客服回应苹果海外放宽退货期限:大陆地区尚未接到有关通知

钛媒体App 11月9日消息,苹果今天宣布推出“节假日退货政策”,凡是于当地时间11月8日至12月25日期间在Apple Store购买且符合条件的产品均可在2025年1月8日前退货,适用于美国、加拿大、英国、澳大利亚等多个国家和地区。除此之外,在意大利、西班牙、日本和墨西哥等一些国家,退货窗口期还会更长。求证苹果客服获悉,目前中国大陆地区尚未接到有关通知,暂不支持该项政策,目前在苹果官方渠道购买的所有产品仍维持标准的14天退货政策。对于在线购买的商品,包括到店取货的商品,可在14天内前往官网发起退货;对于在Apple Store零售店购买的商品,可在购买之日起14天内将产品退货至零售店。(新浪)

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