钛媒体3月16日消息，针对媒体报道的“蛋壳公寓装修完第二天上架 销售员称赔得起一个死人的钱”相关新闻，蛋壳公寓方面回应称已成立专项工作小组彻查此事，涉事人员及相关负责人均已惩处，公司主要管理层也接受了相应处罚。同时，公司已开展全员彻底自查自纠，规范工作流程，落实各项管理制度。
蛋壳公寓方面还表示，报道中个别销售人员所述“装修完第二天上架”并非公司实际情况。
该公司在声明中坦诚，此次事件也暴露出公司管理上存在的问题，反映出销售团队对于“客户第一”价值观的漠视，蛋壳公寓就此做出深刻反省，并再次向消费者致以最诚挚的歉意。
