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三大运营商“提速降价”,用户缘何频频被耍猴?

缘何运营商在政府和舆论的高强压力下仅仅只是做了看似大刀阔斧实则纹丝不动的变动方案,为政府交了白卷,使用户深受蒙骗?

15日,三大运营商几乎同时高调宣布提速降价方案,瞬时间,流量不清零、大幅降价等成为运营商流行舆论风口的引爆点,从用户的口中不胫而飞,运营商受宠若惊却怡然自乐,一时间对这突然横空的幸福感还水土不服,毕竟习惯了滋润日子,稍微动动脑门,你会发觉运营商是羊毛出在羊身上,把用户当猴耍。

所谓的“流量不清零”真相是移动联通电信三大运营商的流量不清零、流量可转赠等服务仅适用于除套餐以外的服务,而与套餐流量没有任何关联,另外流量的较大幅度优惠是在夜间和假日,而大多用户一般情况均用的是包流量套餐,晚间由于时间短、夜休也不会购额外的流量,流量清零政策和夜间假日优惠包根本只是运营商用来造势的噱头。而对于最基本的提速需求,电信也只是迫于政府和舆论的压力稍作变动,移动、联通却只字未提。

那缘何运营商在政府和舆论的高强压力下仅仅只是做了看似大刀阔斧实则纹丝不动的变动方案,为政府交了白卷,使用户深受蒙骗?

小幅对策应对政府,只因成本增加收入下滑

运营商之所以没有在流量套餐和流量单价上面作以资费调整,而仅仅从用户日常工作的时间里见缝插针,是为了应对政府的高压政策和来自舆论的呼喊压力,近年来,关于运营商的资费昂贵呼吁下调已经成为互联网时代的新常态,另外,由于运营商技术发展迅猛、设备的不断改进和迭代、用户的服务需求激增,导致运营商投入的成本骤增。

运营商常见的计费模式主要有两种,一种是按照流量+话费+增值服务的套餐模式,另一种就是根据单次通话、上网流量来计费的模式。若要实现套餐内流量不清零就要打破这第一种计费模式的规则,对运营商来说实现流量不清零是一个巨大的变革,需要对系统支撑的平台、计费模式等精心调整、规划、实施。从而整个投入成本会骤然递增,这也是运营商顶住压力, 仅对套餐外计费模式流量不清零的核心原因。

媒体报道,2014年6月至2015年2月,三大运营商收入增速已经持续8个月下滑,于是直接引燃了运营商向政府和人民交上这一份“烟雾弹”式的答卷。

固网宽带稳增长,有效抵消OTT蚕食

OTT对三大运营商的致命蚕食是在语音和短信业务,微信、易信等互联网OTT业务因其简单易用、优质的客户体验、免费模式迅速抢占了三大运营商最基本的语音和短信市场,从而对三大运营商的根基形成强大的撼动,导致运营商的繁茂的枝叶几近枯萎,除移动通讯业务外,运营商的固网宽带业务为运营商在面对互联网OTT业务蚕食时立下了汗马功劳,数据显示,中国联通第一季度网收入231.63亿元,占总收入的31%;中国电信固网宽带用户数达到1.08亿户,业务收入稳中略有上升,固网宽带作为运营商的掘金主力有效抵消了运营商语音、短信业务遭遇OTT蚕食而带来的损失。

互联网OTT瓜分了运营商的语音和短信业务,随着互联网技术的高歌猛进,这一形势还会像蜘蛛网一般织网蔓延,渐渐渗透传统运营商的市场,蚕食吞并,所以运营商仅仅只能小动作瞒天过海而绝未曾想伤筋动骨。

互联网自建基础网络,挖运营商墙角

近日,微软宣布与两家光纤服务提供商合作,向连接加拿大、爱尔兰和英国之间的线路提供更快的网络接入速度,另外更大的计划是与中国移动、电信、联通、中华电信、韩国电信成立财团,建设跨太平洋的The New Cross Pacific Cable Network,连接美国、中国、韩国、日本和中国台湾地区;微软,谷歌、Facebook等互联网巨头也都在光缆上做文章,2014年8月,谷歌与其他5家公司合作,建设价值3亿美元的太平洋海底光缆系统,从而帮助亚洲用户获得更高的网速。

在国内,大量的互联网公司也都在布局IDC、CDN市场,且在很多方面都走在了基础运营商的前面,互联网公司利用自身优势建设基础网络也渐成趋势。

基础运营商不仅面临互联网OTT业务对运营商枝叶的蚕食和吞噬,也将面临互联网公司对运营商根基的挖掘,如此,运营商便形成互联网OTT对其相关的增值业务的枝叶蚕食和互联网公司对其根基的挖角的两面夹击之势,运营商的处境将越来越尴尬和难堪,必将面临同互联网企业更大的生死决战。

尽管如此,因为运营商诞生在传统工厂思维的大环境下,自我革新的能力有限,在庞大流水线式的工厂体系运作下尽显精疲力竭,迅速逆境重生几乎不可能,按部就班,顺势而行变成了运营商的唯一出路,难怪用户被耍猴,提速降价作噱头,顺势演进凤毛麟角的所谓变革,如此方能借船自救,绝境求生。(本文首发钛媒体)

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  • 上有政策 下有对策 买的不如卖的精

    回复 2015.05.17 · via android
  • 玩文字游戏

    回复 2015.05.17 · via android
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