钛媒体10月21日消息，有赞新零售今日公布了针对鞋服新零售商家的首个行业私域解决方案。会上，有赞提出了鞋服行业私域运营需关注的四大关键指标，即：离店销售增量，会员消费力提升、门店同店比增长、导购提效和增收。
有赞数据显示，过去一年中，有赞鞋服商家私域用户的规模快速增长。截至 2021 年 6 月，有赞鞋服商家私域触达的粉丝总量达到1.5亿，包括奥康、红蜻蜓、伊芙丽、都市丽人、凡客、太平鸟等鞋服行业头部品牌进一步加快了在私域数字化方面的布局，且带来了商家可触达粉丝数的快速提升。此外，有赞的鞋服商家在用户单客价值、导购销售以及用户离店销售方面也取得了增长。
在会员方面，有赞鞋服商家的会员用户数量同比增长超过60%，其中会员用户贡献的整体销售，同比增长31%，而在复购方面会员用户的年均复购次数达到5次，客单价同比增长68%，单个会员年贡献的销售额同比增长超过35%。
有赞CMO关予表示：“基于过去的数据我们发现，在企业新零售转型的过程中，传统的线下门店、代理商和导购员渠道等体系依然发挥着重要作用，要保持可持续增长，就需要通过数字化建设，全面发挥门店、导购等传统触点的作用。”
