7月22日，据媒体报道，有网友反馈称，爱玛电动车的钥匙疑似存在通用现象，使用一把钥匙居然同时打开了两辆爱玛电动车。 随后，该视频在网络上引发热议，不少网友在评论区分享了类似经历，一网友称，自己骑楼下电动车骑了一个多月后，发现自家电动车一直在地下室停着，这才意识到骑错了别人的同款车型。 据媒体报道，爱玛客服对此回应称，钥匙不是每辆车通用的，钥匙锁都是每个电动车独立的。