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西门子低代码进入中国一年多,透露出哪些难做的事?

理解中国客情,打磨好本地化的服务模式和商业推广手段,颇为紧要。

某金融保险机构曾提供给西门子低代码的一组数据显示,作为一家拥有30多个事业部,业务覆盖财险、寿险、证券等多个板块的企业,其员工日常87%的IT需求要到6个月以后才能被满足。也就是说,即便是那些为了应对市场变化而提出的新产品开发需求,也要等到半年后才能上线。

长此以往,无疑会拖累企业的市场竞争力。

低代码/无代码平台恰恰在解决这一问题,它能够提升企业应用开发效率,进一步改善系统集成方式、重构企业业务流程,从而加速企业数字化的进程。

2021年初,西门子低代码正式进入中国,并借助早已搭建起的销售和交付等团队开拓中国市场。在西门子低代码看来,企业数字化转型最主要两个问题,一是核心系统提供的功能过于标准化,二是市场难以满足层出不穷的定制化需求。低代码恰好能够满足企业多样化的定制化需求,同时能够帮助企业实现业务需求的快速高质量开发。

过去的一年多,上汽乘用车、延锋智能安全、苏州纳智、中山贤邦、深圳极略数据等诸多行业代表,通过西门子低代码平台的引入,取得一定成效。

事实上,这段时间也是中国低代码应用平台概念普及的火热期。关于中国市场,Gartner曾于2021年预测在未来的2-5年内,低代码平台将会在中国趋向于主流采用。这是低代码服务商的机会。但开拓中国市场,客户买不买账是一方面,即便愿意尝试并不代表低代码平台的实施、交付就能够一路畅通,这中间总要经历千山万水。

有竞争,才更要理性

其实,国内的低代码创业公司并非少数,据不完全统计,低代码厂商已经近百家,与此同时,近些年互联网大厂也在通过自研和搭建生态,以补齐应用开发过程中对客户的支撑能力。用户市场尚未打开的背景下,这种做法无疑正挤压着低代码创业公司的生存空间。

从2021年下半年开始,国内低代码厂商的并购趋势便开始明显。2021年6月,用友拟以1.51亿元全资收购APICloud,股权转让完成后,用友拟以7900万对APICloud进行增资。2022年3月,字节跳动收购无代码厂商黑帕云。同年7月,ClickPaaS宣布完成对工业软件和智能装备供应商毕普科技的战略合并。8月,悠易科技全资并购LinkFlow。

西门子低代码进入中国一年多,同样感受到了中国市场竞争格局的快速变化。

“中国的低代码或零代码厂商已经开始感受到赛道的拥挤和自身技术的天花板。利用低代码开发帮助企业快速实践数字化转型依然是市场的热点,但投资者和厂商会更加理性”,西门子Mendix公司中国区总经理王炯告诉钛媒体APP,“正如技术成熟度曲线所表现出的,低代码市场很快就会进入一个新阶段,理性发展有助于这个赛道的选手重新审视自身的核心竞争力,并主动发挥工匠精神开发一个真正优秀的产品,也有助于企业快速决策选择到对的产品。”

类似地,国内这种竞争势头和市场格局的变化,在北美市场早两年就已经开始。2018年,西门子以7亿美元收购Mendix公司,并将其纳入其Siemens Digital Industries Software,以强化其在软件层的能力。2020年1月,谷歌收购App Sheet,2021年,Databricks收购低代码厂商8080 Labs,同年,西门子又收购了低代码供应商TimeSeries。

2019年4月,西门子宣布推出面向物联网操作系统MindSphere的低代码平台,将西门子低代码软件的数字化和业务功能引入其工业互联网软件开发中。而这些产品和服务最终都被集成到西门子Xcelerator开放式数字商业平台上。另一方面,西门子低代码在欧美地区已经成功延伸到金融、保险、运输和政府等更多行业。

为此,西门子低代码提出了All-in-One和One-for-All的理念。All-in-One,把所有应用融合进一个技术栈,One-for-All,为企业的各个领域和行业服务。

西门子Mendix公司中国区售前总经理兼首席架构师阮铭指出,“数字化的本质不是关注某个产品、技术,传统技术只是在某一点做到加速,数字化转型强调的是整体端到端和业务上的整体解决方案,必然覆盖多种技术和多种产品。低代码本质上不会替换此前一些传统技术,而是盘活它们,做技术的技术、系统的系统,打通多个系统孤岛和技术孤岛。

阮铭还向钛媒体APP解释了西门子低代码平台的技术架构逻辑。

首先,云、物、移、大、智各个技术栈越来越复杂,各个团队不太可能继续人力累加,高端人才总是稀缺;其次,项目交付从需求到上线,如PPT,很多工具都会涉及;三是技术在解决问题的同时还在创造新的问题。2021年4月,西门子低代码在国内引入了MASA(网格应用程序和服务架构)的技术理念,该理念基于Gartner 2017年倡导的一项技术趋势,通过统合各个技术栈、各个产品套件、各个企业的既有系统,将低代码作为业务与IT共同交互的语言和业务暗号。

“我们看到从去年4月在国内引入这个概念后,受到了广泛关注,这是平台核心亮点,也是难点。”阮铭表示。

本地化问题的抉择

与其他企业软件在本土的发展历程类似,低代码平台从搭建之初就面临着各类路径的差异:是提供SaaS还是本地化部署,是标准化产品还是持续不断的定制化服务,是面向中小长尾需求还是解决中大型企业的复杂诉求为主……

为应对中国市场的发展变化,西门子低代码还推出了可本地化部署的企业私有应用市场,未来将进一步推出本地化的零代码协同开发。其中,Studio Pro可实现本地化低代码协同开发和应用部署。

“西门子低代码全球业务的77%来自于公有云和公有云上的私有云。过去两年,中国大型企业在公有云和公有云上的私有云部署应用的比例没有明显变化,显然,中国大部分的大型企业更信任在自身企业的IT环境中进行应用开发和本地化部署”,王炯告诉钛媒体APP。

西门子低代码还探索出了高度贴合本地市场环境的“三步式”进阶策略,即低代码的社交化、个性化和智能化。社交化,即将低代码从个人IT实践延展为集团式语言和技术暗号,为企业组织重塑整体人员的IT行为模式;个性化,着力行业企业技术栈的原生基础,对组织机构的核心系统差异实现有效衔接及融合;智能化,则是AI辅助开发流程,覆盖性能调优、页面绘制和逻辑编排,带给开发人员前瞻性架构理念。

如今,西门子低代码已经构建起完整的中国团队,其中既包括本地研发和技术支持、优秀的售前解决方案及销售团队,独立的客户成功团队、独立的中文售后服务团队,也包括经验覆盖航空国防、汽车交通、金融服务、公共事业、快消零售、流程制造等30+行业及细分领域,布局全国范围的50家实施商伙伴。此外,西门子低代码还建立起了低代码平台中文社区,并保持着一定的活跃度。

​低渗透率的故事

在中国企业软件发展早期,很多产品看起来很酷炫,却根本解决不了用户复杂场景下的业务问题。同样,低代码的应用前端看似非常简单,只需要用户以拖拽方式进行开发,但背后需要承载的技术深度,对业务逻辑的理解,对生态体系和应用组件的完善,却需要长期的积累。

结合其他机构目前给出的统计数据来看,低代码在中国企业市场的渗透率基本在个位数,甚至更低。这种情况与北美市场截然不同,对低代码的重视程度也有所差异。

据王炯的观察,“欧美的人工更贵,为此他们对低代码的认可程度会远远高于中国,基本会以企业的一个大项目进行承载。相比之下,中国还处于概念阶段,大家都想尝鲜,但并不是必选项。”

但企业不能只等着市场成熟起来,如果等需求来了才做,那可能连产品打磨的机会都没有。能不能让客户用起来,更需要低代码厂商先行半步。

可以看到,尽管三年前疫情影响下带来的企业对线上作业习惯的改变,让中国的企业服务从业者们感受到前所未有的机遇,但企业数字化并没有想象中推进起来那么快,尤其是中大企业客户对IT信息的获取和使用途径并没有发生太大改变。对于西门子低代码而言,进入中国市场的这一年多,理解中国客情,打磨好本地化的服务模式和商业推广手段,颇为紧要。

(本文首发钛媒体APP作者 | 杨丽)

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