世茂集团孙岩:数字化助力大运营落地|2021中国房地产数字峰会

6月4日

钛媒体6月4日消息,2021中国房地产数字峰会已圆满落幕。在5月28日下午“数字运营”分论坛上,世茂集团助理总裁孙岩对世茂集团的数字化运营体系建设做了系统性分享。

他表示,运营是战略的延伸,世茂集团践行多元共生、协同发展的“大飞机战略”:房地产开发是机身;两翼分别是商业和酒店运营、物业服务和金融服务;尾翼是文化、教育、高科技等多元产业。

大运营是公司的大管家,最重要的是纵向打穿层级、横向贯通业务。核心是要管目标、管过程、管结果,而数字化对大运营起到支撑和保障作用。据孙岩介绍,世茂集团由统一的数字化平台作为支撑,实现运营全项目、全业务、全周期管理。 

根据过往经验来看,孙岩认为,当前运营体系的数字化建设,主要面临三个困难:管理诉求不一致、数据口径不一致、信息平台不一致。

世茂通过多年努力,建成全业务集成的统一数字化管理平台,实现数据来源一致、数据口径统一;同时通过持续不断的数据治理,确保数据获取的真实、及时。通过高质量的数据应用,世茂已经实现了所有地产项目从土地拓展、项目启动、计划编制、运营管理到盈利分析全过程的一体化管理,将经营结果以可视化的形式向各级管理者进行实时呈现,完成运营体系的整体闭环,支撑了集团战略目标的设定、达成与监控的刚性制约和灵活调整。在此基础上,世茂又将“工程信息管理平台”“招采平台”等多个生产系统与数字化平台打通,实现数据共享,通过“数据协同”促进“管理协同”。依托数据的积累和各个业务专家的经验,世茂还在运营体系中同步搭建了智能化风险预警平台,对各管理层级的经营风险透过不同的监控指标进行实时监测,实时预警,再实时调整考核和经营安排,增强风险预控与应对能力。

孙岩总结,世茂数字化运营体系建设的特点在于两个“管理”:数据管理和风险管理。

为了让业务部门把数据用起来,世茂集团多年来始终坚持线上考核。“我们的线上数据就是经营考核数据。”孙岩说。在风险管理建设上,主动引入各专业职能的专家,把风控指标融入业务场景,建立风控预警管理平台,实现风险可知、可测、可控,从而做到风险事项的全周期闭环管理。
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