喘气空间,并逐渐寻找到对运营商的反制手段。

以史为证,当年飞信势大之时,运营商之力足以掐死微信和手Q,可实际情况如何?其中之微妙变化在于:早期,运营商轻视之,中期,下层利益博弈留下空间,后期,OTT之势已成,运营商已不敢冒天下之大不韪强杀。

同样,当虚拟运营商已坐拥数十万数百万甚至更多用户之时,运营商现在预设的多少手段将失效呢?

在移动互联网时代,运营商已经有过教训,如果掉以轻心,历史还将重演。

三、对虚拟运营商来说,也并不值得欣喜。

运营商掐不死的,是整个虚拟运营产业,但就个体来说,这个行业风险巨大,数十家虚拟运营商一窝蜂冲进市场,两年试点结束期后,死掉或者半死不活的绝对不会只是1家2家。

四、或许,跑得越快,死得越快。

目前,转售企业们都在拼命抢跑,争先推出自己的品牌与套餐,希望先声夺人,但转售企业如何设计套餐、如何处理好与工信部和运营商的关系、如何确保电信级的业务和服务,这些都有太多的雷区。

如同乱世将起之时,先称王者,往往成为众矢之的,难得鼎鹿。

在发放品牌造势这一轮,先声夺人或许没关系,但在具体放号及提供业务时,我给转售企业的建议是:高筑墙、广积粮,缓称王,系统搭建及业务支撑要留下充分的升级磨合战略缓冲,小步快跑高速迭代,学习运营商发展新网络的经验,逐步扩展试点规模。

五、国外经验,在中国都不可取。中国的内外环境与产业情况与国外差异太大,转售企业照搬国外模式就算不死,也不可能有大成就,我的建议是:

1、做好垂直细分,接好地气;

2、尽可能搭建一个新的生态,而不是自己做自己的;

3、商业模式设计,一定要充分考虑运营商的转型背景,并尽可能多地体现双赢预期,这在2015年,将成为大家真刀真枪对决时的一个关键因素。

近日重感冒,勉力写出以上几点,权作抛砖引玉,希望行业内除了“你好我好大家好”之外,更多一点务实之讨论。

且让子弹再飞一会儿。

 

【本文作者王云辉,微信公众号:科技杂谈(keji_zatan)】

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评论(2

  • 呵呵 呵呵 2014-04-20 19:36 via pc

    拿过去的飞信跟现在的转售业务相类比,作者已经扯蛋了...

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  • 虚拟运营商微评 虚拟运营商微评 2014-04-15 12:52 via weibo

    市场经济竞争多,保护少。运营商如果在互联互通上一掐,170号码拨不通电话,虚拟运营商也很艰难。

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Oh! no

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