钛媒体8月9日消息，由钛媒体及ITValue主办的2019全球数字价值峰会在三亚召开，苏宁零售技术研究院院长王俊杰做主题演讲，同与会人员分享苏宁做智慧零售的经验。他表示，经过30年探索研究，苏宁已经成为了一家零售科技公司，而能够不断迭代、更新的科技公司，才能在未来的时代中更好地存活。
王俊杰表示，做智慧零售应该有三大核心，第一，知道用户是谁，怎么找到用户，怎么让用户在合适的时间买到合适的商品。这是数据的积累。第二是场景互联网，大店做大、小店做小、专业店做专业。第三，做智慧供应链，把产销配服打通，把供应链数字化。
而以技术角度来看零售，数据是零售中的核心，通过大数据分析来发现消费者新需求。他以冰箱和趴趴枕为例，讲述了苏宁是如何通过大数据来发觉并满足用户需求的。
王俊杰总结三点感悟，他认为，第一，企业要有危机感，要注重企业的下一个十年；第二，要重视科技，科技公司在未来不可能会被淘汰，第三，重视AI与场景的结合，这将深度改变零售行业。
