钛媒体APP1月24日消息，vivo创始人、总裁兼CEO沈炜发表题为《拥抱用户，追求极致，创造惊喜》的2022年新春致辞。沈炜表示，2021年对vivo来说，是极具转折意义的一年，是vivo的质变元年。2022年，将是智能手机行业最具挑战的一年，但无论顺境还是逆境，都不能忘记初心，要一切回归到以用户为导向。
为此，沈炜提出一是要始终把用户放在第一位，用心拥抱用户；二是要坚持科技创新，追求极致，创造惊喜；三是营销沟通和服务要永远跟随用户改变而改变。
他表示，vivo的一切工作都将以用户为核心展开，回到各种场景中去洞察和研究用户的真实需求，定义好满足用户需求甚至超越用户期望的产品。无论任何时候，竞争导向、成本导向、参数导向、效率导向等一定不能凌驾于用户导向之上。抛弃用户的企业终将被用户抛弃，无法健康长久。
