作者并非是一个资深的媒体人，仅仅是一个对社会化消费者，社会化营销有所研究的Marketer，看到钛媒体转型，深深感受到不光是对媒体平台还是对品牌商来说，转变传统的思考方式，拥抱社会化网络用户的重要性。

     以下仅仅是个人的观点，期待和各位的沟通和交流。最直接的感受有以下几点：

 1    从内容到个人，建立钛媒体“个人”的专业社区

从钛媒体 【分享】和【我的钛度】这两个板块可以看出：

积极调动社区读者的参与，不仅仅让其在平台上简单的消费内容，并且更成为内容的产生者，在平台中感受到自我价值体现和提高。从而实现从简单过客向平台社区的用户的转变。

个性化的、以人为中心的服务定制。毋庸置疑，互联网现在已经以信息为中心转移到以人为中心，随着“put social life online”的梦想起步的facebook的崛起，互联网已经重新定义了人与人之间的沟通，互动的方式，重新建立的人际关系的形成。换句话说，我们现在正在站在科技与信任的十字路口，我们更加相信产生、分享价值的“个人”。

就如谢文老师讲的，1.0关心的是事，2.0关心的是人，1.0开的是店，2.0建的是家，是社区。这才是1.0和2.0的本质的区别。仅仅做众多观点的整合和在社交媒体网络的呈现其实还是1.0，2.0的社区里面关键有三个因素：个人，群体，社区、由真实而全面的个人，形成丰富多彩的群体，进而由这些多彩群体产生充满活力的社区。其次，社区更需要的是呵护。

2 社区是要自由化、人性化的众包，但是更要有明确的定位。

每个品牌都要有明确的定位，现在都会说应该让品牌价值与消费者分享、共建，但是，如何能够在品牌价值共建过程中保证自己的高质量、有角度的定位？

个人认为，找到品牌的影响者，或者从媒体平台的角度来说，找到能够产生价值，分享价值的内容产生者，并且这个内容产生者符合平台的定位。此外，品牌商要能与这些产生者（影响者）之间建立信任关系，让影响者成为品牌的拥护者、建设者。只有跟随着“人”的步伐，才能在快速变化的时代里立足。

3 不拘泥于模式本身，而更注重如何为平台产生更大的价值。

不管是PGC（专业产生内容）、UGC（用户产生内容）、CGC（算法产生内容）何种模式最优，从钛媒体此次的转型更会发现是三种模式的合理融合，各种模式仅仅是手段、方法，使用各种模式的背后更是能够为平台和用户产生更大的价值。

作者和作者的团队们一起在研究品牌的社会化营销的过程中发现，移动互联网的快速发展让各种工具模式的出现越来越快，我们永远无法预测下一个是什么，但是我们的注意力不该放在工具模式本身，而更应该去集中精力了解这些工具会促成何种方式的互动，如何将这些工具有效地组合在一起，构筑与潜在客户、竞争对手之间的种种交流模式。

4 探索数据挖掘的应用，注重数据中蕴含的巨大价值。

最后一点，就是看到钛媒体此次转型中更多数据挖掘的身影，比如更精准的百分比例推荐，和优质内容评论的众包置顶。但我相信这只是千里之行的一步，数据里面拥有着无尽的宝藏等待我们去挖掘。媒体平台或者说媒体社区，解决的更是信息的供需问题，如何帮助用户用最短的时间内判断信息与自身的相关性和价值，并且能够更好的激发互动沟通是将来很多平台的挑战，也是机遇。

就如前面说的，不拘泥于技术和工具的本身，数据挖掘的背后带来的更是一种品牌依赖和信任。如亚马逊一方面通过数据挖掘带来用户的个性化推荐，一方面搭建平台让消费者自发讨论组成社区，让消费者自发产生对亚马逊的信任和依赖。

最后，通过钛媒体此次转型也给我带来更多的关于品牌社会化营销，品牌社区建设的思考。简要的说：如今的品牌商可将他们的触角伸向更广阔的世界中，伸向消费者心灵的更深处。但无可争辩的是，我们正在进入一个全新的时代，一个改变营销基础的时代；一个以技术为驱动力、真切以人们实际的行为习惯为基石的新时代。期待同大家一同的探讨和分享。

作者@秋钰王 现供职于@MarcPoint宏原科技