腾讯游戏再度优化未成年人保护措施:充值时触发人脸验证将进行语音播报

10月23日

钛媒体10月23日消息,10月21日起,腾讯游戏再度对未成年人保护措施进行功能优化:若用户在游戏充值环节触发人脸识别验证,系统将自动进行语音播报及画面提示,清晰提醒用户该环节正在进行游戏充值身份验证。

通过双重提示,更进一步避免了家长在不知情的情况下帮孩子完成人脸识别。该新功能目前已在《王者荣耀》《和平精英》上线,后续还将逐步覆盖腾讯更多移动游戏。

截至目前,针对疑似未成年用户的人脸识别验证已应用于腾讯旗下超过100款移动游戏产品。

根据最新数据,平均每天有393万个帐号在登录环节,1.2万个帐号在支付环节触发了“人脸”,其中因拒绝或未通过验证,登录环节有约90.2%的账号被纳入防沉迷监管,支付环节85.3%被拦截了充值行为。

同时,客服端的未成年人消费申诉量,与扩大人脸识别应用之前相比也显著下降。
腾讯游戏再度优化未成年人保护措施:充值时触发人脸验证将进行语音播报

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