钛媒体12月1日消息,在日前举办的网易创新企业大会上,网易智企正式推出“网易云商”品牌,网易云商整合了网易定位、网易互客、网易七鱼三大产品的核心能力,以智能为核心,打通企业营销全链路,包含消费者研究、营销、服务等环节,覆盖用户全生命周期,助力企业内生成长。
网易(杭州)副总裁、网易智企总经理阮良表示网易定位、网易互客、网易七鱼三大产品,分别主攻消费者洞察、销售获客转化、智能服务,都属于营销体系的某一环节。网易云商则把这三个环节串成了一条线,帮助企业围绕“洞察——营销——服务”这一营销全生命周期,在触达、转化、服务三个阶段构建更完整清晰的用户画像。