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直播带货,学而思比新东方差在哪里

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新东方对主播的培养不是源于其布局直播带货业务之后,而是在新东方的教师筛选过程中,就蕴含着筛选头部主播的机制

图片来源@视觉中国

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文 | 布衣政经

近日即将更名为“东方甄选”的新东方在线科技控股有限公司公布了2023财年上半年(2022年6月1日至11月30日)财务业绩。数据显示,新东方在线2023财年上半年营收为20.80亿,同比增长590%,净利润为5.85亿,净利润同比增长638%。

 新东方在线业绩大涨主要得益于东方甄选的优秀表现,根据财务业绩数据,2023财年上半年东方甄选及其电商分部的营收为17.77亿元,占新东方在线总营收的85%。东方甄选及其电商分部的17.7亿营收中又有10亿来源于自营产品。自营产品中,卖的最多的主要是五常大米、黑猪肉肠等农产品。

 对于卖农产品,俞敏洪及新东方在线旗下的主播董宇辉等人曾表示,做农产品是想助农。

 就农产品给新东方在线带来的营收以及利润而言,助农的确是个好生意。助农的同时,农也助力新东方在线获得了巨量收入。希望新东方在线的互联网直播助农不是网络经销商挤占传统线下经销商的朝代更换,而是能够切实助力农民提高收入的革命性变化。

 新东方在线如今的财务数据和母公司新东方做教培时数十亿的净利润,数百亿的营收相比还是显得逊色不少,但相对于同样在直播带货领域布局的学而思、高途等教培公司,新东方在线的成绩已然遥遥领先。

 新东方在线的直播成绩之所以能够领先曾经教培界的老对手,一方面是抢占了先手,更为重要的是新东方这家企业本身就具有直播带货的基因。

 直播带货最为重要的就是能够吸引流量以及留住流量并且转化。

 吸引流量方面,新东方作为教培的头部公司,本身就自带流量,尤其是捐献课桌以及赔偿离职员工的做法更是为新东方赢得了公众好感。当然,在互联网上,也有不少新东方逼迫员工自动离职的消息,但这类消息的传播面并不广。

 留住流量方面,如果回顾历史,从罗永浩到朱伟再到董宇辉,甚至包括俞敏洪本人,从新东方出来的很多名师都具有成为头部带货主播的潜质,这些具有主播潜质的老师是新东方能够留住流量、裂变流量以及进行流量变现的关键。

 之所以新东方名师具有带货主播潜质,主要得益于具有新东方特色的教师培养体系,新东方对老师的培养模式是一种双层培养模式,即基础训练+市场培养。

 新老师在入职新东方后,新东方会对老师进行一个基础的培训,之后老师被推上课堂开始接受市场的培训。

 在新东方有一个规定,这个规定可能是跟相声界学习的,一旦老师上课学生不喜欢,学生是可以轰老师的,就像台下观众觉得相声演员说的不好,也可以轰一样。

 如此一来,就会倒逼老师对课堂模式进行学习和研究,去研发风趣幽默的段子吸引学生,把枯燥的知识用幽默的方式表达出来留住学生,以至于曾经有网友调侃过新东方的课堂“去德云社也就图一乐,听段子还得去新东方”。

 而不能被学生喜欢的老师则会被别的老师替换,估计以后也难以在新东方立足,毕竟不能留住学生的老师,教培机构一般不会给排课。

 这种模式的代价是有许多学生会成为试验品,同时会打击和牺牲了大量新老师和年轻老师,毕竟适应市场的教学风格和教学方法需要付出极大的努力加上悟性足够好才能够拥有,但凡悟性不够或者努力不够就会被淘汰。好处是能够通过这种教学实践锻炼出一批特别优秀的老师,这批锻炼出来的老师往往悟性很强,能够在教学过程中不断精进,最终成为名师。

 名师能够吸引学生,能够留住学生,甚至有些极为优秀的名师还能对教材进行透彻的研究,在讲段子的空隙,花个十多分钟时间就能把课本知识的重点十分凝练并且系统的讲给学生,当然这样的老师即便在新东方估计也不会很多,在市场中所收取的费用也不便宜。

 这些老师转行到任何一个行业,都会成为佼佼者,转行直播带货更是可以无缝衔接,甚至能对传统带货主播形成降维打击,能够用枯燥知识留住学生的老师,也一定能够留住消费者。

 新东方对主播的培养不是源于其布局直播带货业务之后,而是在新东方的教师筛选过程中,就蕴含着筛选头部主播的机制,这种机制给新东方布局直播带货业务带来了巨量流量和收入,但也给这项业务埋下了隐忧。

 “双减之后”教培业务大量缩减,学生数量锐减,而这种具有主播潜质的老师一定是要通过在上课的实践中才能筛选出来的,董宇辉、罗永浩这样的老师是靠新东方的大量学生喂出来的,筛选出来的,现在没有学生喂了,也没有学生筛选了,具有头部主播潜质的老师也就难以寻觅了。

 如何后继有人,是新东方直播业务在日后需要解决的大难题。

 学而思直播带货差在哪里?

 新东方如何后继有人的忧是远忧,学而思作为新东方在教培界旗鼓相当的对手,在直播业务方面却面临着迫在眉睫的难题—没流量。

 为了解决流量难题,学而思甚至模仿起了新东方的直播风格, 对此学而思方面回应“向班里最优秀的小朋友学习不丢人。”

 但学而思通过模仿新东方依然解决不了流量难题,截止发稿学而思学家优品的粉丝数仅为7.8万,主卖教材辅导书的学而思官方旗舰店粉丝数为78.5万,与东方甄选2000多万的粉丝量相差甚远。

学而思直播间与新东方直播间巨大的流量差异,其根源在于两家公司在做教培时所选择的模式不同。

 新东方模式更多的是靠授课老师自己在教学实践中成长,这个教学实践的过程也是一个筛序的过程,筛序出受到学生喜爱的老师。

 学而思的教培模式则更注重教研,学而思花重金研发各类学习教材,有了花重金研发的教材,学而思的老师便能保证上课的下限非常高,基本上该讲到的重要知识点、考点都会讲到(教材上有),不会像一般辅导机构的新老师一样上课漏掉很多重点。

 新东方的教培模式和学而思的教培模式各有优劣,新东方的名师拥有鲜明的个人风格和精致讲课技巧,但大量没有悟出教学心得的老师可能就教的一般,学而思的新老师可以依托强大的教研体系,大幅度提高上课的下限,但在筛选超级名师方面不如新东方。

学而思的优势在教材,而非经过教学实践脱颖而出的老师,这就是学而思模仿新东方不是非常成功的原因。因此学而思在学习新东方的同时,更应该想的是如何将自己的长处发挥出来。

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